Hotel Vale das Nuvens

Встреча в отеле была совсем не радушной! Мы с семьей являемся гостями отеля, но сегодня попытались зайти внутрь, не являясь гостями (оплачивая завтрак отдельно), однако нас «остановили» в 300 метрах от отеля на стойке регистрации, где нам сказали, что для того, чтобы добраться до отеля, нам нужно заплатить 5 реалов с человека (в дополнение к стоимости завтрака), либо воспользоваться собственным транспортом отеля, либо подняться пешком в гору. При этом возможности въехать на собственной машине не было, хотя с нами были младенец и пожилые люди. Слава богу, у нас есть лучшие варианты поездки в Гуарамирангу!

Мы приехали в отель в воскресенье. Было довольно многолюдно из-за поездки на мотоциклах, а подъездная дорога очень плохая, с большим количеством грязи и выбоин. Кроме того, по прибытии мы сообщили им, что хотим совершить пеший поход к водопаду Сан-Паулу, и сотрудник отеля сразу же у входа сказал нам, что это возможно только с разрешения зарегистрированного гида. Я сказал ему, что другие люди делали это без гида, и он ответил, что это по другой тропе за пределами отеля. Даже после того, как мы попросили оставить машину и разрешить нам пройти, потому что тропа внутри отеля была проще, он отказался. Я считаю это отсутствием дальновидности и инвестиций со стороны отеля, поскольку они могли бы легко инвестировать в инфраструктуру троп на территории отеля, нанять гидов или персонал и обозначить тропу к водопаду Сан-Паулу. Это принесло бы пользу как гостям, так и посетителям, а также принесло бы прибыль отелю, который мог бы взимать плату за парковку на своей территории.

Замечательное место! Вокруг царит природа… подходите ли вы для отдыха вдвоем или всей семьей, можете смело ехать! Стоит каждой потраченной копейки! Также хочу поблагодарить весь персонал, который невероятно внимателен, и особенно Ванессу на ресепшене и Сэмюэля, который очень дружелюбен в баре у бассейна. Спасибо.

Отель расположен немного далеко от центра Гуарамиранги, и доступ к нему ограничен. По выходным в музее бывает очень многолюдно, но территория хорошо отделена от номеров. Атмосфера здесь спокойная и тихая, есть хорошие места для прогулок. Рядом находится пруд, к которому ведет крутая тропа, требующая определенных усилий.

Впечатления от пребывания в этом отеле просто замечательные. Хотя цены немного выше, чем в некоторых других, отель — отличное место для отдыха и предлагает идеальное спокойствие для тех, кто действительно ищет расслабления.

Я пришла в музей с семьей и воспользовалась возможностью пообедать в местном ресторане.
Если бы еда была дорогой, но обслуживание хорошим, это стоило бы того. Но обслуживание просто ужасное. Официант сказал нам, что блюда будут готовы через 30-40 минут, но через 60 минут принесли только часть заказа, и два блюда даже были приготовлены неправильно. Они забыли заказать картошку фри, и моему внуку пришлось ждать.
Обслуживание было очень плохим.
Так что, сходите в музей и запланируйте пообедать в другом месте. В таком месте вы больше никогда не вернетесь.

Мне очень понравилось. В прошлом году вход был бесплатным, а сейчас стоит 15 реалов с человека. Гораздо спокойнее, оно того стоит.

Расположение очень красивое, много деревьев, приятный климат, а еда в ресторане просто великолепная. Единственное, что оставляло желать лучшего, — это завтрак, который был не слишком разнообразным.

Одно из худших мест в моей жизни, где я останавливался в отеле. Прежде всего, оно не стоит своих денег. Цена определяется скорее самим отелем, чем номером. Номер был ужасно убогий. Мы приехали в очень плохой номер за 1000 долларов за ночь, и электрический душ был неисправен (да, тот самый старый душ. Не современный с горячей водой). В самый ответственный момент нашего душа и отдыха (с 17:30 до 19:30) мы потеряли 2 часа, потому что нам отказали в смене номера, поскольку другого у них не было, не извинились и не оказали никакой вежливости за причиненные неудобства. Пока я спал, мне пришло сообщение с ресепшена, в котором очень высокомерным тоном просили меня не шуметь. В нём говорилось, что сосед жалуется (я спал, и шума не было). Я привык путешествовать и останавливаться в хороших отелях, и этот отель не рекомендую.

