Крайне негативный и разочаровывающий опыт.
Мы прожили в отеле 12 дней, и постоянно царила запущенность. Если номер убирали всего 3 раза за все время пребывания, это уже много. Поскольку это была поездка на пляж и длительное пребывание, естественно, что в номере скапливается песок и грязь, поэтому уборка должна быть частой, чего не происходило.
Полотенца меняли почти никогда, а когда меняли, меняли только одно полотенце, хотя мы были парой. Туалетную бумагу не пополняли должным образом, мусор не выносили регулярно (нам приходилось выносить его самим), и создавалось ощущение полного запустения. Я повесила на дверную ручку табличку с просьбой об уборке, вернулась вечером, а табличка все еще висела. И номер был неубран.
Состояние помещений оставляет желать лучшего: ванные комнаты с плесенью, грязные стены, испачканные и грязные полотенца. Состояние здания явно оставляет желать лучшего.
Еще одна серьезная проблема: окна в коридоре оставались открытыми даже в ночи сильного дождя. Никто из персонала не удосужился закрыть их. Несколько раз дождевая вода просачивалась через коридор и попадала в наш номер.
Завтрак скудный, с небольшим разнообразием и медленным пополнением. Когда что-то заканчивалось, нам приходилось просить о замене. Вдобавок ко всему, персонал был недружелюбен.
В довершение всего, при выезде с нас попытались взять плату за воду и шоколад, которые мы НЕ употребляли. Нам пришлось оспаривать это, чтобы исправить ошибку. И это в 4 утра.
Руководство отеля демонстрирует отсутствие организации, заботы и уважения к гостям. Я бы не вернулся в этот отель и никому бы его не рекомендовал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прожили в отеле 12 дней, и постоянно царила запущенность. Если номер убирали всего 3 раза за все время пребывания, это уже много. Поскольку это была поездка на пляж и длительное пребывание, естественно, что в номере скапливается песок и грязь, поэтому уборка должна быть частой, чего не происходило.
Полотенца меняли почти никогда, а когда меняли, меняли только одно полотенце, хотя мы были парой. Туалетную бумагу не пополняли должным образом, мусор не выносили регулярно (нам приходилось выносить его самим), и создавалось ощущение полного запустения. Я повесила на дверную ручку табличку с просьбой об уборке, вернулась вечером, а табличка все еще висела. И номер был неубран.
Состояние помещений оставляет желать лучшего: ванные комнаты с плесенью, грязные стены, испачканные и грязные полотенца. Состояние здания явно оставляет желать лучшего.
Еще одна серьезная проблема: окна в коридоре оставались открытыми даже в ночи сильного дождя. Никто из персонала не удосужился закрыть их. Несколько раз дождевая вода просачивалась через коридор и попадала в наш номер.
Завтрак скудный, с небольшим разнообразием и медленным пополнением. Когда что-то заканчивалось, нам приходилось просить о замене. Вдобавок ко всему, персонал был недружелюбен.
В довершение всего, при выезде с нас попытались взять плату за воду и шоколад, которые мы НЕ употребляли. Нам пришлось оспаривать это, чтобы исправить ошибку. И это в 4 утра.
Руководство отеля демонстрирует отсутствие организации, заботы и уважения к гостям. Я бы не вернулся в этот отель и никому бы его не рекомендовал.