JOH Blue Ocean Hotel

Обслуживание было превосходным, но, к сожалению, при выезде, из-за того, что я уронила стакан, я сообщила об инциденте и попросила надежно его упаковать, но мне пришлось ЗА ЭТО ЗАПЛАТИТЬ 11 долларов! Возмутительно! Поэтому я не рекомендую этот отель!

Отель очень хороший, есть парковка, завтрак неплохой, но лучше, чем в прошлый раз, когда я там останавливался несколько лет назад. Вид из апартаментов прекрасный, есть балкон. Единственное, что оставляло желать лучшего, это отсутствие одеял для гостей и недостаточный мелкий ремонт в номерах, например: (старые раздвижные двери, которые постоянно заедают, душевая дверь издает невыносимый шум при открытии), а также необходимость дезинфекции номеров (мелкие тараканы). Общая зона отдыха в здании никогда не была открыта, поэтому я не смог ее увидеть и, следовательно, не могу ничего о ней сказать. В целом, это хороший отель.

Мой опыт пребывания в отеле Blue Hotel немного не оправдал ожиданий.
Мы с женой и дочерью провели там девять дней. В самом начале у нас возникла проблема в номере: раздвижная дверца шкафа в одноместном номере расшаталась, когда жена открыла её. Мы сообщили об инциденте на ресепшн, но никакой реакции или мер принято не было. Поскольку дверца была тяжёлой, я сам поставил её за кровать, чтобы предотвратить падение или несчастный случай. Это был негативный момент.
Ещё один аспект заключался в том, что из окон апартаментов, в которых мы остановились, велись строительные работы на фасаде здания, что несколько повлияло на впечатления.
С другой стороны, завтрак хороший, от приемлемого до хорошего, а персонал, работающий на завтраке, очень дружелюбный и приветливый.
Структура отеля хорошая, от среднего до хорошего уровня. С лифтами проблем не было. Ресепшн также заслуживает упоминания: большинство сотрудников вежливы, дружелюбны и внимательны, за исключением одного сотрудника, который показался более сдержанным.
Расположение – это огромный плюс, прямо рядом с пляжем Ирасема, множество магазинов поблизости и все необходимое под рукой.
В целом, несмотря на недостатки, нам понравилось наше пребывание. По шкале от 0 до 10 я бы поставил 7, 5.

Мы приехали в отель по поводу бронирования медицинской страховки. Но с момента нашего прибытия обслуживание было резким и невежливым. У нас было два бронирования: для моей жены и сына, и мое было оплачено отдельно, чтобы мы могли остановиться вместе. Но из-за ужасного обслуживания мы предпочли бы остановиться в другом отеле. Поскольку мы приехали по состоянию здоровья, мы очень устали и измотаны. Учитывая, что это туристический район, я ожидал, что персонал будет хотя бы вежливым или что нас хорошо проинформируют о вопросах, касающихся отеля, но эта вежливость очень, очень далека от истины. На все наши вопросы отвечали холодно и недружелюбно. Если вам нравится, когда к вам относятся с презрением и дурным юмором, это подходящее место. Отель расположен вдали от проторенных туристических маршрутов в Форталезе. Для поездок в Форталезу или по работе этот отель не является приоритетом. Я советую вам поискать что-нибудь еще, прежде чем выбирать этот отель. В этом регионе есть хорошие отели, например, на берегу моря и в Ирасеме. И в Прайя-ду-Футуро тоже.

Расположение отеля отличное. Но номера оставляют желать лучшего. Они не хуже, потому что уборка номеров производится ежедневно.

Отличное расположение. Отель нуждается в ремонте, персонал на стойке регистрации работает хорошо, завтраки нуждаются в большем разнообразии и улучшенном меню, а администратору следует быть внимательнее к клиентам.

Очень хороший отель… нам понравилась планировка отеля: гостиная, спальня и кухня, идеально подходит для семей…

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Лифт и "электрический" душ не работают, даже после того, как я попросил их починить. И, поверьте, тапиока на завтрак всего одна на человека, можете себе представить?

В отеле два лифта, но большую часть времени работает только один. Учитывая, что в отеле более 20 этажей, наличие только одного лифта означает, что вам придётся тратить по пять минут или больше каждый раз, когда нужно будет подняться или спуститься. Кондиционера в гостиной нет, он есть только в спальнях. В номерах нет розеток, соответствующих новому бразильскому стандарту. Если у вас есть устройство, соответствующее новому стандарту, вам придётся заряжать его в гостиной или на кухне.

В отеле идёт ремонт, обслуживание очень хорошее, кофе тоже отличный, в ресторане отличное обслуживание, и это просто превосходное место.
Отличное соотношение цены и качества.

Единственное хорошее качество — это местоположение. Отель старый, в нем не производился ремонт. Лампочки перегорели, шкафы, гардероб и двери разлагаются. В апартаментах есть насекомые. Wi-Fi очень слабый. Кондиционеры только в номерах, из-за чего в апартаментах очень жарко. Завтрак скудный. Я останавливался там по работе на 5 дней и не рекомендую этот отель.

Исключительное расположение, близко ко всему, просторные и чистые номера, хороший завтрак и очень отзывчивый персонал.

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Мы спокойно дошли до пляжа ночью: чисто, организованно, и с 4 утра там было много людей, занимающихся спортом. Воскресный вечер был невероятно оживлённым. Думаю, лучший на северо-востоке.
Завтрак: хороший, разнообразный, с самым необходимым: фруктами (папайя, дыня, апельсин и арбуз) и фруктовым салатом. Много вариантов пасты (от простого хлеба до хлеба с любыми начинками, например, с начинками для сэндвичей или паштетами). Один вид яиц (омлет) и ветчина — это просто, но обслуживание хорошее. Не говоря уже о доброте персонала. Все очень приветливые. Один момент, который можно улучшить: кофемашина с тремя сердечками делает плохой кофе, кажется, подгоревший.
Номер: старая мебель, деревянная раздвижная дверь плохо закрывается, но кровать позволяет хорошо выспаться. Возможно, цена ниже средней. Уборка полов, ванной комнаты и столешницы была приемлемой, но по ночам было много насекомых, включая тараканов и мелких пауков. Простое средство от вредителей решило бы эту проблему. Однажды я не смогла посмотреть телевизор, но и не просила помощи с едой.
Ванная комната: Душ с горячей водой, чистый и простой.

Единственное, что меня удивило, — это цена банки газировки в 10.00. Парковка немного затруднена, а телевизор с открытыми каналами ничего не показывает и даже не ловит нормально. В остальном, кофе отличный, номера очень хорошие и комфортные, а апартаменты просторные.

Мы провели в отеле один день. Одного дня недостаточно, чтобы в полной мере оценить обслуживание, однако за то короткое время, что мы там провели, я могу гарантировать, что обслуживание превосходное и комплексное.

Идеальное расположение! Персонал был очень вежливым и услужливым. Я остался один и ни разу не почувствовал себя неуютно. Единственное, что требует улучшения — это Wi-Fi. Внутри помещений он вообще не работает.

Все замечательно. Высочайший уровень обслуживания — от регистрации до завтрака. Один из отелей, в апартаментах которого есть кухня и гостиная. Вершина.