Pousada Tartaruga Cumbuco

К сожалению, у нас был очень плохой опыт пребывания в гостевом доме. Мы приехали ночью, как и было рекомендовано, и были встречены грубо. Любой разговор воспринимался как «шум», а подход был совершенно неуместным, с угрозами вызвать охрану. Мы чувствовали себя настолько неуютно, что решили уйти пораньше. Мы не вернемся.

Впечатления от гостевого дома были намного ниже ожиданий. С того момента, как мы приехали, обслуживание было грубым и неуважительным. Хотя мы предупредили, что приедем ночью, нам сделали грубый выговор, пока мы просто разговаривали. Человек, ответственный за регистрацию, пригрозил вызвать охрану без причины. Мы уехали на следующий день, совершенно недовольные. Не рекомендую.

Очень разочарован обслуживанием в гостевом доме. Прием был крайне враждебным, а сотрудник обращался с нами так, будто мы им мешали только потому, что нормально разговаривали по прибытии. Угроза вызвать охрану была верхом неуважения. Я бы не рекомендовал его никому, кто ценит хорошее обслуживание.

У нас был очень неприятный опыт в гостевом доме. Мы забронировали номер в последнюю минуту и ​​заранее сообщили, что прибудем ночью. По прибытии нас встретил крайне грубо человек, отвечающий за регистрацию заезда, который ясно дал понять, что мы не можем «шуметь», и даже пригрозил вызвать охрану, пока мы просто разговаривали на лестнице.
Такой подход был совершенно излишним и заставил нас чувствовать себя неуютно до такой степени, что мы решили уйти пораньше. Прочитав другие отзывы, я понял, что это не первый случай, когда происходят подобные ситуации. Мы определенно не рекомендуем это и не вернемся. Если вы не можете РАЗГОВОРИТЬ в гостевом доме после 22:00, то они не должны разрешать регистрацию в это время.

Может быть, мне не повезло иметь тот же опыт, что и другие, или, может быть, у меня просто был плохой день с администратором, которая работает за стойкой бронирования. Дело в том, что если вы не знаете, как работать с людьми, вы не работаете. С самого начала мой опыт был ужасным. Я поговорил с крайне невежественным человеком, который работает за кулисами, занимаясь обслуживанием клиентов через WhatsApp. Я начал говорить, что хочу закрыть бронирование, я практически умолял ее ответить мне. Когда милая леди решила ответить мне, после того как я несколько раз привлек ее внимание, она сказала, что ждет, пока кто-то другой заплатит, и поэтому бронирования нет. И вот в чем дело: она спросила меня, имею ли я хоть какое-то представление о том, сколько человек будет обслужено? Люди, насколько далеко заходит восприятие людей? Я надеюсь, что владельцы знают, кого они ставят представлять свои заведения, потому что если так будет продолжаться, это только закончится.

Очень хороший хостел, мы чувствовали себя как дома. Для тех, кто хочет поехать в Кумбуко, Индийский океан для тех, кто любит заниматься кэт-серфингом, поскольку это море не для обычных купающихся.

Прекрасные впечатления, очень уютно, Паула и Андре в гостинице очень внимательные, очень вкусный завтрак, очень понравилось ❤️❤️

Очень уютная атмосфера.
Хозяин супер парень. Есть барбекю, бассейн и очень холодное пиво. Это находится в Кумбуко/Сеара.

Большой! Забота, удовольствие и улыбка на лицах владельцев Паулы и Андре подкупают. К нам относились как к давним друзьям. Структура простая, но уютная и идеально отвечает нашим потребностям.

Замечательный гостевой дом, отличный сервис, отличный завтрак и суперкомфортабельные номера.

Было чудесно, мне очень понравилось, очень спокойно, но рядом есть места, где можно поесть и погулять…

Поусада великолепна. Очень близко к центру и пляжу. Номера чистые и просторные. Мы также оценили бассейн и доступные гамаки. Завтрак "шведский стол" вкусный и обильный. Более того.
Паула и Андре очень гостеприимны, а их улыбка и хорошее настроение заразительны! 🤗🌈

Супруги Паула и Андре очень дружелюбные, с непревзойденным вниманием, кухонный персонал очень услужливый, в отеле хорошая структура, безупречная чистота, поздравляю!

Гостиница красивая, организованная и чистая. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, но время подачи короткое (1 час 40 минут), а места немного тесно. Я жил в комнате на нижнем этаже, и акустика была немного плохой.