Brisa do Mar Apartments

Это был ужасный опыт. Я обедала, когда они пригрозили вынести все мои вещи из номера. Они могли бы взять с меня плату за дополнительные минуты, но не должны были проявлять неуважение. Обслуживание было УЖАСНЫМ. Я ни в коем случае не рекомендую этот отель. Есть отели лучше и даже проще с лучшим обслуживанием.

Ужасно! Не останавливайтесь здесь! Меня беспокоили крики, удары и оскорбления со стороны жильца из соседней квартиры… Когда мы попросили его говорить тише, потому что не могли уснуть, он повысил голос и усилил крики и оскорбления. Затем он пошел на ресепшн, чтобы узнать, кто просил о тишине, потому что не видел наших лиц, вернулся, угрожая нам, и сразу же начал стучать в нашу дверь. Даже домофона не было, чтобы позвать на помощь, а швейцар, очевидно, видел состояние этого совершенно пьяного и невменяемого мужчины и все равно назвал номер нашей квартиры, что абсолютно недопустимо! На следующий день мы обратились за помощью к ответственной за квартиру, потому что у нас еще оставалась дневная зарплата, и она просто сказала, что если он снова будет нас беспокоить, мы должны сказать ей, и она придет в квартиру… Другими словами, если с вами что-то случится, я приду, ха-ха. Они даже не поменяли нам комнату. Мы с подругой, две женщины, подверглись оскорблениям, угрозам и полному запугиванию со стороны мужчины в, казалось бы, подходящей для семейного проживания квартире, где даже не было домофона, чтобы позвать на помощь, где швейцар якобы донес на того, кто просил о тишине, и где ответственный за квартиру даже не удосужился сменить комнату. Полное отсутствие охраны!

Я останавливалась здесь в феврале, место почти идеальное, но номера разделены только дверью, ведущей в другой номер. В этой двери есть щели, через которые можно видеть, что делает другой человек, и слышать всё происходящее. В кровати дыра посередине, потому что пружины сильно изношены. Я заплатила за уборку, но номер не убирали в течение 7 дней моего пребывания.
Соседи каждый день ведут строительные работы, из-за чего рано утром шумно.
Обслуживание на ресепшене безупречное. Все очень вежливы и услужливы, мне не на что жаловаться. На самом деле, 5 звезд я ставлю за их обслуживание.

Отзыв об отеле Brisa do Mar Apartments.
Я провела 6 дней в отеле, выбрав люкс на двоих. В целом, пространство люкса меня устроило. В номере была ванная комната, шкаф, стол с двумя стульями, мини-холодильник, который работал безупречно, микроволновая печь и кондиционер, который также был в хорошем состоянии и работал тихо. Были предоставлены некоторые столовые приборы и тарелки (хотя столовые приборы были помяты), что помогло приготовить еду на месте.
Однако впечатления были омрачены несколькими проблемами, которые необходимо отметить:
1. Обслуживание: С момента бронирования, сделанного Алисеаной, все было неприятно. Она была груба и не оказала необходимой помощи, проявив пренебрежение к клиенту.
2. Обязательные предметы в номере:
• Полотенца и постельное белье были в достаточном количестве, но простыня была слишком маленькой для двоих.
• Предоставленное мыло было очень маленьким, его не хватало для душа.
• На все 6 дней пребывания был предоставлен только 1 рулон туалетной бумаги, что неприемлемо. • У меня не было доступа к Wi-Fi, потому что никто не дал мне пароль, что было крайне неприятно.
3. Плата за уборку: Я заплатил за уборку, но услуга не была оказана. Меня заверили, что уборка будет проводиться каждые 3 дня, но этого не произошло. Мне нужно было попросить больше туалетной бумаги и мусорных мешков, но эти просьбы были проигнорированы. В результате в небольшой квартире скопился мусор, что создало некомфортную ситуацию.

