Xainã Pousada de Charme

Незабываемые впечатления… Отличное расположение, недалеко от главных достопримечательностей Кумбуко, чудесные, чистые номера, отличный матрас, подушка, душ, суперкомфортно. Гостеприимство и дружелюбие невероятны, Сабрина, Ана и Энтони просто потрясающие. Спасибо всем сотрудникам гостиницы за эти чудесные дни.

Отличный гостевой дом, безупречное обслуживание от начала до конца, все сотрудники всегда готовы помочь, персонал на ресепшене, на кухне и уборка – на высшем уровне. Я обязательно вернусь сюда с женой. Настоятельно рекомендую!

Идеальное место для тех, кто хочет отключиться от внешнего мира. Чрезвычайно спокойная обстановка, окруженная зеленью, с прекрасной зоной отдыха, бассейном и джакузи, работающими до 22:00.
Номер просторный и комфортабельный, с ванной комнатой с горячей водой и красивым балконом, где есть гамак, идеально подходящий для отдыха и расслабления.
Главное отличие этого отеля, без сомнения, — персонал. Позитивная энергия, доброта и забота о гостях поистине необыкновенны. Особого упоминания заслуживают администраторы Беатрис и Сабрина, всегда очень внимательные от момента заселения до окончания пребывания. Также Линдон, всегда готовый помочь во время завтрака, и Энтони, всегда доступный, вежливый и заботливый с гостями. Ночью, после закрытия ресепшена, гостей встречает очень внимательный и заботливый швейцар, к сожалению, я не смог узнать его имя, но поздравляю всю команду!
Пункты для улучшения (конструктивная критика, не влияющая на впечатления) :
• Ресепшен закрывается в 19:30. Нам об этом не сообщили заранее, и в гостинице не было никаких предупреждений. Мы считаем, что продление времени работы хотя бы до 22:00 было бы более уместным.
• Интернет не работает в апартаментах на первом этаже. В общих зонах (ресторан и бассейн) сигнал отличный, но, к сожалению, в номерах его нет.
• Ресторан открыт только на завтрак.

Мой опыт пребывания в этом отеле был полон как положительных, так и отрицательных моментов, но обслуживание, безусловно, оставило приятное впечатление. Во время моего пребывания у меня возникла проблема с чрезмерным шумом от кондиционера в номере. Однако персонал был чрезвычайно отзывчив, оперативно объяснил ситуацию и решил проблему, вернув мне 50% от суточной стоимости проживания.
Помимо профессионального подхода руководства, персонал очень внимателен, кровать удобная, а завтрак очень хороший. Несмотря на первоначальный непредвиденный инцидент, стало ясно, что это эталонный отель в регионе и по уровню предоставляемых услуг. Я рекомендую его за честность и заботу о гостях!

Отличное место! Я ездила туда с другом с 20 по 23 апреля. Расположение замечательное, примерно в квартале от пляжа с прямым доступом и примерно в шести кварталах от центра города. Мы были там в межсезонье, а это означало меньше людей и местных жителей. Добраться туда на Uber из аэропорта совсем не проблема. Если вы планируете какие-либо экскурсии в более отдаленные места, я советую на всякий случай взять машину напрокат, так как Uber доступен не везде. Персонал был фантастический, завтрак восхитительный, приготовлен из свежих ингредиентов, а все сотрудники были очень дружелюбны и внимательны. Лино и менеджер, Энтони, были прекрасными хозяевами. Владелец, с которым мы однажды пообщались, тоже был очень приятным. Мы почти не говорили по-португальски, но наш испанский был слабым, и проблем с общением не возникало. Они охотно понимали и объясняли все на испанском. Кроме того, Лино и Энтони говорят по-английски. Место, которое я обязательно хочу посетить снова!

Я был очень удивлен!
Я провел в гостинице немного времени, но был в восторге от каждой минуты.
Номер был действительно чистым, без пыли, с приятным запахом и новыми/в хорошем состоянии вещами.
Кровать замечательная, как и телевизор; мне не на что жаловаться.
Я могу отметить несколько моментов, но они не умаляют качества гостиницы:
• Маленькие ванные комнаты;
• Бассейн нуждается в дополнительном внимании (быстрая чистка решила бы проблему) ;
• Трижды за ночь отключали электричество (вскоре оно снова включилось) ;
• Машины припаркованы снаружи.
Позиции, которые меня приятно удивили:
• Разнообразный завтрак;
• Собственный балкон;
• Прекрасное обслуживание персонала;
• Возможность получить бесплатный торт и кофе;
• Отличное расположение.
Я обязательно вернусь сюда еще много раз. Поздравляю всю команду.

