Magna Praia Hotel

Я останавливался в этом отеле 2 дня, и должен сказать, что он оставляет желать лучшего…
Wi-Fi в номере не работает, и телевизор тоже зависит от него…
Завтрак очень разочаровывает!
Бассейн довольно маленький и мелкий…
Лифт работает только с картой доступа, но нужно очень терпеливо подождать, пока он заработает…

Этот отель — обман.
Цена за номер премиум-класса.
Убогая конструкция.
Мы останавливались на 2 ночи. Первую — в ужасном, грязном, старом, разваливающемся номере без какой-либо звукоизоляции.
В первую ночь мы попросили поменять номер, потому что невозможно было заснуть из-за шума людей на пляже (что совершенно нормально), мусоровозов, проезжающих мотоциклов, музыки… Казалось, я нахожусь внутри номера.
Кроме того, состояние матраса. Отвратительно.
На следующую ночь нас переселили в номер получше. Но первая ночь была полностью испорчена.
Определенно не стоит заплаченных денег (которые очень высоки) и не соответствует тому, что обещают фотографии.
Они пытаются выдать себя за отель премиум-класса, но некоторые номера — это просто кишащие блохами места. Избегайте номера 601.

Я останавливалась в отеле Magna в октябре и провела там всего одну ночь, но некоторые вещи меня немного расстроили.
Вид из номеров прекрасный. В ванной комнате хорошие удобства. Просторный номер. Большие и просторные кровати. Завтрак с большим разнообразием. Внимательный персонал.
Однако, что касается чистоты, я нашла ее плохой. Зеркало в ванной было ужасно грязным, с пятнами, похожими на зубную пасту, душ тоже выглядел плохо вымытым, душевая лейка была очень слабой и имела только одну струю воды.
Охрана заставила меня почувствовать себя в опасности, потому что, пока мы были в джакузи, несколько подростков подошли к ресепшену перед отелем, и, увидев, что на стойке нет никого, вошли и начали прыгать из джакузи в джакузи, бегая среди гостей и крича у бассейна. К счастью, они не собирались нас грабить, но если бы это было так, это было бы очень легко. Кроме того, для пользования лифтами не требуется карта-ключ от номера, что означает, что в случае необходимости они обеспечат легкий доступ на этажи, где расположены апартаменты.
В целом, условия проживания были приемлемыми, но, учитывая эти моменты, я бы не стал останавливаться там снова.

Несмотря на строительство огромных отелей в этом районе, расположение этого отеля просто превосходно. Персонал дружелюбный, завтрак хороший, и даже есть экспресс-завтрак. Открытые гидромассажные ванны — отличное место для отдыха во второй половине дня. Когда мы уходили, мы поняли, что оставили в отеле книгу; сотрудники любезно отложили ее и забрали через несколько дней.

Мы останавливались в отеле на один день. Обслуживание было отличным… Я не ставлю 5 звезд только потому, что инфраструктура немного устарела. Но это хорошее место… окна с видом на море в номерах тоже можно было бы почистить… но я понимаю, что морской воздух…

Расположение хорошее, но отелю требуется серьезный ремонт. Я забронировала номер Magna Suite (самый большой) и свадебный пакет. Когда я приехала, из-за строительных работ в самом отеле и новогоднего мероприятия на свалке (почему лучшие номера находятся на первом этаже?! ) вида из окна не было. Затем мы заметили, что в нашем номере просто не было кондиционера, и нас пришлось переселить… В любом случае, на следующий день была свадьба, и по возвращении с приема нас ждали шампанское, клубника и специальные украшения, но когда мы приехали, даже кровать не была заправлена! В номере еще оставались остатки еды с послеобеденного кофе. Мы потратили много времени на уборку после свадебного приема! Это было печально. На следующий день мы заказали завтрак на 10:30 утра, но его подали только в 9:00, что нас сильно удивило… В итоге мы не выдержали шума с пляжа и, поскольку вид из окна исчез, попросили переселить нас в номер поменьше, но на несколько этажей выше. Разницу в цене нам не вернули. Короче говоря, спасло впечатление доброжелательность и эффективность профессионала Лукаса, который был очень любезен с самого начала, когда возникла проблема. Но в целом, свадебные впечатления были не очень хорошими.

Минус: они ввели систему бейджей, где гостям нужно было проводить карточкой в ​​лифте, чтобы подняться на свой этаж. Ужасно. Карта постоянно выходила из строя. Менее чем за 3 дня пребывания мне пришлось спускаться вниз более 5 раз и просить новую карту на ресепшене… ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО.
Я жил на 11-м этаже… и возникла ситуация, когда мне пришлось идти пешком с 4-го этажа на 11-й (потому что если бейдж не работает, вы не можете выбрать ни один этаж).

Расположение хорошее, еда тоже, однако кровать крайне неудобная, отель дорогой для того, что предлагает. Старый, устаревший телевизор, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ кровать, было ощущение, что я сплю на куске дерева, покупаешь поездку, чтобы отдохнуть, а кажется, что стало только хуже, ОЧЕНЬ ПЛОХО.

