Хороший ночной сон имеет огромное значение, чего мне, к сожалению, в этом отеле не досталось.
Спать в месте, которое продаёт образ рая, и проснуться в 4:20 утра от того, что кондиционер льёт тебе в лицо, — это не самое приятное ощущение. Персонал на ресепшене заслуживает 10/10 за обслуживание, но номера оставляют желать лучшего.
В целом, структура отеля красивая, приятная и довольно «инстаграмная». Однако самое главное, комфорт номера, не соответствует этому качеству. Кондиционер кажется очень старым, сильно шумит и протекает. Зеркало в ванной было покрыто пятнами, что создаёт впечатление запущенности и затрудняет даже приличную фотографию.
Мы заказывали номер с балконом, но конструкция казалась настолько изношенной, что пользоваться им было рискованно. Номер также был слишком маленьким, чтобы считаться «лучшим». Кроме того, я просил двуспальную кровать, а получил две односпальные кровати, сдвинутые вместе, оставляя неудобный зазор посередине. В социальных сетях всё выглядит безупречно, но у меня сложилось впечатление, что на фотографиях показаны только лучшие номера. Реальный опыт сильно отличался от созданных ожиданий.
На мой взгляд, было бы лучше установить более высокую цену и обеспечить сопоставимый уровень обслуживания. Я даже видел человека, похожего на владельца или менеджера, использующего современный iPhone, в то время как элементарные проблемы с техническим обслуживанием, такие как кондиционеры, остаются нерешенными.
Стоит отметить, что я был не единственным, кто столкнулся с этой проблемой. В отзывах есть несколько жалоб на кондиционеры, и во время моего пребывания я также видел, как пара сообщала о точно такой же ситуации на ресепшене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спать в месте, которое продаёт образ рая, и проснуться в 4:20 утра от того, что кондиционер льёт тебе в лицо, — это не самое приятное ощущение. Персонал на ресепшене заслуживает 10/10 за обслуживание, но номера оставляют желать лучшего.
В целом, структура отеля красивая, приятная и довольно «инстаграмная». Однако самое главное, комфорт номера, не соответствует этому качеству. Кондиционер кажется очень старым, сильно шумит и протекает. Зеркало в ванной было покрыто пятнами, что создаёт впечатление запущенности и затрудняет даже приличную фотографию.
Мы заказывали номер с балконом, но конструкция казалась настолько изношенной, что пользоваться им было рискованно. Номер также был слишком маленьким, чтобы считаться «лучшим». Кроме того, я просил двуспальную кровать, а получил две односпальные кровати, сдвинутые вместе, оставляя неудобный зазор посередине. В социальных сетях всё выглядит безупречно, но у меня сложилось впечатление, что на фотографиях показаны только лучшие номера. Реальный опыт сильно отличался от созданных ожиданий.
На мой взгляд, было бы лучше установить более высокую цену и обеспечить сопоставимый уровень обслуживания. Я даже видел человека, похожего на владельца или менеджера, использующего современный iPhone, в то время как элементарные проблемы с техническим обслуживанием, такие как кондиционеры, остаются нерешенными.
Стоит отметить, что я был не единственным, кто столкнулся с этой проблемой. В отзывах есть несколько жалоб на кондиционеры, и во время моего пребывания я также видел, как пара сообщала о точно такой же ситуации на ресепшене.