Iracema Residence Hotel Flat

Ужасный опыт. Очень старое здание, я застряла в лифте без какой-либо помощи со стороны персонала, пока не добралась до другого этажа и, с большим трудом, не добралась до ресепшена по служебной лестнице. Дверная ручка нашего номера сломалась, и никто не предложил решения. Когда я искала туалет на ресепшене (так как мой номер не открывался), администратор посоветовала мне подождать, пока не закончится уборка в туалете на первом этаже, или подняться по лестнице к бассейну и поискать там туалет, хотя я явно была беременна. Бегите отсюда.
Но расположение отличное. Должно же быть что-то хорошее среди всего этого ужаса.

Мы никогда не вернёмся! Ужасные удобства, засорившийся туалет, а мы приехали ночью. Когда мы позвонили на ресепшен, мне сказали, что ночью мы можем воспользоваться туалетом на ресепшене. Нас переселили в ещё более ужасную квартиру: старую и грязную, со слабым кондиционером и грязными стенами. Мы провели там ночь, пока утром, после долгих мучений, нас не переселили в номер получше, но телевизор был старый и работал плохо.

Мы с женой останавливались здесь с 17 по 21 сентября. Нам очень понравился вид с балкона апартаментов на пляж. Нам также очень понравилась просторная квартира, отличный завтрак и превосходное обслуживание. Расположение апартаментов нам очень понравилось. Мы были очень довольны вежливостью и дружелюбием администратора Аны.

Один из худших вариантов проживания – обманчивое, небезопасное и с плохим обслуживанием.
Обычно я не пишу отзывы, но моё недавнее пребывание в этом отеле было настолько разочаровывающим, что я просто обязан предупредить других. Описание на сайте полностью искажало характеристики номера. Было заявлено, что в нём есть кондиционер, но на самом деле он был только в одной небольшой зоне – в остальном номере было невыносимо жарко, особенно ночью.
Что ещё хуже, окна и раздвижная дверь не закрывались должным образом, а защитной сетки не было, из-за чего мы чувствовали себя крайне небезопасно, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми. Домофон вообще не работал, а Wi-Fi был ужасно слабым – он еле-еле работал на протяжении всего нашего пребывания и даже мешал телевизору, который постоянно отключался.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Выбор был очень ограниченным и не соответствовал базовым стандартам. Когда мы подняли эти вопросы перед персоналом, особенно перед менеджером по бронированию, они не проявили никакого сочувствия и не попытались что-либо решить. Персонал в целом был грубым и пренебрежительным, что ещё больше усугубило впечатление.
В интернете это место может выглядеть неплохо, но на самом деле всё совсем не так. Плохие удобства, проблемы с безопасностью и непрофессиональный сервис — я бы никому не рекомендовал этот отель.

Это не отель. Это квартира. Здесь нет ресторана и еды в номере. Идея заключается в том, чтобы создать квартиру, где гость отвечает за всё. Постельное бельё и полотенца меняют раз в три дня. Уборка производится ежедневно. Номер просторный, хорошо оборудованный, всё чисто. Кондиционер в моём номере был старый и очень шумный. В номере есть очень хороший балкон. Отличный вариант для тех, кто путешествует и предпочитает готовить самостоятельно.

Квартира, в которой я остановился, нуждается в капитальном ремонте.
Кондиционера не хватает, чтобы охладить всю комнату. Потолочный вентилятор в номере не работал, и было очень жарко. Я позвонил на ресепшен, чтобы попытаться решить проблему, и мне предложили напольный вентилятор, который мне придётся взять на стойке регистрации.
Моё недовольство заключается в следующем: женщина на стойке регистрации, когда мы приехали, была совсем недружелюбна, не извинилась за инцидент и даже заставила меня спуститься вниз за вентилятором.
Извинения – это самое меньшее, что я мог сделать.
Мы заплатили немало за комфортную ночь, а спать пришлось с вентилятором.
Ещё один нюанс: шторы не полностью блокируют солнечный свет и сильно потрёпаны.
Не рекомендую этот отель.

Очень хорошо расположен. Нам понравился отель. Половина устаревшего, но очень хорошее соотношение цены и качества. Завтрак простой, но сытный. В те дни, когда мы останавливались, постельное белье не менялось, а полотенца менялись каждые 3 дня. В номере есть кухня, но без кастрюль, вы спросили на ресепшене, а вам ее не дали. Внимание сотрудников — 10. Охранникам парковки — 10. Я вернусь и порекомендую это место.

Мы остановились в номере 307 по бронированию, там только один кондиционер на всю квартиру, этого было бы недостаточно, если добавить дверь, полную щелей, через которую попадает весь горячий воздух из коридора.
Завтрак средний.
Расположение отличное, просто поищите другой номер.

