Начну с того, что выделю только две вещи, которые действительно хороши в этом отеле.
Расположение и обслуживание большинства сотрудников.
Хочу отметить следующих сотрудников, с которыми у меня остались прекрасные впечатления:
Кофе: Джессика и Тайнара.
Ресепшен: Леандро.
И на этом всё. Условия соответствуют отелю 1, 2 звезды, и это ещё щедро. Бассейн, судя по его размерам, больше похож на джакузи.
В кафе ничего хорошего нет. Заметно, что качество продукции одно из худших из возможных.
Но всё ещё хуже. В номере, где я остановился, не было окна и вытяжного вентилятора в ванной. В итоге нам достался флакон духов, потому что любое использование туалета приводило к многочасовому ужасному запаху в номере. Мы открыли окно в номере, и кондиционер перестал работать.
Грязные коридоры, старая мебель, мини-холодильник можно использовать только с прививкой от столбняка.
И последнее, самое деликатное замечание. Когда мы приехали, нас встретила молодая женщина, которая, совершенно не уважая нас, воспользовалась моим телефоном (включив громкую связь), чтобы поговорить с оператором, у которого я купил пакет услуг, неоднократно упоминая имя другого человека, который был указан в бронировании. Моя жена начала находить это странным, а я был в ужасе – это было вопиющее неуважение. Любой человек с минимальным логическим мышлением связался бы с оператором самостоятельно и решил бы проблему без такого позора. Ошибки случаются, сама ошибка для меня не была проблемой, но решение было ужасным.
Я поставлю 2 звезды из уважения к персоналу (за исключением того, о котором я упомянул).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение и обслуживание большинства сотрудников.
Хочу отметить следующих сотрудников, с которыми у меня остались прекрасные впечатления:
Кофе: Джессика и Тайнара.
Ресепшен: Леандро.
И на этом всё. Условия соответствуют отелю 1, 2 звезды, и это ещё щедро. Бассейн, судя по его размерам, больше похож на джакузи.
В кафе ничего хорошего нет. Заметно, что качество продукции одно из худших из возможных.
Но всё ещё хуже. В номере, где я остановился, не было окна и вытяжного вентилятора в ванной. В итоге нам достался флакон духов, потому что любое использование туалета приводило к многочасовому ужасному запаху в номере. Мы открыли окно в номере, и кондиционер перестал работать.
Грязные коридоры, старая мебель, мини-холодильник можно использовать только с прививкой от столбняка.
И последнее, самое деликатное замечание. Когда мы приехали, нас встретила молодая женщина, которая, совершенно не уважая нас, воспользовалась моим телефоном (включив громкую связь), чтобы поговорить с оператором, у которого я купил пакет услуг, неоднократно упоминая имя другого человека, который был указан в бронировании. Моя жена начала находить это странным, а я был в ужасе – это было вопиющее неуважение. Любой человек с минимальным логическим мышлением связался бы с оператором самостоятельно и решил бы проблему без такого позора. Ошибки случаются, сама ошибка для меня не была проблемой, но решение было ужасным.
Я поставлю 2 звезды из уважения к персоналу (за исключением того, о котором я упомянул).