Pousada Iracema Centro

Во-первых, я хочу оправдать CVC за то, что они поселили меня в такой ужасный отель. Перечислю единственный плюс: расположение, близко к пляжу… можно немного пройти, и ты уже на набережной… однако это скорее «периферийный» район. Обслуживание оставляет желать лучшего; мы видели много обслуживающего персонала с электронными датчиками для измерения давления на лодыжках. Это отель, который мог бы быть отличным! Я попросил одеяла, но мне дали только два, сказав, что по одному на кровать. Я попросил поменять полотенца, но мне сказали, что это сделают только через 24 часа. Я попросил разогреть сыну ланч-бокс с супом, но мне не разрешили… женщина в столовой была груба, мне пришлось идти в другой ресторан, чтобы разогреть ланч-боксы. В номере нет зеркала; единственное зеркало находится в ванной.
Я попросил подушки, но сначала мне дали только три (мы жили в номере с двуспальной и односпальной кроватями). Мы с моим 4-летним сыном, и я не хотела давать ему подушки… с огромным трудом они прислали другую. АБСУРД! На всех окнах не было защитных решёток, огромный риск для всех, у кого есть дети. На завтрак было мало вариантов, персонал был грубым и раздражительным. В день нашего прибытия мы пошли в ресторан отеля попросить меню, но девушки не проявили никакой чуткости в обслуживании, посоветовав нам найти ресторан на улице. Я всё ещё живу здесь, надеюсь, больше проблем не будет, но если возникнут, я ещё раз напишу об этом.

Ужасно, очень недоволен, хочу держаться подальше от этой гостиницы. В номере была плесень, не было воды, чтобы помыться или почистить зубы, мини-холодильник не работал, простыни были рваные, на завтрак не было выбора, даже сока, не говоря уже о фруктах, сотрудница выглядела недовольной своей работой. Никому не рекомендую.

Плюсы: администратор вежлив и отзывчив.
Минусы: Wi-Fi не работает, грубые гости шумят по ночам. Ещё один минус — это доступность входа и выхода, для чего требуется, чтобы администратор открывал ворота. Можно было бы сделать это без необходимости спрашивать. Например, кнопку можно было бы разместить снаружи.

Полностью недоволен: по прибытии в гостевой дом обнаружил, что туалет засорился. Я пошел на ресепшен за простынями, но их не оказалось в достаточном количестве. Со стороны ресепшена не было предпринято никаких усилий, чтобы решить проблему с простынями. Проблема с засоренным туалетом продолжалась около 2 часов.

Номер был очень грязным и весь в паутине. Ребята на ресепшене были очень любезны и внимательны, но администратор была очень ворчливой. Сразу по прибытии она намекнула, что я не внесла залог. Настоящее разочарование! Не говоря уже о мужчине, который круглосуточно сидит на парковке и громко разговаривает; трудно спать по ночам в таком шуме. Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.