У меня и моей семьи остались крайне неудовлетворительные впечатления от пребывания в этом отеле, к сожалению, уровень комфорта, обслуживания, организации и сервиса значительно ниже минимально ожидаемого.
С самого начала стало очевидно, что в отеле отсутствует адекватная звукоизоляция. Было отчетливо слышно разговоры, шум и движения из других номеров и близлежащих помещений, что значительно мешало отдыху, особенно ночью и рано утром.
Еще одной серьезной проблемой стал телевизор в номере, который вышел из строя после трех дней использования. Мы обратились на ресепшн с просьбой о замене, но решения так и не нашли, несмотря на неоднократные заявления персонала о том, что проблема уже решена, что не соответствовало действительности, поскольку телевизор оставался неисправным. Эта ситуация вызвала разочарование и чувство пренебрежения.
Гигиенические условия были одной из самых серьезных проблем. В ванной комнате было заплесневелое зеркало, а также сильный запах плесени, который сохранялся на протяжении всего пребывания. Пол и стены номера были грязными, что свидетельствовало о недостаточной чистоте и отсутствии должного ухода за помещением.
Матрас был крайне неудобным, затруднял отдых и ухудшал качество сна, что крайне важно в любом отеле.
Кроме того, в отеле работал только один лифт, который работал очень медленно, вызывая постоянные сбои, очереди и задержки, особенно в часы пик. Эта проблема еще больше ухудшила впечатление, учитывая, что это базовый элемент доступности и комфорта.
В целом, накопилось несколько проблем, и, к сожалению, ни одна из них не была решена во время пребывания. Впечатления были утомительными, разочаровывающими и совсем не такими, какими ожидаешь от проживания в отеле.
По этим причинам я не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала стало очевидно, что в отеле отсутствует адекватная звукоизоляция. Было отчетливо слышно разговоры, шум и движения из других номеров и близлежащих помещений, что значительно мешало отдыху, особенно ночью и рано утром.
Еще одной серьезной проблемой стал телевизор в номере, который вышел из строя после трех дней использования. Мы обратились на ресепшн с просьбой о замене, но решения так и не нашли, несмотря на неоднократные заявления персонала о том, что проблема уже решена, что не соответствовало действительности, поскольку телевизор оставался неисправным. Эта ситуация вызвала разочарование и чувство пренебрежения.
Гигиенические условия были одной из самых серьезных проблем. В ванной комнате было заплесневелое зеркало, а также сильный запах плесени, который сохранялся на протяжении всего пребывания. Пол и стены номера были грязными, что свидетельствовало о недостаточной чистоте и отсутствии должного ухода за помещением.
Матрас был крайне неудобным, затруднял отдых и ухудшал качество сна, что крайне важно в любом отеле.
Кроме того, в отеле работал только один лифт, который работал очень медленно, вызывая постоянные сбои, очереди и задержки, особенно в часы пик. Эта проблема еще больше ухудшила впечатление, учитывая, что это базовый элемент доступности и комфорта.
В целом, накопилось несколько проблем, и, к сожалению, ни одна из них не была решена во время пребывания. Впечатления были утомительными, разочаровывающими и совсем не такими, какими ожидаешь от проживания в отеле.
По этим причинам я не рекомендую этот отель.