Я провел в отеле неделю. В своем отзыве я расскажу об услугах, районе, ресторанах отеля и общих впечатлениях.
Услуги.
— Весь персонал был очень внимательным; к нам ни разу не проявили неуважения.
— Мы с женой забронировали номер с двуспальной кроватью, но получили две односпальные кровати рядом — это не одно и то же.
— Не знаю, насколько это распространенная практика, но мне показалось странным, что гость отеля должен платить 27 реалов в день за парковку.
— Отель не предоставляет гостям воду; вместо этого раз в день выставляется кувшин с ароматизированной водой (примерно 30 литров, если вам она не нравится) для 1000 и более гостей. Мы с женой два дня покупали воду в мини-баре, но остановились, посчитав — 300-миллилитровые банки стоят 10 реалов каждая, а это значит, что нам приходилось выпивать не менее 3 литров воды в день, учитывая жару в регионе. Мы начали покупать 1, 5-литровые бутылки на ближайшем рынке за 4 реала.
— Несмотря на то, что на двери висела табличка с просьбой об уборке номера, мы заметили, что она не проводилась. Мы ушли на завтрак в 7 утра, вернулись в 9 утра, а уборка так и не была сделана. Мы пошли на пляж/в бассейн в 10 утра, вернулись в 3 часа дня, а уборка так и не была сделана. Мы вышли на прогулку в 4 часа дня, и только по возвращении номер был чистым. Имеет ли смысл убирать номер ночью и оставлять его в беспорядке днем? Необычно.
— Отелю потребовалось 3 дня, чтобы поменять полотенца в номере, хотя уборка была проведена; полотенца остались неизменными — с хлором из бассейна и песком с пляжа.
Регион.
— Район Прайя-ду-Футуру, где расположен отель, абсолютно безлюден. По обе стороны от отеля находятся пустыри, а за ними — другие отели, образуя огромные заторы (поскольку поток людей сосредоточен в отелях). Само по себе это не проблема, но делает ночные прогулки по окрестностям невозможными.
— Помимо киоска при отеле (португальская пивоварня или что-то подобное), поблизости нет других киосков, до которых можно дойти пешком — без 15-минутной прогулки под палящим солнцем Форталезы. Был заброшенный киоск и другие, которые я не стал осматривать, потому что они не внушали доверия.
— В этом районе нет рынков или аптек, по крайней мере, поблизости. На третий день мы с женой нашли небольшой магазинчик в 15 минутах ходьбы от отеля, где купили воду. На предпоследний день, после аллергической реакции, нам понадобились лекарства на ночь, но поблизости не было аптек; нам пришлось идти в сопровождении, чтобы ничего не случилось. Отель также не предоставлял лекарства.
Рестораны при отеле.
— На своем сайте отель заявляет о наличии 4 ресторанов, но не информирует гостей о невозможности одновременного посещения всех заведений.
— Пляжный киоск открывается в 9 утра и закрывается в 4 вечера, поэтому ужинать там уже нельзя. Внутренние рестораны (thin crust и inevitable) работают через день и только вечером; обедать там нельзя. Единственный ресторан, работающий во все дни недели, — это шведский стол (120 реалов за прием пищи, если вы не забронировали полный пансион).
— В баре есть бургеры и закуски, которые не рекламируются. Если ваша семья не употребляет алкоголь и избегает бара и меню, как это было в моем случае, вы узнаете об этом, только увидев, как едят другие гости.
— За исключением шведского стола, рестораны отеля взимают плату за каждое съеденное блюдо, что нелогично, поскольку мы платим за услуги отеля. Однако при выезде удалось отменить все сборы, которые превышали 200 реалов.
— При совершении покупок в киоске отеля невозможно ввести номер комнаты; оплату нужно производить на месте. Возьмите с собой кошелек, мобильный телефон или смарт-часы.
Общее впечатление.
— Пляж перед отелем днем отличный. Там не многолюдно, не грязно и не шумно.
— Киоск отеля днем очень хорош, как с точки зрения еды, так и расположения.
Для этого региона без машины ничего не получится.
