Я не рекомендую отель Vila Galé Fortaleza из-за следующих нарушений:
1. Неудовлетворительное обслуживание со стороны персонала в целом, особенно менеджеров, сотрудников ресепшена и официантов, которые продемонстрировали недостаточную подготовленность.
2. Официанты испытывали трудности с организацией и доставкой заказов гостям, что свидетельствует о недостаточной подготовке.
3. Завтрак предлагает мало вариантов, и продукты не пополняются должным образом.
4. Бронировался номер с двуспальной кроватью; однако была предоставлена кровать, состоящая из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей.
5. В забронированном номере была деревянная дверь, ведущая в соседний номер. Хотя она была заперта, можно было отчетливо слышать разговоры гостей с другой стороны.
6. Был сделан заказ на три блюда (порция рыбы, порция картофеля и сок маракуйи). После двухчасового ожидания были доставлены только два блюда. Рыба прибыла холодной и непригодной для употребления (кислой), картофельная порция была чрезмерно жирной и подгоревшей, а сок не принесли.
7 — Телефон в номере не работал.
8 — Еда, подаваемая как на шведском столе, так и на тарелках, выглядела разогретой, возможно, с предыдущего дня, и имела неудовлетворительный вкус.
9 — Обслуживание номеров оставляло желать лучшего с точки зрения чистоты, а также замены постельного белья, полотенец и ковриков.
10 — В целом, инфраструктура отеля адекватная; однако качество предоставляемых услуг неудовлетворительное.
11 — Обслуживание и блюда в португальской пивоварне, также принадлежащей отелю Vila Galé, также были низкого качества, как по качеству обслуживания, так и по качеству еды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Неудовлетворительное обслуживание со стороны персонала в целом, особенно менеджеров, сотрудников ресепшена и официантов, которые продемонстрировали недостаточную подготовленность.
2. Официанты испытывали трудности с организацией и доставкой заказов гостям, что свидетельствует о недостаточной подготовке.
3. Завтрак предлагает мало вариантов, и продукты не пополняются должным образом.
4. Бронировался номер с двуспальной кроватью; однако была предоставлена кровать, состоящая из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей.
5. В забронированном номере была деревянная дверь, ведущая в соседний номер. Хотя она была заперта, можно было отчетливо слышать разговоры гостей с другой стороны.
6. Был сделан заказ на три блюда (порция рыбы, порция картофеля и сок маракуйи). После двухчасового ожидания были доставлены только два блюда. Рыба прибыла холодной и непригодной для употребления (кислой), картофельная порция была чрезмерно жирной и подгоревшей, а сок не принесли.
7 — Телефон в номере не работал.
8 — Еда, подаваемая как на шведском столе, так и на тарелках, выглядела разогретой, возможно, с предыдущего дня, и имела неудовлетворительный вкус.
9 — Обслуживание номеров оставляло желать лучшего с точки зрения чистоты, а также замены постельного белья, полотенец и ковриков.
10 — В целом, инфраструктура отеля адекватная; однако качество предоставляемых услуг неудовлетворительное.
11 — Обслуживание и блюда в португальской пивоварне, также принадлежащей отелю Vila Galé, также были низкого качества, как по качеству обслуживания, так и по качеству еды.