Sunshine Hotel Cumbuco

Ужасные, стрессовые, грубые люди, все не так, как на фотографиях, они не предлагают то, что говорят, не тот адрес, не то местоположение, место приехало старым, не было детской кроватки, которую они предложили, в комнатах неприятный запах, место в плохом состоянии, и они только и делают, что говорят, что это маркетинг, за такую ​​цену оно не заслуживает и одной звезды, это уже слишком много.

Мне очень понравилось мое пребывание. Простой, но очень уютный отель, завтрак был очень вкусным, персонал внимательный.

Если бы я мог, я бы поставил 0 звёзд.
Перейдём к подробному отзыву.
Изначально я видел только отзывы на Booking. Com, что и побудило меня забронировать номер. Однако заезд оказался полной катастрофой.
По прибытии вас встречает старая, ржавая и заклинившая входная дверь.
Ресепшн и другие удобства ужасно устарели; похоже, что их даже не ремонтировали.
Я бронировал номер напрямую в гостинице, поэтому не было актуальных фотографий, которые бы точно отражали состояние номеров, поэтому выбор номера стал настоящим кошмаром. Номера закрытые, с плесенью, протекающими окнами и плохой вентиляцией. Если у вас ринит, приготовьте лекарство от аллергии.
Я уехал расстроенным: гостиница полностью затмевается фотографиями, а администратор Наиара была невероятно груба. Высокомерие и раздражительность – вот её отличительные черты.
Не сказать, что всё было совсем плохо, но администратор Селин изо всех сил старалась сделать наше пребывание менее утомительным, обращаясь со всеми любезно и радушно, и пыталась поселить нас в менее проблемный номер. К сожалению, без особого успеха, поскольку один номер оказался хуже другого. (Примечание: я заселился как минимум в три разных номера, чтобы проверить).
В итоге я пробыл всего один день и с нетерпением ждал, когда смогу поскорее выбраться из этой гнетущей обстановки.
Что касается завтрака, он скромный, но не такой плохой, как описывали в других отзывах.
Телевизора с Netflix или чем-то подобным нет, только бесплатный интернет.

Ужасный прием… Крайне невежественный.
Дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите!

На фотографиях при бронировании показано очень новое жилье, однако, когда мы приехали, мы столкнулись с очень старой структурой, старым постельным бельем и полотенцами, они не были размещены рядом с веревкой для белья в гостинице, по крайней мере, кондиционер и электрический душ работали. Хорошо. Завтрак очень простой, его нужно улучшить подачу и предложить большее разнообразие, особенно фрукты. Расположение очень хорошее, но я бы не вернулся.

Очень хорошее место для тех, кто любит спокойствие. Комфортабельный номер с кондиционером, телевизором (только открытые каналы) и люксом. Душ с горячей водой. Расположение с бассейном, рестораном и внутренними помещениями для транспортных средств. В ресторане нет всех пунктов меню. Сигнал Wi-Fi в номере работает плохо.

1 января и полотенец для гостей нет.
После душа мне пришлось вытираться полотенцем для лица…. Мой парень все еще ждет полотенца, чтобы принять душ. Я и другие гости ждем с 11:00 до 19:00, а сотрудников нет.
Как может отель (еще на пляже) оставлять гостей на целый день без полотенца, если это входит в услугу. Халатность, ужасное обслуживание.

Мне не понравился завтрак, кондиционер не холодил во всей комнате, а кровати были не очень удобными.

Отличный сервис, отличный завтрак, мое Рождество было незабываемым, я скоро вернусь.

У меня, моей жены и сына были ужасные впечатления, в комнате не было хорошего освещения, недостаточное кондиционирование воздуха и плохое расположение, много насекомых, в довершение всего, мы пошли спать, и в воздухе стоял невыносимый шум, это было решено после долгого времени.

Размещение приемлемое, номера хорошие, ванные комнаты с электрическим душем, завтрак хороший, но обслуживающий персонал ужасный, им наплевать на всех, их почти никогда не бывает на ресепшене, а когда мы им звоним, они приходят с жалобами. Грустный.

Место очень уютное, очень близко к пляжу, мне очень понравился прием и замечательный завтрак. Единственное, что оставляло желать лучшего, так это отсутствие розеток в номере, мобильный телефон приходилось заряжать в ванной. В остальном все было идеально.