Plaza Praia Suítes

К сожалению, мой отдых в этом отеле был ужасным. Я останавливался с семьёй с 12 по 20 июля 2025 года, и по прибытии мне пришлось ждать больше часа, чтобы заселиться, потому что номер не был готов, что произошло только около 15:00. Когда мы добрались до номера, то увидели совершенно обветшалый, непригодный для проживания из-за отсутствия даже минимального ремонта. Мы попросили поменять номер, но нам предложили ещё хуже, и мы снова попросили поменять номер, и нас поселили в другой, тоже очень старый, но, по крайней мере, пригодный для проживания. Однажды вода в раковинах была просто грязной, как на фотографиях. Я останавливался там 4 или 5 лет назад и своими глазами видел халатность руководства отеля. Очень жаль.

Худшее место, где я когда-либо останавливался.
Ванная комната была совершенно грязной, вся в плесени, слив в унитазе был сломан, раковина забита волосами, в номере никогда не было чистых полотенец. За неделю проживания постельное белье так и не поменяли. Я попросил одеяла, чтобы укрыться, но сначала их не оказалось, а когда я приехал, они выглядели гораздо хуже, чем у бездомных: воняли, подушка пропахла потом, а дверь не открывалась.
Худший опыт.

Простой отель с отличным расположением и обслуживанием. Все мелкие проблемы быстро решались, так что мне не о чем было беспокоиться (например, однажды сломался кондиционер. Я сообщил об этом на ресепшен и пошел ужинать. Когда я вернулся, кондиционер работал идеально и оставался таким до последнего дня). Мини-бар пуст, там только стаканы, но рядом есть пекарня, где можно купить напитки. Бассейн очень простой, но чистый. Ванная комната показалась мне маленькой.

Впечатления были не лучшими, завтрак очень простой, с небольшим выбором, администраторы с недоброй волей, отвращением и насмешливыми лицами. Единственным, кто хорошо ко мне относился, был менеджер (Алессандра), у нас было несколько разногласий из-за полученного нами обращения с гомофобными чертами, о которых я предпочитаю здесь не упоминать. Я не рекомендую это.

К сожалению, этот опыт далеко не оправдал ожиданий из-за ряда недостатков в инфраструктуре и гигиене заведения. Ниже я перечислю основные возникшие проблемы:
Наличие тараканов в номере;
Плесень на стенах и мебели;
Паутина в разных частях окружающей среды;
Грязные и сомнительного вида полотенца;
Сильный запах канализации в душе и ванной;
Ненадежная инфраструктура, мебель и оборудование явно изношены;
Душ с нерегулируемой температурой, подает только кипяток или холодную воду, без возможности подачи теплой воды;
Телевизор с белыми пятнами на экране, мешающими просмотру;
Очень грязные окна;
Пятнистый пол с видимой грязью;
Старые, ржавые и плохо обслуживаемые объекты;
Вращающийся гараж, создающий неуверенность в наличии свободного места.
Учитывая все эти проблемы, я считаю, что жилье не соответствовало ожидаемому минимальному стандарту комфорта, гигиены и качества.

Отличное расположение, ужасная кухня, нет хороших вариантов, большие номера, средний комфорт; услуги в целом оставляют желать лучшего.
Учитывая расположение и окружающую среду, учитывая ежедневную цену, это могло бы быть лучше.

Расположение очень хорошее, удобства в отеле тоже хорошие, некоторые услуги оставляют желать лучшего, например, завтрак, каждый день нам приходилось просить что-то заменить, сок, сахар, масло, кофе, молоко, без изменений, каждый день одно и то же, в качестве дополнения предлагают омлет и тапиоку, мы попросили омлет и, поверьте мне, они сказали нам, что не было яиц, которые они могли бы предоставить, у нас сложилось впечатление, что все регулируется, отсутствует хороший менеджмент, чтобы гарантировать, что такие вещи не происходят, что касается уборки помещения, необходимо предоставить удостоверение личности. Дверям, сообщив, что номер доступен для уборки, оказывается.
Я отказался от уборки на 3 дня, меня не было утром и часть дня, а когда я вернулся, они постучали в дверь и спросили, хочу ли я убрать, если бы у меня было удостоверение личности, это облегчило бы уборку для профессионала, а гостю было бы комфортно после возвращения, я подтверждаю, что все специалисты, занимающиеся как уборкой, так и в ресторане, полезны и выполняют свою работу, что требует хорошего администрирования, чтобы такие вещи не происходили, что касается мини-бара или мини-бара.

В первую очередь выделю положительные моменты:
— Отель расположен в прекрасном районе, очень близко к пляжу и набережной Ирасема. Рядом есть бары, рестораны и пекарня. Это делает расположение отеля сильной стороной;
— Персонал отзывчивый, вежливый и услужливый. Это важно;
— Комната для семьи из четырех человек очень просторная, двухкомнатная и хорошо разделена.
* Отрицательные моменты:
— Парковка отеля меняется. Если вам удалось найти место и выехать на своем автомобиле в путешествие с семьей, то по возвращении, возможно, вам придется оставить машину на улице или поискать частную парковку вдали от отеля;
— В комнате пахнет плесенью.
— Старые кондиционеры, которые продолжают доставлять проблемы (случалось со мной два дня подряд) и очень шумные;
— Ванная комната с протечками из душа в другое помещение, что привело к затоплению;
— Дверь в ванную волочит дно по полу;
— Раковина с определенным засором;
— Неприятный запах в помещении (и его оставил не мой) ;
— Слабый завтрак. Ситуация немного улучшается на выходных, когда отель принимает больше гостей;
— Минибар ни с чем. В отеле нет воды. Если хочешь, купи и возьми. Однако они соглашаются брать и другие вещи;
— Заброшенный бассейн (крыша). Буквально. Доступ плохой, темно и не хватает ухода. Если вам что-то нужно, попросите об этом по телефону в помещении. Ощущение, которое испытываешь, когда попадаешь в космос, странное. Моя дочь испугалась.
** В целом негативов больше, чем позитивов.

