К сожалению, пребывание в гостевом доме Velho Bateau в Атинсе (штат Массачусетс) оказалось крайне разочаровывающим. 👎👎
Главная проблема заключается в якобы ответственном персонале. Она явно ворчлива, относится к гостям с презрением и ведет себя так, будто делает им одолжение. Ее отношение полностью испортило наше пребывание.
Номера очень маленькие, плохо проветриваемые, постоянно водятся комары, и чистота явно оставляет желать лучшего. Само здание простое, что не было бы проблемой, если бы там царила атмосфера гостеприимства, чего, безусловно, не было.
Завтрак, хотя и хорошего качества, организован на крайне низком уровне. «Ответственная за завтрак» сама подает порции, явно стремясь ограничить потребление еды гостями. Кроме того, хотя помощники и услужливы, очевидно, что они работают под давлением и напряжением.
Помимо расположения, далеко от центра, здесь сложно чем-либо заняться.
Гостевой дом мог бы стать успешным, потому что у него есть потенциал, но руководство является препятствием, мешающим этому. Я не рекомендую этот отель. В Атинсе есть гораздо лучшие варианты, с более приветливым обслуживанием и более адекватными удобствами.
—————————
(Обновление после ответа отеля) 📨
Я была удивлена ответом, который, помимо грубости, демонстрирует полное отсутствие внимания к клиентам. Я останавливалась в отеле с мужем, и меня обслуживала непосредственно так называемая «менеджер» Алин, та самая, которая, как вы утверждаете, в отпуске. Она представилась и позаботилась обо всем: заселении, уборке, бассейне, завтраке и т. Д. ЯВНО перегружена🎇.
Мой отзыв основан на реальном опыте. Это должно быть место для диалога и приветствия отзывов, но здесь все превратилось в попытку запугивания с необоснованными угрозами.
Я сожалею, что вместо признания возможных недостатков гостиница предпочитает прибегать к нападкам. Клиенты заслуживают уважения, а не такого обращения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главная проблема заключается в якобы ответственном персонале. Она явно ворчлива, относится к гостям с презрением и ведет себя так, будто делает им одолжение. Ее отношение полностью испортило наше пребывание.
Номера очень маленькие, плохо проветриваемые, постоянно водятся комары, и чистота явно оставляет желать лучшего. Само здание простое, что не было бы проблемой, если бы там царила атмосфера гостеприимства, чего, безусловно, не было.
Завтрак, хотя и хорошего качества, организован на крайне низком уровне. «Ответственная за завтрак» сама подает порции, явно стремясь ограничить потребление еды гостями. Кроме того, хотя помощники и услужливы, очевидно, что они работают под давлением и напряжением.
Помимо расположения, далеко от центра, здесь сложно чем-либо заняться.
Гостевой дом мог бы стать успешным, потому что у него есть потенциал, но руководство является препятствием, мешающим этому. Я не рекомендую этот отель. В Атинсе есть гораздо лучшие варианты, с более приветливым обслуживанием и более адекватными удобствами.
—————————
(Обновление после ответа отеля) 📨
Я была удивлена ответом, который, помимо грубости, демонстрирует полное отсутствие внимания к клиентам. Я останавливалась в отеле с мужем, и меня обслуживала непосредственно так называемая «менеджер» Алин, та самая, которая, как вы утверждаете, в отпуске. Она представилась и позаботилась обо всем: заселении, уборке, бассейне, завтраке и т. Д. ЯВНО перегружена🎇.
Мой отзыв основан на реальном опыте. Это должно быть место для диалога и приветствия отзывов, но здесь все превратилось в попытку запугивания с необоснованными угрозами.
Я сожалею, что вместо признания возможных недостатков гостиница предпочитает прибегать к нападкам. Клиенты заслуживают уважения, а не такого обращения.