Pousada Nossa Casa

Мнения гостей о персонале разделились. Одни описывают владельцев и сотрудников, таких как Жозе Антонио и Патрисия, как очень дружелюбных, отзывчивых, простых и заботливых людей. Другие же столкнулись с проблемами при заезде: один из гостей отметил, что персонал не знал о его бронировании, несмотря на предоплату 50%, а требование оплатить проживание сразу при въезде вызвало дискомфорт.

Информация о завтраках противоречива. Один из гостей пожаловался, что завтрак подавали в пыльных тарелках и мисках. В то же время другой гость утверждает, что завтраки в номере не подаются, но в распоряжении гостей есть полноценная общая кухня, которой можно пользоваться.

Гости отмечают, что в гостевом доме работает отличный Wi-Fi.

Отзывы о комфорте кроватей сильно разнятся: некоторые гости хвалят мягкие кровати и ароматное белье, в то время как другие жалуются на очень жесткие ортопедические матрасы, из-за которых сон был крайне неудобным. Состояние номеров оценивается как изношенное, мебель старая, двери могут заедать, что влияет на приватность. Также один из посетителей указал, что фотографии объекта в интернете вводят в заблуждение и не соответствуют реальности.

Уровень чистоты вызывает серьезные нарекания у части гостей. Были отмечены проблемы с гигиеной, пыль на посуде, а также постоянно влажный пол в комнате. Кроме того, один из гостей сообщил, что в ванной комнате отсутствовали тряпки для пола, и даже после запроса их не предоставили.

Работа кондиционеров нестабильна. В некоторых отзывах указано, что кондиционеры работают отлично, однако другие гости жалуются на старые аппараты, которые шумят (один из них издал сильный грохот ночью) или работают плохо, а пульты управления разряжены.

В номерах установлены телевизоры (хотя некоторые из них маленькие), есть холодильники, причем некоторые гости выделили их большой размер. Также в номерах установлены электрические душевые лейки.