Magna Praia Hotel

Я провела неделю в Форталезе, остановившись в отеле Magna, и это была потрясающая неделя!
Отель расположен очень близко к отелю Beira Mar, номера очень комфортабельные и всегда хорошо организованы. Кроме того, у нас был доступ к бассейнам и джакузи, что сделало нашу повседневную жизнь еще лучше.
Нельзя не упомянуть завтрак "шведский стол" (осмелюсь сказать, это была лучшая часть пребывания), огромное разнообразие блюд и гостеприимство персонала только усиливают мою тоску по этому отелю!
Это была невероятная неделя с лучшим размещением в Форталезе!

Мы провели там 6 дней, и нам всё очень понравилось! По прибытии в отель вас встречают Эдуардо и Матеус, они играют решающую роль: спокойно всё объясняют, внимательны, и на протяжении всего нашего пребывания всегда были готовы помочь и вежливы.
Завтрак был превосходным, и нам всё очень понравилось. Мы обязательно вернёмся.

Обманчивая реклама.
Я забронировал отель Magna через Booking. Com, полагая, что в номере будет кондиционер. На практике индивидуального кондиционера нет – только совершенно неэффективная центральная система вентиляции. В день с температурой около 30°C номер просто не охладился даже спустя несколько часов. Сами сотрудники службы технического обслуживания подтвердили, что «так уж заведено».
В результате: мне пришлось выехать в тот же день и остановиться в другом отеле.
Хуже всего: они обещали вернуть деньги за оставшиеся ночи, а теперь просто перестали отвечать (с 1 мая).
Нечестное обслуживание, плохие условия и полное неуважение к клиенту. Не рекомендую.

У меня был ужасный опыт в отеле Magno, и я никому его не рекомендую. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Персонал совершенно не обучен работе с посетителями. У меня дочь 1 год и 6 месяцев, и я просто попросила у него молока ночью, потому что не знала этого места, а он отказался дать мне стакан молока для моей дочери. Так что, если вы собираетесь сюда приехать, не приезжайте. Я рекомендую этот отель всем; это худший отель в моей жизни. Бассейн совершенно не оборудован. Как бассейн может быть открыт до 10:00, если в 9:00 его уже закрыли? Такого раньше никогда не случалось. На завтрак только яйца и кускус; других вариантов нет.

Отель очень удачно расположен, мне очень понравилось мое пребывание!
Завтрак был очень хорошим!
Уборка номера оставляла желать лучшего, так как я заметил, что постельное белье меняли не всегда, а уборка была очень поверхностной (обычно просто наводили порядок), но ничего критичного.
Персонал был вежливым и услужливым.
Я бы вернулся!

Выражаю признательность и благодарность всем сотрудникам, и особенно преданной команде ресторана отеля Carmel Magna Praia.
Я хотел бы выразить свою искреннюю признательность и благодарность за превосходное обслуживание, которое я и моя семья получили во время нашего пребывания. Нас всегда встречали с безупречным профессионализмом, вниманием к деталям и, прежде всего, искренней улыбкой, благодаря которой мы чувствовали себя как дома.
Я хотел бы выразить особую благодарность Регису, Розелейн и Эмили. Ваша забота, оперативность и доброта были основополагающими для нашего впечатления. Ваша любовь и терпение, с которыми вы заботились о наших потребностях, особенно в отношении детей и пожилых людей, которые сопровождали нас и выбрали этот отель для празднования своих дней рождения, сделали наше пребывание в ресторане одним из самых ярких моментов нашей поездки.
Мы знаем, что совершенство в гостеприимстве — это результат больших усилий и преданности делу. Вы не просто подаете еду, но и дарите моменты благополучия и радости. Пожалуйста, примите эту благодарность как отражение нашего удовлетворения и огромной ценности, которую мы придаем вашей работе, которую вы выполняете каждый день с такой самоотдачей.
Поздравляем всю команду с образцовой преданностью делу. Желаем вам и дальше идти по этому пути успеха и оказывать такой же незабываемый прием всем гостям.
С наилучшими пожеланиями,
Карлос Альберто и семья (11 гостей)

Отель очень хороший, расположен в отличном районе Форталезы. Он выходит на самый широкий пляж и находится в нескольких шагах от киосков с едой и напитками, а также в 1 км от центра города и Фейриньи (уличного рынка), до которого можно дойти вдоль набережной. Очень приятная прогулка. Номера прекрасные и просторные, а телевизор огромный. Есть открытый бассейн с двумя джакузи разного размера. Будьте осторожны, куда ступаете в джакузи; на одном из краев нет ступеньки (я убедился в этом лично). Это следовало бы обозначить табличкой.
Персонал всегда был очень внимательным и услужливым. Завтрак разнообразный, но мог бы быть лучше по сравнению с другими отелями. В целом, я остался очень доволен.

В этом отеле очень тесно. В нем 17 этажей, и всего 2 лифта на все этажи, хотя на каждом этаже около 6 номеров, так что представьте себе беспорядок и сколько времени занимает поездка на лифте!
Лестница очень узкая и скрытая, по ней может пройти только один человек за раз, и она вся кривая.
В отеле нет парковки, нет тренажерного зала и нет игровой комнаты.
Обслуживание хорошее, номера хорошо убирают и подают хороший завтрак. Но в остальном отель довольно плохой, я сюда не вернусь 👍

Я останавливался в этом отеле на 7 дней.
Положительные моменты:
1. Разнообразие вариантов завтрака; тапиоку и вафли готовят на заказ. Кофемашина с различными вариантами кофе.
2. Ежедневная уборка номера и смена полотенец.
3. Хорошее расположение на берегу моря.
4. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
5. Телевизор с местными каналами и YouTube.
Отрицательные моменты:
1. Всего 2 лифта в здании, и они вмещают только 7 человек.
2. Раковина в ванной комнате находится снаружи.
3. Я не мог регулировать температуру кондиционера.
4. При выставлении счета они заявили, что я употреблял гуарану и кока-колу, хотя я этого не делал, но администратор согласился, и я подписал документ, подтверждающий, что ничего не употреблял.
5. Они не приняли новое правило выезда за 24 часа.

