Отзыв об отеле Brisa do Mar Apartments.
Я провела 6 дней в отеле, выбрав люкс на двоих. В целом, пространство люкса меня устроило. В номере была ванная комната, шкаф, стол с двумя стульями, мини-холодильник, который работал безупречно, микроволновая печь и кондиционер, который также был в хорошем состоянии и работал тихо. Были предоставлены некоторые столовые приборы и тарелки (хотя столовые приборы были помяты), что помогло приготовить еду на месте.
Однако впечатления были омрачены несколькими проблемами, которые необходимо отметить:
1. Обслуживание: С момента бронирования, сделанного Алисеаной, все было неприятно. Она была груба и не оказала необходимой помощи, проявив пренебрежение к клиенту.
2. Обязательные предметы в номере:
• Полотенца и постельное белье были в достаточном количестве, но простыня была слишком маленькой для двоих.
• Предоставленное мыло было очень маленьким, его не хватало для душа.
• На все 6 дней пребывания был предоставлен только 1 рулон туалетной бумаги, что неприемлемо. • У меня не было доступа к Wi-Fi, потому что никто не дал мне пароль, что было крайне неприятно.
3. Плата за уборку: Я заплатил за уборку, но услуга не была оказана. Меня заверили, что уборка будет проводиться каждые 3 дня, но этого не произошло. Мне нужно было попросить больше туалетной бумаги и мусорных мешков, но эти просьбы были проигнорированы. В результате в небольшой квартире скопился мусор, что создало некомфортную ситуацию.
4. Зона отдыха: В приложении указано, что зона отдыха доступна до 22:00, но на самом деле она работает только до 18:00. Кроме того, бассейн был в ужасном состоянии: крайне грязный и непригодный для использования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провела 6 дней в отеле, выбрав люкс на двоих. В целом, пространство люкса меня устроило. В номере была ванная комната, шкаф, стол с двумя стульями, мини-холодильник, который работал безупречно, микроволновая печь и кондиционер, который также был в хорошем состоянии и работал тихо. Были предоставлены некоторые столовые приборы и тарелки (хотя столовые приборы были помяты), что помогло приготовить еду на месте.
Однако впечатления были омрачены несколькими проблемами, которые необходимо отметить:
1. Обслуживание: С момента бронирования, сделанного Алисеаной, все было неприятно. Она была груба и не оказала необходимой помощи, проявив пренебрежение к клиенту.
2. Обязательные предметы в номере:
• Полотенца и постельное белье были в достаточном количестве, но простыня была слишком маленькой для двоих.
• Предоставленное мыло было очень маленьким, его не хватало для душа.
• На все 6 дней пребывания был предоставлен только 1 рулон туалетной бумаги, что неприемлемо. • У меня не было доступа к Wi-Fi, потому что никто не дал мне пароль, что было крайне неприятно.
3. Плата за уборку: Я заплатил за уборку, но услуга не была оказана. Меня заверили, что уборка будет проводиться каждые 3 дня, но этого не произошло. Мне нужно было попросить больше туалетной бумаги и мусорных мешков, но эти просьбы были проигнорированы. В результате в небольшой квартире скопился мусор, что создало некомфортную ситуацию.
4. Зона отдыха: В приложении указано, что зона отдыха доступна до 22:00, но на самом деле она работает только до 18:00. Кроме того, бассейн был в ужасном состоянии: крайне грязный и непригодный для использования.