Моё четырёхдневное пребывание в отеле в компании моей двоюродной сестры стало поистине приятным опытом. Мы остались чрезвычайно довольны обслуживанием!
Главное, без сомнения, – это персонал: забота горничных превосходит все ожидания. Мне даже было немного неловко (в хорошем смысле! ), когда я заметил, что они посвящали себя складыванию даже нашей личной одежды. Такое внимание заслуживает всяческих похвал, хотя мы понимаем, что это не их работа.
Стоит отдельно отметить администратора с короткой стрижкой за её неизменное дружелюбие и безупречный профессионализм. Она всегда встречала нас с большой вежливостью.
Ещё один очень приятный момент – это гибкость в отношении гостей. Моя мама несколько раз приезжала к нам в гости, и никаких проблем не возникло. Конечно, она не оставалась на ночь, не пользовалась бассейном и тренажёрным залом, но во многих отелях вход для посетителей ограничен, и ваша политика в этом отношении была превосходной.
Кроме того, нам очень понравилась возможность бесплатного проката велосипедов на один час, что было идеально для прогулок по пляжу.
Завтрак был превосходным: всегда свежим, разнообразным и предлагал отличные варианты для начала дня.
Что касается планировки номера, он был комфортным, но мы заметили необходимость в небольших изменениях, таких как ремонт обоев и зеркал.
Единственным существенным недостатком является расположение (немного далеко от центра Кумбуко) и проблема с въездными/выездными воротами. Несколько минут ожидания их открытия стали небольшим неудобством, и мы рекомендуем пересмотреть этот процесс для повышения эффективности обслуживания гостей.
В целом, впечатления остались исключительно положительными. Нам очень понравились гостеприимство, гибкость и доброжелательность персонала!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главное, без сомнения, – это персонал: забота горничных превосходит все ожидания. Мне даже было немного неловко (в хорошем смысле! ), когда я заметил, что они посвящали себя складыванию даже нашей личной одежды. Такое внимание заслуживает всяческих похвал, хотя мы понимаем, что это не их работа.
Стоит отдельно отметить администратора с короткой стрижкой за её неизменное дружелюбие и безупречный профессионализм. Она всегда встречала нас с большой вежливостью.
Ещё один очень приятный момент – это гибкость в отношении гостей. Моя мама несколько раз приезжала к нам в гости, и никаких проблем не возникло. Конечно, она не оставалась на ночь, не пользовалась бассейном и тренажёрным залом, но во многих отелях вход для посетителей ограничен, и ваша политика в этом отношении была превосходной.
Кроме того, нам очень понравилась возможность бесплатного проката велосипедов на один час, что было идеально для прогулок по пляжу.
Завтрак был превосходным: всегда свежим, разнообразным и предлагал отличные варианты для начала дня.
Что касается планировки номера, он был комфортным, но мы заметили необходимость в небольших изменениях, таких как ремонт обоев и зеркал.
Единственным существенным недостатком является расположение (немного далеко от центра Кумбуко) и проблема с въездными/выездными воротами. Несколько минут ожидания их открытия стали небольшим неудобством, и мы рекомендуем пересмотреть этот процесс для повышения эффективности обслуживания гостей.
В целом, впечатления остались исключительно положительными. Нам очень понравились гостеприимство, гибкость и доброжелательность персонала!