Я останавливался здесь с моей девушкой на 5 дней, и хотя здание старое, в остальном все было очень приятно. Персонал невероятно внимательный, отдельное спасибо сотруднице Ане Луизе, которая была просто душкой ✨
Завтрак каждый день был идеальным!
Лифт оборудован средствами безопасности, но это нисколько не мешает.
Расположение идеальное, рядом много ресторанов, и особенно на набережной.
И самое главное, вид ПОТРЯСАЮЩИЙ!
Я очень рекомендую это место.

Я останавливался в этом отеле 2 дня, и должен сказать, что он оставляет желать лучшего…
Wi-Fi в номере не работает, и телевизор тоже зависит от него…
Завтрак очень разочаровывает!
Бассейн довольно маленький и мелкий…
Лифт работает только с картой доступа, но нужно очень терпеливо подождать, пока он заработает…

Этот отель — обман.
Цена за номер премиум-класса.
Убогая конструкция.
Мы останавливались на 2 ночи. Первую — в ужасном, грязном, старом, разваливающемся номере без какой-либо звукоизоляции.
В первую ночь мы попросили поменять номер, потому что невозможно было заснуть из-за шума людей на пляже (что совершенно нормально), мусоровозов, проезжающих мотоциклов, музыки… Казалось, я нахожусь внутри номера.
Кроме того, состояние матраса. Отвратительно.
На следующую ночь нас переселили в номер получше. Но первая ночь была полностью испорчена.
Определенно не стоит заплаченных денег (которые очень высоки) и не соответствует тому, что обещают фотографии.
Они пытаются выдать себя за отель премиум-класса, но некоторые номера — это просто кишащие блохами места. Избегайте номера 601.

Я останавливалась в отеле Magna в октябре и провела там всего одну ночь, но некоторые вещи меня немного расстроили.
Вид из номеров прекрасный. В ванной комнате хорошие удобства. Просторный номер. Большие и просторные кровати. Завтрак с большим разнообразием. Внимательный персонал.
Однако, что касается чистоты, я нашла ее плохой. Зеркало в ванной было ужасно грязным, с пятнами, похожими на зубную пасту, душ тоже выглядел плохо вымытым, душевая лейка была очень слабой и имела только одну струю воды.
Охрана заставила меня почувствовать себя в опасности, потому что, пока мы были в джакузи, несколько подростков подошли к ресепшену перед отелем, и, увидев, что на стойке нет никого, вошли и начали прыгать из джакузи в джакузи, бегая среди гостей и крича у бассейна. К счастью, они не собирались нас грабить, но если бы это было так, это было бы очень легко. Кроме того, для пользования лифтами не требуется карта-ключ от номера, что означает, что в случае необходимости они обеспечат легкий доступ на этажи, где расположены апартаменты.
В целом, условия проживания были приемлемыми, но, учитывая эти моменты, я бы не стал останавливаться там снова.

Несмотря на строительство огромных отелей в этом районе, расположение этого отеля просто превосходно. Персонал дружелюбный, завтрак хороший, и даже есть экспресс-завтрак. Открытые гидромассажные ванны — отличное место для отдыха во второй половине дня. Когда мы уходили, мы поняли, что оставили в отеле книгу; сотрудники любезно отложили ее и забрали через несколько дней.

Мы останавливались в отеле на один день. Обслуживание было отличным… Я не ставлю 5 звезд только потому, что инфраструктура немного устарела. Но это хорошее место… окна с видом на море в номерах тоже можно было бы почистить… но я понимаю, что морской воздух…

Расположение хорошее, но отелю требуется серьезный ремонт. Я забронировала номер Magna Suite (самый большой) и свадебный пакет. Когда я приехала, из-за строительных работ в самом отеле и новогоднего мероприятия на свалке (почему лучшие номера находятся на первом этаже?! ) вида из окна не было. Затем мы заметили, что в нашем номере просто не было кондиционера, и нас пришлось переселить… В любом случае, на следующий день была свадьба, и по возвращении с приема нас ждали шампанское, клубника и специальные украшения, но когда мы приехали, даже кровать не была заправлена! В номере еще оставались остатки еды с послеобеденного кофе. Мы потратили много времени на уборку после свадебного приема! Это было печально. На следующий день мы заказали завтрак на 10:30 утра, но его подали только в 9:00, что нас сильно удивило… В итоге мы не выдержали шума с пляжа и, поскольку вид из окна исчез, попросили переселить нас в номер поменьше, но на несколько этажей выше. Разницу в цене нам не вернули. Короче говоря, спасло впечатление доброжелательность и эффективность профессионала Лукаса, который был очень любезен с самого начала, когда возникла проблема. Но в целом, свадебные впечатления были не очень хорошими.

Минус: они ввели систему бейджей, где гостям нужно было проводить карточкой в ​​лифте, чтобы подняться на свой этаж. Ужасно. Карта постоянно выходила из строя. Менее чем за 3 дня пребывания мне пришлось спускаться вниз более 5 раз и просить новую карту на ресепшене… ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО.
Я жил на 11-м этаже… и возникла ситуация, когда мне пришлось идти пешком с 4-го этажа на 11-й (потому что если бейдж не работает, вы не можете выбрать ни один этаж).