Впечатления ниже ожиданий. Мы приехали семьей с полным пансионом. Персонал кухни сам давал нам противоречивую информацию о том, включены ли напитки в стоимость или нет. До второго дня нашего пребывания у нас не было этой четкой информации.
Еда в ресторане "шведский стол" была очень плохой, скудный выбор и отсутствие специального меню для детей!
В ресторане "Massa Fina" (à la carte) хотели брать дополнительную плату за "обычные" блюда: пиццу и пасту, хотя одно из этих блюд из пасты подавалось бесплатно в ресторане "шведский стол"! Ужасный беспорядок!
Грязные столы, которые не были накрыты к нашему приходу. Задержки в приготовлении еды в пляжном ресторане (который был обязательным местом для обеда), который был почти пуст.
В зоне бассейна не было ни одного зонтика. Я никогда не видела такого ни в одном отеле.
Не было ни одного взрослого или детского воспитателя для развлечения. Только в день нашего отъезда кто-то появился, чтобы развлечь гостей у бассейна.
На завтраке не было ни одного пирожного; Чтобы поесть хлеб с сыром, нам пришлось его заказать и ждать, пока он будет готов. Его не подали вместе с остальными блюдами.
Расположение отеля плохое, пляж хороший, но район Прайя-ду-Футуру ужасный, поблизости ничего нет, и даже опасно, очень близко к отелю находится «сообщество».
В тренажерном зале было посредственное оборудование, например, было 2 беговые дорожки, и обе были сломаны, за все 5 дней нашего пребывания никто не удосужился их починить!
Из-за всего этого мы отказались платить за обслуживание, так как это необязательно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда в ресторане "шведский стол" была очень плохой, скудный выбор и отсутствие специального меню для детей!
В ресторане "Massa Fina" (à la carte) хотели брать дополнительную плату за "обычные" блюда: пиццу и пасту, хотя одно из этих блюд из пасты подавалось бесплатно в ресторане "шведский стол"! Ужасный беспорядок!
Грязные столы, которые не были накрыты к нашему приходу. Задержки в приготовлении еды в пляжном ресторане (который был обязательным местом для обеда), который был почти пуст.
В зоне бассейна не было ни одного зонтика. Я никогда не видела такого ни в одном отеле.
Не было ни одного взрослого или детского воспитателя для развлечения. Только в день нашего отъезда кто-то появился, чтобы развлечь гостей у бассейна.
На завтраке не было ни одного пирожного; Чтобы поесть хлеб с сыром, нам пришлось его заказать и ждать, пока он будет готов. Его не подали вместе с остальными блюдами.
Расположение отеля плохое, пляж хороший, но район Прайя-ду-Футуру ужасный, поблизости ничего нет, и даже опасно, очень близко к отелю находится «сообщество».
В тренажерном зале было посредственное оборудование, например, было 2 беговые дорожки, и обе были сломаны, за все 5 дней нашего пребывания никто не удосужился их починить!
Из-за всего этого мы отказались платить за обслуживание, так как это необязательно.