Это оставляет желать лучшего с точки зрения обслуживания и структуры. Старая мебель и ванные комнаты, плохие в номере. Очень слабый завтрак. Минеральной воды нет, а мини-бар всегда пуст. Я не рекомендую это никому.

Когда я увидел обзор, я был очень разочарован, но когда я был там. Я настоятельно рекомендую иметь камердинера. Замечательный завтрак, мое жилье было с боковым видом.

Расположение (LOCATION) очень хорошее, но в остальном плачевное. Отель находится в руинах. Прежде чем зарегистрироваться, мне нужно было сходить в ванную внизу, честно и без преувеличения, ОНА ВЫГЛЯДИЛА НА ОБЩЕСТВЕННОМ РЫНКЕ ВАННАЯ КОМНАТА. Туалетная бумага на полу, унитаз без крышки, сломанная дверь и многое другое. Мы зарегистрировались и поднялись в квартиру, затем пошли к бассейну, и он выглядел как заброшенное место. Бассейн совершенно грязный и непригодный для купания, еда на полу, тараканы, настоящая помойка. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на это, и нам сказали, что в отеле была предыдущая группа и что уборка уже организована. Ложь. Судя по комментариям, это нормально для отеля. Мы решили не разговаривать, потому что пробудем там всего один день. Подойдя к номеру в ванне, у нас внутри ванной был бассейн. Вода не ушла в канализацию БОЛЬШАЯ ИНЖЕНЕРНАЯ РАБОТА. Полотенца были чистыми, но вонючими. Мы используем одежду, чтобы вытереться. В квартире, в которой мы жили, 1202, я уверен, что тот, кто находится в соседнем доме, может увидеть, кто принимает душ, через окно ванной. На следующий день мы собирались позавтракать в другом отеле, но решили посмотреть, какой там кофе, ну… на кофе мы не остались. Мы не хотели рисковать кишечной инфекцией. Мы не чистили зубы водой, она имела очень неприятный запах, мы использовали ее только для принятия душа. Есть много других вариантов отелей, если вам нужен комфорт и качество, держитесь подальше от этого.

Ужасное обслуживание, девочки на ресепшене очень грубы, если вам нужно позвонить, они к вам относятся плохо, и это не работает, мне нужно было позвонить мужу, они очень плохо со мной обращались, не умеют ни с кем общаться. Они ничего не понимают из того, что вы говорите. Полотенце приносили так долго, потому что девушка убрала комнату и забыла его взять. Я почувствовал себя плохо, у меня был понос, рвота, я никогда не вернусь, не тратьте зря время, останавливаясь в этом отеле.

Расстроенный! Там, где расположен бассейн, похоже на заброшенное помещение, лестницы, ведущие к бассейну, вонючие, грязные, отвратительные, потому что вода подтекает и пачкается. В туалетах протекает вода, вода в ванной течет, потому что уровень пола низкий. Засоренная раковина. Тараканы любят ползать по углам дверей ванной комнаты, а также червей. Окно в коридоре десятого этажа разбито так, что упало на улицу. Входные двери в номера заедают, по всему отелю с начала января царит вирус, а в кафе даже гель-спирта не предоставляют. Фактически, они сделали его доступным после большого спроса и только на один день. Несмотря на то, что в отеле заболело так много людей, они продолжали проверять и не предпринимали никаких действий. Завтрак очень простой, и я видел, как скисало холодное молоко. Приходится выпрашивать туалетную бумагу, полотенце и другие предметы. Сушилка постоянно перестает работать. Сообщения о людях, которые почувствовали себя плохо и были госпитализированы на неделю, пожилые люди, дети, я здесь уже 8 дней, сегодня ухожу, а диарея не проходит, а становится только хуже. Почти у всех в отеле кишечная инфекция. Ребята, если бы я это описывал здесь, то не поместилось бы. Сначала посмотрите отзывы об отеле. Я очень много работал, чтобы провести этот отпуск, и я очень разочарован. Надзор за здоровьем уже был здесь, и мы продолжим вносить свой вклад, снова призывая к такому пренебрежению, здесь происходит что-то, что нужно остановить, потому что люди приходят и заболевают.

Все более менее, но, перестали работать лифты и всем все равно. Живем на 15 этаже.

В отеле никто не разговаривал на английском. Отель явно требует реновации. Все старое и явно усталое. Интернет в номере ловился только у двери. Я заказал еду и после ожидания в 2 часа, получил совершенно другое и очень не вкусно. Не рекомендую заказывать еду. Единственный плюс это большой размер номера. Не рекомендую оставаться больше чем на одну ночь.
In the hotel, no one spoke English. The hotel clearly requires renovation. Everything is old and obviously tired. Internet in the room was caught just at the door. I ordered food and after waiting 2 hours, I received a completely different and not very tasty. I do not recommend ordering food. The only plus is the large size of the room. I do not recommend staying more than one night.