Particular Deluxe Iate Plaza

Отель находится в хорошем месте, с легким доступом к набережной. Для тех, кто любит заниматься физическими нагрузками, такими как бег, ходьба, езда на велосипеде… Советую взять кроссовки в сумку, не пожалеете!
Отель находится рядом с рыбным рынком, из-за чего по ночам сильно пахнет едой, но просто оставьте окна и двери закрытыми, и запах не проникнет в номер, а с кондиционером вы можете держать все закрытым. Я открыл его только утром, чтобы проветрить.
Персонал очень вежливый. К ресепшену, официантам, кухне и уборщицам мне не на что жаловаться!

Единственное, ради чего стоило остановиться в этом отеле, это панорамный вид на Бейра Мар. Бесподобное зрелище. Чудесный! Хорошая и ухоженная квартира. Ужасное обслуживание: полотенца меняют раз в 3 дня. Интернет-катастрофа. Определение роскоши, несомненно, неадекватно для лечения. Завтрак — худший аспект. Один из худших за 20 лет отдыха в Бразилии. Еда гораздо более подходящая для питомника, чем для гостиницы, где живут люди. Сухой хлеб. Что это такое? Камень! Ничего свежего. Без сомнения, продукты питания представлены в течение нескольких дней. Непитьевые соки. Сделано в первый день… потом они меня больше никогда не видели. Ужасный!

Положительные моменты:
+ Для тех, кто хочет остановиться в месте, где все близко, это хорошее место. В настоящее время рядом с отелем находится полицейский участок, что гарантирует хорошую безопасность.
+ Рядом с рыбным рынком, где есть ресторан, где можно купить свежие креветки за кг за 30 реалов и заплатить дополнительно 25 реалов ресторану за услугу жарки. Это отличный вариант поесть с видом на море.
+ Отель на берегу моря с возможностью установки ванны в номере, где я останавливался, по очень доступной цене.
+ Хороший завтрак. Не хватало только свежего французского хлеба.
Отрицательные моменты:
— Предлагает недоделанное обслуживание номеров. Я не рекомендую заказывать еду в номер. Это заняло много времени, они не выполнили то, что я просил, и я потребовал другие требования, от которых в итоге отказался. Через 2 часа просят собрать вещи для обеда. Когда они его забрали, они положили его на дверь служебного лифта. Абсурд! И я узнал об этом только на днях. Другими словами, они провели 24 часа с грязными тарелками, мисками и столовыми приборами на полу возле лифта.
— Я подал жалобу на стойке регистрации, и меня попросили заполнить форму на стойке регистрации, и когда я пришел подать жалобу, у меня не было ручки. По этой причине я решил поделиться опытом.
Я надеюсь, что они улучшат управление.

Отель отличный. Комната с прекрасным видом. Но когда я ушел, у меня был ужасный опыт. Я забыл вещь в квартире и позвонил на стойку регистрации, который отправлял Uber, чтобы забрать ее на стойке регистрации, он мог просто забрать ее в номере и оставить на стойке регистрации (вход разрешен владельцем), и я объяснил, где именно Я забыл предмет. Человек на стойке регистрации был чрезвычайно груб, чинил препятствия на пути ко всему. Когда Uber подъехал к стойке регистрации, он сказал, что попросил горничную подняться и поискать его: ЛОЖЬ. Он не сдвинулся ни на дюйм, чтобы помочь мне. Я уже был на автовокзале и вернуться туда у меня не было времени. Краткое описание: я уезжаю, оставляю там свои вещи. Удивительно, как администратор не проявил ко мне ни малейшего сочувствия. Я объяснил, насколько это важно для меня, но он просто отмахнулся от этого.

Крайне НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ отель.
Я пробыл 3 ночи в хозяйской квартире, и дважды мне блокировали доступ из-за «предполагаемой» неоплаты, оба раза мне нужно было доказать, что я заплатил.
При заселении осуществляется регистрация, в которой указан номер телефона, почему Отель не связался с Вами по сотовому телефону, добавочному номеру или даже лично в номере, вместо того, чтобы заблокировать доступ?
Ответ тот же, что и в начале, потому что это крайняя неорганизованность, плохой прием, плохая администрация.

Мы арендовали квартиру 1211 через бронирование, где она продается как «Люкс», но наткнулись на квартиру, за которой не хватает ухода и враждебно настроенного владельца. Кондиционер шумит и капает нам на головы воду. Наличие тараканов, грязное и неприкрепленное сиденье для унитаза, порванные шторы и подушки низкого качества. Хорошие отзывы при бронировании невероятны. Хозяин был настроен враждебно и не признавал проблем с квартирой. Мы прошли процедуру отмены через бронирование с полным возвратом средств. Владелец проявил отсутствие интереса к помощи, казалось, ее заботили только оставленные отзывы. Разочаровывающий и вводящий в заблуждение опыт.