Люди, подушка в номере пахла плесенью, что совершенно неприемлемо для комфорта и здоровья гостя.
Хочу выразить свое недовольство размещением. Завтрак был намного ниже ожиданий, с небольшим разнообразием и низким качеством. Подушка в номере пахла плесенью, что совершенно неприемлемо для комфорта и здоровья гостя.
Еще один крайне разочаровывающий момент заключается в том, что фотографии, опубликованные на платформах, не соответствуют реальности отеля, создавая ложное впечатление.
Прошу вас срочно проверить эти моменты и внести необходимые улучшения, поскольку впечатления сильно разочаровали.
Кроме того, отель даже не предоставляет тележку для перевозки багажа, что значительно затрудняет прибытие и отъезд для гостя. Хуже того, персонал проявил невежливость и неподготовленность, предоставляя резкое обслуживание и мало желания помочь.
При расчете суточной платы, несмотря на то, что несколько пунктов явно были включены в мой пакет услуг, сотрудники настаивали на том, чтобы задавать вопросы и препятствовать процессу, демонстрируя полное отсутствие организованности и профессионализма.
Прошу вас срочно пересмотреть эти моменты и внести улучшения, поскольку качество обслуживания значительно ниже минимально ожидаемого уровня.

Мы приехали сюда провести медовый месяц и были в восторге от атмосферы и обслуживания в Magna. Расположение тоже отличное, недалеко от пляжа и множества заведений. Не говоря уже о том, что у нас была фотосессия с Maná Fotografia; фотографии получились просто великолепными, нам все очень понравились, и мы даже получили подарок… Обслуживание было внимательным, а Жуниор был очень дружелюбным и давал отличные советы по позированию для фотографий. Выражаю свою благодарность! 🥰

Обычный отель, застрявший в прошлом, всего два лифта на 137 номеров… пользоваться лифтом — всё равно что играть в лотерею; никогда не знаешь, на какой этаж попадёшь. Завтрак крайне посредственный, а звукоизоляция полностью отсутствует. Что касается безопасности, то она ужасна: коридор, ведущий к лестнице, всего 50 см шириной, а коридор к номерам — всего 1, 10 м. Если случится пожар, мы все сгорим заживо. Больше сюда не вернусь!

Ужасное обслуживание клиентов. Мой муж забронировал номер на двоих, он был основным гостем. Я приехала в отель раньше, и при попытке заселиться мне это не разрешили. Персонал попросил его позвонить, чтобы разрешить мой въезд; он позвонил, подтвердил детали и официально разрешил мой заезд. Тем не менее, мне отказала во въезде менеджер, представившаяся Сандрой. Мне придется ждать 4 часа на ресепшене, пока не приедет мой муж, несмотря на то, что номер был забронирован и оплачен. Честно говоря, я не понимаю, в чем проблема или вред, если мне разрешат заселиться в уже забронированный и оплаченный номер.

Мой опыт проживания в отеле Magna Praia был разочаровывающим. Фотографии на сайте не соответствуют действительности, что является серьёзным минусом. Что касается чистоты и безопасности, шторы были грязными, ковры – старыми и грязными, а мебель – старой и некачественной – просто ужасно.
Мы с женой поехали в отпуск и купили пакет услуг в Decolar. Цена была не самой низкой; мы выбрали его из-за расположения и фотографий, но по прибытии всё было просто ужасно!

Персонал был очень внимательным, а завтрак действительно замечательный: разнообразный, качественный и с превосходным обслуживанием, в дополнение к прекрасному расположению.
С другой стороны, чистота и обслуживание номера оставляли желать лучшего. Окно с видом было довольно грязным, в душевой кабине были пятна плесени и грязи, пол выглядел грязным, а в раковине были следы воды и грязи. Одеяло также, похоже, использовалось другими людьми без соблюдения гигиены.
Штора также не закрывала окно полностью, из-за чего в номере было слишком светло и было трудно отдохнуть.
Кроме того, была допущена ошибка в потреблении мини-бара.
Я считаю, что пересмотр процессов уборки, проверки и обслуживания сделал бы впечатления такими же хорошими, как и обслуживание персонала.

Невероятное место, отель прямо напротив пляжа Ирасема! Уютно, прекрасный вид, вкусный завтрак и, самое главное, чисто! Рекомендую всем, кто едет в Форталезу на отдых или по работе. Спасибо Magna Praia Hotel!

Впечатления от пребывания в отеле Magna были горько-сладкими, несмотря на замечательный персонал, прекрасный вид и отличное расположение.
Самым большим разочарованием стали номера. От посредственных до самых «роскошных» в отеле (мы останавливались в люксе с боковым видом и в люксе Magna).
В них не хватает техники. Оборудование старое, матрасы очень старые, ванные комнаты в плохом состоянии, шторы тоже старые, и, самое главное, уборка номеров очень плохая (я даже подавал жалобу, но ничего не исправили). Обратите внимание на полы в номерах и на отсутствие чистоты в ванных комнатах.
Однако самым ярким моментом, без сомнения, стал завтрак. Один из лучших, что я когда-либо видел в Форталезе. Огромное разнообразие фруктов, сладостей, закусок, хлеба, соков и тапиоки с различными начинками, приготовленных на заказ. Организованность и дружелюбие персонала сыграли решающую роль в этом обслуживании. Они заслуживают похвалы! Короче говоря, не ждите превосходных номеров, но зато вас ждет прекрасное местоположение, замечательный персонал и незабываемый завтрак.

Отель с прекрасным расположением!
Он расположен в одном из лучших районов Форталезы, рядом с магазинами (примерно в 2-3 кварталах).
Номера небольшие, но идеально соответствуют всем требованиям.
Бассейн красивый, но немного темноват и облицован камнем. Стоит отметить, что нужно быть осторожным с острыми краями ступенек, так как они могут поранить (это случилось со мной и ещё двумя гостями).
Завтрак средний: скудный выбор и несколько недопеченных пирожных (не пропеклись полностью внутри), но в остальном неплохо.
Отель старый, но в здании сейчас идёт небольшой ремонт.
Большинство персонала дружелюбны и внимательны.