Я уже несколько лет хожу с семьёй в ресторан отеля Vale das Nuvens. Мы бывали там практически каждую неделю. Однако в последние дни нас ждал неприятный сюрприз. По прибытии нам сообщили, что вход в ресторан платный. Что? Мы же собирались всей семьёй в ресторан пообедать, а за вход ещё и платить? Мы засомневались, ведь мы же не в музей шли, а просто в ресторан поесть. И весь персонал подтвердил, что придётся заплатить. К сожалению, ресторан Vale das Nuvens не попал в наши планы на выходные. Мы тут же ушли и пошли обедать в ресторан отеля Lê Reve. Нас очень хорошо приняли, а обслуживание было превосходным! Просто небольшой совет!

Сегодня они взимают плату за вход на территорию, очень дорогой доступ, ужасно, я пошла только потому, что была с людьми, которые хотели посетить EPCAR, но это того не стоит.

Я всегда часто посещал рестораны и отели, и в этот День отца я повёл родителей на обед в ресторан и наткнулся на ворота и плату за проезд. Даже заплатив, я не смог подняться на машине, пришлось платить ещё за проезд. Я сказал, что мама не может выйти и забраться в машину повыше. Но это было бесполезно. Короче говоря, я уехал из Форталезы, чтобы пообщаться с родителями, и наткнулся на это. Больше никогда не пойду туда и не включу это место в свой график.

Нам очень понравился Vale das Nuvens! Это, безусловно, лучший отель из всех, где мы когда-либо останавливались. Уютная атмосфера, идеальная чистота и невероятно комфортабельный номер. Персонал невероятно вежливый и отзывчивый, благодаря чему мы почувствовали себя как дома с первой минуты. Завтрак отличный, разнообразный и очень вкусный. Ресторан тоже заслуживает похвалы: я заказал креветки «Термидор» – это было просто божественно! А музей под открытым небом – это сам по себе сюрприз, невероятно интересно. Мы обязательно вернёмся. Незабываемые впечатления!

Раньше мы ходили туда довольно часто, но в последний раз нас ждали неприятные сюрпризы, особенно в ресторане: нехватка блюд и, что хуже всего, вводящее в заблуждение меню, в котором блюда, якобы рассчитанные на семью (3-4 человека), едва ли могли поместиться на двоих. Мы пожаловались, но руководство ответило лишь, что они передадут вопрос на ресепшен.
В бассейне стоял сильный запах хлорки, настолько сильный, что он раздражал нос, в зависимости от чувствительности человека, особенно детей. Порции закусок у бассейна значительно уменьшились.
Разочарование.
После такого случая мы туда возвращаться не планируем.

Этот экотуристический отель идеально подходит для тех, кто ищет погружения в природу, но с комфортом высококлассного размещения. Ночью температура в горах достигает 19°C (66°F), и вы можете насладиться купанием в подогреваемых бассейнах, любуясь потрясающими видами. Подушки великолепны. В ресторане подают изысканные блюда по разумным ценам. Это идеальное место для отдыха тела и души, массажа или прогулок по природным тропам. В отеле также есть копия дома Сантоса-Дюмона, музей и несколько самолётов для экскурсий.

Ужасный опыт!
Для взрослых вход в музей стоит 14 реалов!
Не говоря уже о трансфере туда и обратно по 8 реалов с человека!
Вы также можете пройтись пешком, припарковать машину за 500 метров до входа и подняться на два гигантских холма по мокрой грязи!
Не говоря уже о дневном тарифе более 850 реалов, который можно использовать только на двоих, так что 1700 реалов совершенно не оправданы за такую ​​цену!

Отель расположен на склоне горы и постоянно подвержен ветрам.
Ночью ветер приносит густой туман, который не только охлаждает воздух, но и создает идиллическую и романтическую атмосферу, идеально подходящую для тостов с бокалом хорошего вина на балконе апартаментов.
Прогулки по отелю — это чудесное приключение. Много зелени, цветов и постоянное присутствие разнообразных птиц, чьи песни оживляют атмосферу.
В ночь нашего пребывания в отеле нас почтил своим визитом дружелюбный лисенок, который пробежал перед номером и быстро вернулся в лес.
Спокойствие, с которым он это сделал, свидетельствует об уважении отеля к окружающей природе.
Хороший ресторан, предлагающий разнообразные блюда, дополняющие отдых.
Ресторан у бассейна оставляет желать лучшего, поскольку здесь не подают настоящий эспрессо. Только капсулы…
Можно было бы предложить кофе, выращенный в Гуарамиранге и смолотый на месте, чтобы подчеркнуть местные продукты и подарить гостям эксклюзивные впечатления.
В конечном счёте, атмосфера, окружающая природа и холодные, туманные горы делают поездку стоящей.
Дружелюбный и внимательный персонал дополняет впечатления.