Комната, несмотря на то, что старая, отличная, у нас была проблема с микроволновой печью в номере, но она была быстро решена, персонал на стойке регистрации очень услужливый и вежливый, терраса очень ухоженная и приятная, но в ресторане очень хорошая еда. Но те, кто обслуживают, очень грубые, я ужинал в ресторане и все время персонал ругался и жаловался и даже вообще не обслуживал стол.
Несмотря на сожаления, отель рекомендую.

Мы были в этом отеле 3 года назад, однако тогда дальше ресепшена дело не пошло. То, что должно быть визитной карточкой любого отеля, в этом случае было «выброшено», что наводит на мысль, что отель находится в упадке… и завтрак не предлагался.
Вернулись на ночлег, теперь уже 03.10.2024, судя по текущим оценкам.
Отель выглядит по-другому: обновленная стойка регистрации, первоклассный завтрак, услуги парковщика, позволяющие бесплатно припарковать ваш автомобиль в уединенном месте.
К этому следует добавить отличный сервис, предоставляемый всеми без исключения сотрудниками. Так как мы остановились всего на одну ночь, оценить обслуживание номеров невозможно, однако мы получили его безупречно чистым и опрятным.
Расположение привилегированное, на углу пляжа Мукурипе.
Несмотря на внешний вид стен коридоров (несколько потрепанных «возрастом»), именно внутри номеров спят люди.
Это, в свою очередь, также показывает, что это старое здание, но ничего такого, что подрывает качество предоставляемых услуг.

Из отеля открывается потрясающий вид, а персонал вежливый и услужливый. Номер нуждается в ремонте, особенно ванная. В ванной комнате очень старая и грязная ванна, душевая штанга была очень грязной, а душ находится внутри ванны и неудобен для купания. Wi-Fi не работает должным образом, и телевизор в номере тоже не работал. Бассейн красивый, ухоженный, с прекрасным видом на закат (лучшая часть отеля). При желании номер убирают ежедневно!

Размещение было невероятным, отель имеет прекрасное расположение, с видом на море и красивый закат, персонал дружелюбный и внимательный.
Брали номер с видом на рыбный рынок, действительно шумно, но если закрыть балкон, почти ничего не слышно.
Комната очень просторная, так как это старое здание, есть некоторые детали, подтверждающие это. Но ничего, что портило бы отдых.
Супер полноценный и очень вкусный завтрак.
Интернет — Wi-Fi не работал.
Телевизор не был умным.

Единственная хорошая вещь в этом отеле — это вид (и это будет зависеть от выбранного вами номера).
Начнем с того, что у него старые рамы (даже нет стеклопакетов), поэтому с 4:30 утра в номере, выходящем на рыбный рынок, даже на 7 этаже шум огромный и никто не может спать. Помещение находилось в полуразрушенном состоянии и требовало немедленного вмешательства. Тогда завтрак ужасен. Начиная с персонала, недружелюбного, непрофессионального и очень медленного. Еда очень скудная, фруктов мало в районе, где огромное разнообразие фруктов (папайя, ананас и дыня и все, даже ни одного сорта больше), сладости ограничены 3 пирожными и «хватит». И в завершение, кто хочет кофе-экспресс, готовьтесь заплатить по 6 реалов за каждого. Короче говоря, это отель, которому более 20 лет, но он стоит на месте во времени. Серьезно нуждаются в глубоких реформах как в структуре, так и в персонале. Спаслись только сотрудники стойки регистрации и лакеи. Они внимательны и доступны сразу.

Мне нечего жаловаться ни на персонал на стойке регистрации, ни на охрану, ни на уборку, все было идеально, моя единственная претензия — это техническая часть! Я оставался с 9-го по 12-е, с 9-го сообщил, что проблема с интернет-линком, ссылка подключается, но не переходит, скорость еле 5/8 мегабайт (невозможно работать с таким интернет-линком) и многое другое Я ни разу не жаловался, когда техник приходил ко мне в комнату, чтобы попытаться устранить неполадки, наоборот, он сказал, что это может быть мой ноутбук, поскольку у меня было 2 ноутбука, и я даже проверил свои 2 мобильных телефона и Скорость была одинаковая, при подключении к сети Wi-Fi отеля, в одном принтере с интернетом отеля, а в другом с моим 5G.
Чтобы было понятно, мое негодование на сотрудников службы поддержки, оставаться 4 дня без интернета — это абсурд, мягко говоря!

Останавливался в этом отеле в апреле 2024 года. Ничего кроме похвалы у меня нет.
Очень приятный и спокойный отель, номера в хорошем состоянии.
Чрезвычайно отзывчивая команда, удовлетворившая все наши потребности.
Разнообразный и очень вкусный завтрак "шведский стол", все самого лучшего качества, мы ели очень хорошо каждый день.
Заботливые и вежливые камердинеры, всегда очень отзывчивые и дружелюбные к нам.
Очень быстрая регистрация заезда и отъезда.
Уборка номеров производилась каждый день, на наши просьбы поменять полотенца и предоставить побольше подушек и одеял быстро реагировали.
В нашем номере не было микроволновки, но нам ее быстро предоставили.
О, не говоря уже о прекрасном и завораживающем виде на море!
Отличное расположение, прямо по соседству отделение полиции.
Мы вернемся чаще!
Этот отель того стоит.

