Verdes Vales Lazer Hotel

Мы приехали в сезон дождей, который, как ни странно, совпал с холодным сезоном. В номере не было горячей воды, и телевизор не работал. Нас переселили в другой номер, где вода тоже была не горячей, а лишь немного смягчала холод. На следующее утро в душе была только холодная вода, а в раковине протекала вода. Я снова пожаловался, и весь персонал на ресепшене посмотрел на меня с презрением, как будто был обязан это принять. На завтраке было очень мало вариантов, аквапарк, который был главной достопримечательностью, находится в очень запущенном состоянии, нуждается в капитальном ремонте, а в бассейнах много ила. Короче говоря, я никому не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Отель был старый, номера старые, и была протечка. Мы попросили поменять номер, и в новом номере обнаружили детскую одежду, которая нам не принадлежала. Кроме того, обслуживание было ужасным; в ресторане некому было обслуживать. Бассейны и общие зоны были грязными и старыми.

Единственное замечание касается зоны отдыха отеля, которая нуждается в дополнительном внимании, например, в уходе за садом и поддержании порядка вокруг бассейнов, но в целом это отличный отель, расположенный в прекрасном месте, идеально подходящий для отдыха, с эксклюзивной зоной и превосходным завтраком!

Отличный отель для семейного отдыха. Большой аквапарк, адаптированный для детей всех возрастов. Персонал вежливый, а цены в ресторане приемлемые. Рекомендую.

Новогодняя ночь 2025/2026 была ужасной. Большая часть меню отсутствовала. Теплое пиво, отвратительные десерты. Очень длинная очередь. Я потратил 990 реалов впустую. Единственным хорошим моментом было выступление оркестра Stefani Orquestra Sonata, который нас развлекал, и официант Клаудиньо, который нас прекрасно обслуживал! Никогда больше 😑😡

Ужасное место. Мне пришлось сменить отель после того, как я обнаружила в номере и особенно в коридоре целую кучу тараканов, муравьи постоянно заползали на кровать, а простыни были в пятнах.
Место выглядело заброшенным, к тому же там был котенок, который выглядел так, будто у него чесотка, и был очень худым. В довершение всего, куриный пирог на завтрак был кислым на вкус.

Завтрак отличный, я останавливаюсь здесь уже второй раз. Минусы: отключения электроэнергии 3 раза за ночь, грязные бассейны, аттракционы не работают в будние дни. Что касается платы за обслуживание, она взимается при регистрации заезда 👍, но также есть 6% комиссия за потребление, что, на мой взгляд, несправедливо, поскольку мы оплачиваем плату за обслуживание при регистрации заезда. Тем не менее, остальные услуги, такие как удобства, завтрак и обслуживание, были превосходными. Я рекомендую этот отель… Предложение: сделайте цены на проживание дешевле в будние дни, так как некоторые вещи оставляют желать лучшего.

Старый отель и плохое обслуживание оставляют желать лучшего во всех отношениях, особенно в номере. Номер 226 ужасен: горячий душ не работает, нет зеркала, нет мусорного ведра, а постельное белье и полотенца очень старые. Мини-холодильник был пуст, ни капли воды. В общем, оставляло желать лучшего, особенно учитывая, что это недешевый номер. В Сан-Паулу можно найти неплохие отели по цене такого номера. Короче говоря, мы сюда не вернемся, и это наш совет! Извините!

Замечательно! Очень хороший отель, удобное расположение, комфортабельный номер, не говоря уже о завтраке, который просто великолепен. Обязательно вернусь.

Номер мне показался старым, мебель проблемная, дерево давно сломано, в остальном ничего серьезного, в целом хорошо, завтрак на 10 баллов, очень разнообразный…

Несмотря на то, что здание старое, в отеле есть места и помещения для проведения мероприятий, очень хорошая кровать, небольшая ванная комната, все очень чисто, гости могут посещать аквапарк (открыт с четверга) и пить традиционный кофе с тапиокой.

Очень старый матрас, маленькая кровать, в комнате много комаров.

There's a difference between old and outdated. Well, the hotel is old, with an air of "forgottenness. " Basic breakfast. Old room, with paint, but it doesn't lose its old-fashioned look, and the same can be said of the bathroom, which has a dark wood wardrobe. However clean it may be, it feels dirty given the wear and tear on the doors and tiles. There were three of us, but they usually left two towels, whose fabric didn't lie about their advanced age. The service (reception, breakfast, and room service) reflects the hotel's lack of modernization, and for the last three or four days, I had to magnetize the suite key card daily. I went with my two children and had a bad lodging experience. Certainly, the hotel has enjoyed its golden age and offered good conditions, but it needs renovations and updates in many areas; I won't say all because we didn't get to go to the leisure area, which wasn't even mentioned at check-in. Расположение хорошее, но оно не оправдывает пребывания.

Despite the hotel's spacious layout, the experience in room 206 left much to be desired. We were traveling as a family (a couple with a 4-year-old child) and were offered a room with a double bed and a crib—inadequate for our daughter's age, which caused discomfort right from the start of our stay.
The room itself had significant deficiencies: there was no mirror other than in the bathroom, the mini-fridge was visibly old, with a lot of rust on the outside, and the bathroom had mold on the ceiling and very weak water pressure in the shower, compromising comfort.
Breakfast also left much to be desired. There was little variety of fruit, only two types of bread (French and sliced), and no hot beverage options besides coffee and milk—there was no cappuccino or tea, for example. Furthermore, the cold cuts (such as cheese and ham) were displayed on a table along with other non-refrigerated foods, raising concerns about the proper preservation of these items.
Я считаю, что главным плюсом проживания был доступ к аквапарку на протяжении всего пребывания, что гарантировало семье хороший отдых. Однако выявленные недостатки портят общее впечатление и заслуживают внимания руководства отеля.

Очень красивое место, номера очень чистые и удобные, обслуживание великолепное.

Структура инфраструктуры оставляет желать лучшего. Полотенца с затхлым запахом, тараканы в номере, протечки, неудобная кровать.

Отличный отель, номера с кондиционером, завтрак включен, а также очень популярный курорт.