Это уже третий раз, когда я здесь останавливаюсь. Это не самое лучшее место, но за такую ​​цену риск оправдан. По прибытии я получил ключ и поднялся наверх, но ключ от уборщицы висел на двери. Когда я вошел, квартира была грязной, кровать была без покрывала, там были чужие вещи, и хуже всего, унитаз был сломан и полон фекалий. Я сообщил о проблеме, но даже не получил извинений. Не знаю, нормально ли такое пренебрежение. В шторах спальни были дыры в светонепроницаемой ткани, штора в гостиной была слишком тонкой и не закрывала всю площадь, балконная дверь не закрывалась полностью, диван пах потом и грязью, а холодильник был очень ржавым и полным льда. Короче говоря, мне пришлось бронировать снова. Бронирование было оформлено, оплата произведена, и за день до моего приезда со мной связались, чтобы отменить бронирование, потому что я нарушил правила заведения, которые запрещают курение. Однако на открытом балконе использовался табак, а внутри квартиры для маскировки неприятного запаха применялись только благовония. Но со мной не связались заранее, чтобы уточнить факты, и об этом не упоминалось при бронировании. Они даже допустили предположение, что я ничего не выдумываю, намекнув, что я солгу, отстаивая свои права потребителя, что позволило бы избежать неловкой ситуации при общении. Полное неуважение к потребителю.

Квартиры, по-видимому, были изменены для размещения в отеле Booking. Стены невероятно тонкие, и слышно все, что говорят соседи. Кроме того, здание выглядит старым и необслуживаемым, а двери и мебель уже сильно обветшали.

Обновление: В последний раз, когда я останавливался, комната казалась лучше, чем предыдущая, но окна были покрашены (шторок не было), а душ все время вызывал тряску. Судя по другим отзывам, я считаю, что мне повезло получить единственный. Хороший номер в городе, мой предыдущий хостинг.
Я остался через Букинг, мне очень понравилось, дружелюбные швейцары (кроме одного ночного дежурного, который не очень дружелюбно предложил нам покинуть социальную зону, но я проигнорирую этот факт, потому что остальные так не вели).
Атмосфера хорошая, несмотря на то, что номер небольшой, это был очень интересный опыт, по сути очень похожий на отель (я останавливался в самом простом номере), с той лишь разницей, что здесь нет обслуживания номеров.
Еще один крутой момент – свобода часов работы стойки регистрации. В целом это было хорошо.

Худшее место, куда я когда-либо имел неудовольствие поехать! Грязное, отвратительное, грязное место, с тараканами, отсутствие приватности в номере, старая мебель, старый холодильник, плита не работает должным образом, я остался в номере 1203А. Они не комментируют ту же ошибку, которую я совершил при аренде в этом месте!

Плохое качество!
Мы попросили номер для двоих взрослых и ребенка, а там была только двуспальная кровать, не было даже гамака, крошечный каркас не подходил к ручке гамака, из комнаты можно было попасть в другую комнату, и это было ужасный шум, и в довершение всего кто-то открыл главную дверь другим ключом.
«ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА»

Расположение отличное; недалеко от пляжа, туристических достопримечательностей, магазинов, рынков и ресторанов. Но могло быть и лучше, отреставрировать часть мебели, душ, провести кабельное телевидение и убрать межкомнатную дверь, плаДД! Рекомендую на краткосрочную перспективу, на долгосрочную лучше поискать что-то получше.

У меня было разочаровывающее и ужасное пребывание.
Различные проблемы.
Когда появился Wi-Fi, он подключился, но не смог просмотреть.
На кровати были клочья волос от предыдущих гостей.
Кровать без подушек.
Кондиционер включается, но не охлаждает.
В 19.00 когда дело дошло до оплаты, меня приняли, но когда я попросил поменять номер, мне пришло автоматическое сообщение, что его можно обслужить только на следующий день после 8 утра. И хорошо, что тот день не был выходным или праздником. Только здесь я понял, почему мне не дали поволноваться перед бронированием и оплатой ночей.
Из-за жары мне пришлось спать с открытым окном спальни, хотя из соседних зданий открывался вид на комнату.
Когда я проснулся среди ночи и вышел из комнаты, дверь закрылась ветром, и, к моему удивлению, у нее не было ручки, и я оказался в ловушке в комнате. Мне пришлось провести жену через окно, рискуя ее жизнью, проходя за пределами системы кондиционирования, рядом с электропроводкой, чтобы получить доступ к какому-то предмету на кухне, который мог бы помочь мне открыть дверь спальни.
При всем этом я не имел права ни на другой номер (возможно потому, что они были в таком же плачевном состоянии), ни даже на возврат хотя бы части уплаченной суммы.
На следующий день я дождался ответа и не получил его, мне пришлось снова настаивать на решении. Мне сообщили, что все будет решено в тот же день, но я не стал платить за то, чтобы выяснить, правда это или нет.

Отличное расположение, но если у вас есть лишние деньги, выберите другое место. Ужасная обстановка, кровать низкого качества, старые, ржавые и сломанные шкафы и некоторые детали. В этом месте даже нет фильтра. Оставайтесь здесь, только если у вас нет денег на лучшее место.