К сожалению, мы сделали бронирование, не ознакомившись предварительно с отзывами.
Мы представляли, что это будет 5-звездочный отель, но он не заслуживает оценки 2. Очень старый отель. Очень плохой матрас и подушки.
Акустической блокировки нет. Мы остановились только на одну ночь и почти не спали из-за шума улицы и рыбного рынка по соседству.
Оставаться на балконе или с открытым окном было невозможно из-за ужасного запаха, доносившегося со стороны Моря/Порта или Рыбного рынка (откуда он не могу сказать).
Мы попросили поменять номер, и хотя некоторые из них были пусты, нам их не поменяли.
Душ находится в старой ванне с очень вонючими стоками.
Фен не работал, поэтому я попробовал воспользоваться своим, но когда включил его, мы оказались в полной темноте. Сотрудник сообщил, что не может пользоваться феном, так как он был очень мощным, и выключил главный выключатель комнаты из-за старой электропроводки.
Грязный кондиционер поразил всех насморком.
В любом случае оно того не стоит, не рекомендуем.
Мы поехали в отель Praiano, и это был замечательный опыт.

Мы сняли квартиру через Airbnb, и мне не на что жаловаться, но что привлекло мое внимание в отеле, так это то, что на стойке регистрации, в лифтах и ​​в местах общего пользования нет кондиционеров, что делает выход из номера очень неудобным, так как это в городе очень жарко. Еще один момент — цены на еду в ресторане заоблачные, завтрак стоит 60 реалов на человека, блюдо ризотто только на 1 человека — 85 реалов. Из ресторана мы ничего не ели из-за цен, которые были намного выше, чем в ближайших заведениях. Расположение тоже не самое лучшее, оно находится в конце набережной, поблизости нет никаких магазинов, кроме рыбного рынка, что немного усложняет задачу, поскольку территория вокруг него (кроме морской набережной) очень опасна, мы Пытались прогуляться, чтобы познакомиться с окрестностями, и разные жители дважды предупреждали нас, что гулять там небезопасно. Рыбный рынок тоже шумный 24 часа в сутки, в номере запах рыбы нас не беспокоил, но каждый раз, когда мы шли по набережной, нам приходилось проходить перед ним, и запах кошачьей и собачьей мочи перебивал запах рыбы. Положительными моментами были ежедневная уборка номера и бассейны, которые нам очень понравились.

Персонал на стойке регистрации очень недружелюбен. Ресепшен без кондиционера, когда вы там ждете трансфер или такси, например, единственное решение — выйти на улицу.
Завтрак не меняется, всегда один и тот же, а подача завтрака сразу же оставляет у вас желание что-либо есть. Персонал на завтраке был дружелюбным по сравнению с персоналом на стойке регистрации. В коридорах номеров было жарко, без кондиционера. Грязные окна в коридоре. Большая комната, очень старая ванна и душ, розетки, которые взорвали мое зарядное устройство и образовали искры. В-четвертых, вы могли видеть фавелы с шумом вечеринок и полицией, разбегающейся под стрельбу в 3 часа ночи, в течение 3 дней из-за карнавала. Трансфер в аэропорт у нас был только в 19:30, но выезд был в 12:00, и нам не предоставили комнату, чтобы принять душ и переодеться, когда с нами было трое детей. Очень недружелюбно. Расположение ужасное, далеко от ресторанов, магазинов и пляжа, где можно поплавать. Лучшим вариантом будет остановиться после пляжа Мукурипе, недалеко от рынка.
Если я вернусь в Форталезу, то это будет вовсе не этот отель. Это не 4 звезды.

Отель хорош в плане расположения, удачно расположен, безопасное место. Вид на пляж красивый. Отличные бассейны и тренажерный зал. Лифт с панорамным видом. Номера убираются ежедневно и удобные. Однако кровать плохая, думаю, стоит потратиться на смену матрасов. Кроме того, телевизор не работал, дважды вызывали техобслуживание, чтобы его починить. Через полчаса он снова перестал работать. Завтрак хороший, но каждый день одни и те же блюда, даже фрукты, за 7 дней пребывания мы легко заболели. Когда мы приехали, нас хорошо приняли. И мы получили возможность бесплатно оставить наши сумки после оформления заказа до вылета, что было действительно здорово. Однако в городе мы были впервые, спрашивали об экскурсиях, как добраться до достопримечательностей, как мы переходили от одного проката к другому, а сотрудники не знали, как объяснить, или давали информацию очень неохотно. Однажды вечером мы пошли в ресторан отеля, который, учитывая цены в регионе и рыбный рынок по соседству, стоит довольно дорого. А вот официант, который нас обслуживал, был очень неприятен, о блюдах не говорил. Я сказал, что мы не пьем алкоголь, и он продолжал предлагать вино и игристое вино. Обслуживание не понравилось, и мы больше не вернулись в ресторан.