Тренажерный зал отеля находится в плохом состоянии, оборудование ржавое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Услуги.
— Весь персонал был очень внимательным; к нам ни разу не проявили неуважения.
— Мы с женой забронировали номер с двуспальной кроватью, но получили две односпальные кровати рядом — это не одно и то же.
— Не знаю, насколько это распространенная практика, но мне показалось странным, что гость отеля должен платить 27 реалов в день за парковку.
— Отель не предоставляет гостям воду; вместо этого раз в день выставляется кувшин с ароматизированной водой (примерно 30 литров, если вам она не нравится) для 1000 и более гостей. Мы с женой два дня покупали воду в мини-баре, но остановились, посчитав — 300-миллилитровые банки стоят 10 реалов каждая, а это значит, что нам приходилось выпивать не менее 3 литров воды в день, учитывая жару в регионе. Мы начали покупать 1, 5-литровые бутылки на ближайшем рынке за 4 реала.
— Несмотря на то, что на двери висела табличка с просьбой об уборке номера, мы заметили, что она не проводилась. Мы ушли на завтрак в 7 утра, вернулись в 9 утра, а уборка так и не была сделана. Мы пошли на пляж/в бассейн в 10 утра, вернулись в 3 часа дня, а уборка так и не была сделана. Мы вышли на прогулку в 4 часа дня, и только по возвращении номер был чистым. Имеет ли смысл убирать номер ночью и оставлять его в беспорядке днем? Необычно.
— Отелю потребовалось 3 дня, чтобы поменять полотенца в номере, хотя уборка была проведена; полотенца остались неизменными — с хлором из бассейна и песком с пляжа.
Регион.
— Район Прайя-ду-Футуру, где расположен отель, абсолютно безлюден. По обе стороны от отеля находятся пустыри, а за ними — другие отели, образуя огромные заторы (поскольку поток людей сосредоточен в отелях). Само по себе это не проблема, но делает ночные прогулки по окрестностям невозможными.
— Помимо киоска при отеле (португальская пивоварня или что-то подобное), поблизости нет других киосков, до которых можно дойти пешком — без 15-минутной прогулки под палящим солнцем Форталезы. Был заброшенный киоск и другие, которые я не стал осматривать, потому что они не внушали доверия.
— В этом районе нет рынков или аптек, по крайней мере, поблизости. На третий день мы с женой нашли небольшой магазинчик в 15 минутах ходьбы от отеля, где купили воду. На предпоследний день, после аллергической реакции, нам понадобились лекарства на ночь, но поблизости не было аптек; нам пришлось идти в сопровождении, чтобы ничего не случилось. Отель также не предоставлял лекарства.
Рестораны при отеле.
— На своем сайте отель заявляет о наличии 4 ресторанов, но не информирует гостей о невозможности одновременного посещения всех заведений.
— Пляжный киоск открывается в 9 утра и закрывается в 4 вечера, поэтому ужинать там уже нельзя. Внутренние рестораны (thin crust и inevitable) работают через день и только вечером; обедать там нельзя. Единственный ресторан, работающий во все дни недели, — это шведский стол (120 реалов за прием пищи, если вы не забронировали полный пансион).
— В баре есть бургеры и закуски, которые не рекламируются. Если ваша семья не употребляет алкоголь и избегает бара и меню, как это было в моем случае, вы узнаете об этом, только увидев, как едят другие гости.
— За исключением шведского стола, рестораны отеля взимают плату за каждое съеденное блюдо, что нелогично, поскольку мы платим за услуги отеля. Однако при выезде удалось отменить все сборы, которые превышали 200 реалов.
— При совершении покупок в киоске отеля невозможно ввести номер комнаты; оплату нужно производить на месте. Возьмите с собой кошелек, мобильный телефон или смарт-часы.
Общее впечатление.
— Пляж перед отелем днем отличный. Там не многолюдно, не грязно и не шумно.
— Киоск отеля днем очень хорош, как с точки зрения еды, так и расположения.
Для этого региона без машины ничего не получится.
Тренажерный зал отеля находится в плохом состоянии, оборудование ржавое.