Прекрасный отель, где завтрак готовится из свежих продуктов. Атмосфера очень гостеприимная, а персонал очень дружелюбный. Номера очаровательно обставлены, и вы чувствуете себя комфортно с момента прибытия. Мы обязательно вернемся.

Фантастические впечатления, приветливый персонал, готовый предоставить информацию. Полный и вкусный завтрак, невероятные условия проживания. Все было чисто и ухожено, я обязательно вернусь в этот отель. Поздравляю с организацией, я чувствовал себя как дома.

Превосходные условия, всё очень чисто, приятный запах, удобная кровать. Обслуживание исключительное, Лино — просто душка, они очень заботятся о том, чтобы предложить лучшее, пекут вкуснейшие домашние пирожные. Очень рекомендую.

Мы провели здесь 2 ночи. Персонал на ресепшене очень любезный, помог нам во всем, что нам было нужно, и отлично говорил по-английски, что само по себе уже немаловажно. Номера приемлемые и чистые. Что нам меньше всего понравилось, так это персонал по уборке и приготовлению пищи (одни и те же сотрудники). Они работают медленно и неэффективно. Наш номер они не убрали (у них не хватало посуды), поэтому мы попросили хотя бы поменять полотенца, и это тоже заняло время. И то же самое с завтраком. Всегда чего-то не хватает. Либо наймите больше персонала, либо скажите сотрудникам начать работать. Все происходит очень медленно, не было вилок, они мыли ножи — откройте глаза! Добавим, что омлет на завтрак был ужасным и пропитан переработанным маслом от всего, что они там готовили.

Мне всё очень понравилось! Персонал такой внимательный и милый! Если бы я могла, я бы взяла их всех с собой. Они прекрасно говорят по-английски и всегда уделяют большое внимание всем гостям.

Персонал очень дружелюбный и милый — это определенно добавляет плюсов этому месту. Расположение и еда тоже были хорошими, как и сад и размер номеров. Единственное, что я бы отметила как возможное улучшение, это чистота постельного белья. В остальном у нас был замечательный отдых! ☺️

Только что провёл несколько дней в отеле Xaina Pousada. Очень приятная атмосфера, прекрасный завтрак и бассейн. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый, под руководством владельца-англичанина Нила. До пляжа, как и до основных ресторанов и магазинов, можно легко дойти пешком. Рекомендую.

Pousada Xainã просто невероятен! Обслуживание безупречное, с большой заботой и вниманием — персонал действительно создаёт ощущение домашнего уюта. Уютная атмосфера, чистота и идеальная чистота — идеально для отдыха и наслаждения каждым мгновением. Без сомнения, это один из лучших моих опытов. Рекомендую без колебаний!

Гостевой дом удобно расположен, обслуживание на ресепшене отличное, завтрак не слишком разнообразный, но это нормально! (8, 5/10)! Хозяин очень гостеприимный, а персонал на кухне очень отзывчивый! Я останавливался там на две ночи! Номер был превосходным и просторным; единственное, что не понравилось, — это довольно потёртые полотенца, а чистота ванной комнаты оценивалась на 8, 5!
Но в целом, всё было очень приятно и расположено недалеко от пляжа!

Мне очень понравилось провести там несколько дней с семьёй. Это гостевой дом с очень приятной атмосферой и лучшим обслуживанием, которое я когда-либо получал. Все сделали так, чтобы мы чувствовали себя как дома. От владельца, администраторов Аны, Лино и Тиаго, официанток и очаровательной Леды – все очень любезны и внимательны. Завтрак для гостевого дома просто превосходный. Расположение идеальное, примерно в десяти минутах ходьбы от центра.

Очень красивое и уютное место, это был невероятный опыт. Приём и радушие просто неописуемы, само место говорит само за себя: завтрак отличный, номера очень красивые, и я определённо рекомендую это место! 😌🤍