Поехали. Я люблю честно делиться своим опытом, и могу сказать, что больше в этом отеле не остановлюсь. Две звезды – это, в основном, расположение: вид просто потрясающий. А теперь перейдём к самому сложному… к апартаментам.
Такое место никак не может считаться 4-звёздочным. Далеко нет. Во-первых, мы забронировали апартаменты для двоих взрослых и двоих детей. Нас поселили в двухкомнатную квартиру, но в детской комнате не было кондиционера; средняя температура в городе была около 32 градусов Цельсия. Находиться там было невозможно. Вдобавок ко всему, там была засорённая раковина, неработающий Wi-Fi и сломанный телевизор. В остальных номерах были неисправный сейф и разваливающийся шкаф.
Завтрак был нормальным.
Резюме: Относитесь к проживанию здесь с осторожностью. Туристические пляжи находятся не так уж близко, и если вы рассчитываете на хорошие удобства, вы будете разочарованы.

Читая отзывы, я боялся того, что увижу. Однако, это только похвала с моей стороны, я провел 3 дня с семьей, и со мной всегда обращались очень хорошо, я даже приехал раньше, чем ожидалось, так как номер уже был убран. Квартира очень просторная и в ней есть все необходимое. Поскольку обратный рейс был позже, мне сказали, что я могу оставить багаж на стойке регистрации и принять душ в зоне бассейна, где есть очень большая ванная комната, что я и сделал. Завтрак очень разнообразный. И расположение идеальное.

Отель отличный, обслуживание на ресепшене идеальное! Сняла квартиру через Airbnb, остановилась в 21-м номере, вид красивый, только фотографировать не успела! Но пребывание того стоило.
О, завтрак стоит 50 долларов на человека.

Во время моего пребывания в Iracema Residence Flat в последнюю неделю января вместе с двумя друзьями я столкнулся с крайне разочаровывающим опытом.
Мы выбрали трехместный номер, но с первого дня заметили серьезные недостатки в обслуживании. Простыней не хватило, поэтому нам пришлось поделиться теми немногими, что были в наличии. Мы запросили три односпальные кровати, но номер не был подготовлен так, как мы просили. Кроме того, не было одеял, что делало ночи некомфортными.
Чистота в этом месте оставляет желать лучшего. Постельное белье и полотенца не менялись ежедневно, что мы посчитали неприемлемым для отеля такого размера. Завтрак был однообразным и предлагал мало вариантов, его разнообразие и качество не соответствовали запрашиваемой цене.
Еще одним неприятным моментом стала жесткость времени оформления заказа. Даже после всех недостатков нашего пребывания мы попросили только дополнительное время после 12:00, чтобы уехать более спокойно, но в нашей просьбе было отказано.
В целом впечатления оказались намного ниже ожиданий. Ежедневная стоимость не оправдывает предоставляемые услуги, и в регионе есть гораздо лучшие варианты. Я не рекомендую Iracema Residence Flat, так как соотношение цены и качества ужасное, а обслуживание оставляет желать лучшего.

Я приехал в 14:30, чтобы зарегистрироваться, регистрация начинается в 14:00. Я закончил заполнять формы и слушать объяснения в 14:45, когда мне сообщили, что номер не готов. Я ждала на стойке регистрации со своей семьей (включая 2 детей) в течение 1 часа и мне пришлось занять нужную позицию. Только после долгих жалоб я подождал еще несколько минут и, наконец, пошел в комнату. Другими словами, номер был готов только через 2 часа после времени заезда, и то потому, что я много жаловался! В номере всего 1 слабый кондиционер на две комнаты. Во второй комнате есть потолочный вентилятор, который не работает, и еще один на полу, но в комнате нет розеток. В результате окружающая среда становится горячей. Место выглядит старым, но оно удачно расположено и выходит окнами на море.

Апартаменты хорошо оборудованы, чистые, есть стойка регистрации, бассейн.
Фантастический вид на океан и пляж.
Очень расположен в центре.

Отель предлагает очаровательные впечатления на берегу моря с просто прекрасным видом, который очарует любого посетителя. Сервис является одной из его сильных сторон: команда чрезвычайно гостеприимна, внимательна и компетентна, всегда готова гарантировать лучший сервис.
Однако удобства оставляют желать лучшего. Номера явно старые и нуждаются в ремонте, чтобы соответствовать красоте остального опыта.
В целом, это отличный вариант для тех, кто хочет отдохнуть с потрясающим видом и безупречным сервисом.

Я остановился в квартире через Airbnb. Это того стоило. Я не завтракал в отеле, предпочитал покупать еду в супермаркете и кафетерии, чтобы есть то, что мне нравится. На остальные блюда я заказывала доставку и чтобы получить заказ нужно идти на парковку (внутри), охранник помогает направить.

Невероятный вид на море, хороший завтрак, особенно обслуживание кухонного персонала, оно того стоит, но структура здания старая и требует ремонта, особенно ванная комната и мебель.