VM Hotel Cumbuco

Было здорово! Мне очень понравился номер, он меня действительно удивил! Место было чистым и отличным. Очень рекомендую. Нам понравилось. Завтрак был великолепным.

Отель VM просто замечательный! Новый отель, чистые и просторные номера, качественные полотенца и постельное белье, вкусный и разнообразный завтрак. Бар и ресторан тоже очень хороши! Особого внимания заслуживает персонал: добрый и всегда готовый помочь с любой просьбой. Особая благодарность Эмерсону. Расположение тоже отличное! Настоятельно рекомендую.

Это был самый ужасный опыт. Мы приехали ночью и почти два часа ждали, пока охранник откроет ворота, а он спал в своей будке. Один из гостей проснулся от наших криков и позвал охранника, но тот даже не извинился, ничего не сказал. Домофон тоже не работал; с нами был ребенок. Я чувствовала себя очень униженной, как и моя семья. На завтраке почти все напитки были испорчены. Мне очень жаль, что так получилось.

Отель с превосходной инфраструктурой. Чистый и комфортабельный номер, горячий душ. Очень разнообразный завтрак. Просторная и охраняемая парковка с круглосуточной охраной. Также есть ресторан с разнообразным меню. Расположение отличное, менее 5 минут езды на машине до центра деревни Кумбуку (где расположены рестораны) и «почти» рядом с киоском Чико до Карангежу. Отличные впечатления, очень рекомендую!

Уютный и гостеприимный отель.
Очень просторный и хорошо организованный номер.
Вкусный завтрак, очень близко к пляжу, предоставляются велосипеды для прогулок и парковка.
Очень внимательный и гостеприимный персонал, особенно Райан на ресепшене.
Отличный вариант для тех, кто хочет хорошо провести время в Кумбуку, поздравляем всю команду отеля VM.

Некоторые сотрудники очень вежливы и услужливы, но руководство оставляет желать лучшего; сталкиваясь с обоснованными жалобами, они вместо того, чтобы попытаться решить заявленные проблемы, начинают доказывать правоту отеля. Отелю нужен не управляющий зданием, а гостеприимство. Кто победит в споре, тот потеряет клиента.

Отличный отель, персонал на высшем уровне, от стойки регистрации и ресепшена до руководства, уборщиков и кухни!
Просторный, тихий номер с невероятным балконом с видом на сад.
Огромная ванная комната с исключительным освещением.
Вкусный завтрак с отличным выбором блюд, включая такие варианты, как фаршированные тапиоки, кускус и омлеты на заказ, все включено в завтрак!
Чистый бассейн с идеальной температурой. Отличный бар у бассейна!
Я вернусь сюда тысячу раз!
Особая благодарность менеджеру Луане, дружелюбной, находчивой, всегда готовой помочь и невероятно профессиональной!
Без сомнения, лучшее место для проживания в Кумбуку! ❤️

В целом, отель заслуживает оценки 10/10, но им нужно улучшить время подачи завтрака, начиная хотя бы с 6:30. Еще одна проблема — количество персонала, обслуживающего завтрак: очень мало сотрудников. Если я помог, отлично; если помешал, приношу свои извинения, но они попросили поставить оценку.

У меня были высокие ожидания, потому что мне его рекомендовали несколько человек, но он не превосходный, а просто средний. Завтрак был на 5 из 10: прогорклая курица и мясо, холодный кофе, зеленоватая яичница-болтунья, необходимость спускаться вниз с телефоном, чтобы заказать что-то из кухни, и очень невнятное приложение – я не нашел его практичным. Спасают ситуацию вежливый персонал на ресепшене и отдел напитков, который, кстати, спасает парковку.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле VM Hotel Cumbuco! Обслуживание и удобства были превосходными, с комфортными зонами для семей и друзей. Еда была высокого качества и разнообразной! Отель расположен в отличном месте на пляже Кумбуко, с легким доступом и охраняемой парковкой! Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Отрицательный опыт!
1. Фен в нашем номере загорелся, и я попросил поменять номер. Администратор не поменял его, а вместо этого починил фен, пока я был в номере! Я ждал 30 минут, пока они закончат работу. В итоге я сказал, что мне неудобно им пользоваться, и хотел сменить номер, но электрик настоял на том, чтобы я им пользовался, и сказал, что менять его не нужно!
2. Кровать в номере была почти ортопедической, настолько жёсткой!
3. В ванной комнате не было перегородки между душевой кабиной; когда мы принимали душ, даже несмотря на стену, туалет был мокрым.

Я уже довольно давно езжу в Сеару по работе и обычно останавливаюсь в регионе Кумбуку. Я не знал об этом отеле, и, честно говоря, он стал для меня крайне приятным сюрпризом.
Это был лучший отель в этом регионе, в котором я когда-либо останавливался.
Удобства новые, всё очень хорошо организовано, номер просторный, современный и невероятно комфортный. Завтрак также заслуживает особого упоминания: свежие продукты, приготовленные на месте, с превосходным разнообразием и качеством.
Расположение удобное: всего в 2 минутах езды от Вилиньи.
Оно того стоит, это был отличный опыт.
Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Моё четырёхдневное пребывание в отеле в компании моей двоюродной сестры стало поистине приятным опытом. Мы остались чрезвычайно довольны обслуживанием!
Главное, без сомнения, – это персонал: забота горничных превосходит все ожидания. Мне даже было немного неловко (в хорошем смысле! ), когда я заметил, что они посвящали себя складыванию даже нашей личной одежды. Такое внимание заслуживает всяческих похвал, хотя мы понимаем, что это не их работа.
Стоит отдельно отметить администратора с короткой стрижкой за её неизменное дружелюбие и безупречный профессионализм. Она всегда встречала нас с большой вежливостью.
Ещё один очень приятный момент – это гибкость в отношении гостей. Моя мама несколько раз приезжала к нам в гости, и никаких проблем не возникло. Конечно, она не оставалась на ночь, не пользовалась бассейном и тренажёрным залом, но во многих отелях вход для посетителей ограничен, и ваша политика в этом отношении была превосходной.
Кроме того, нам очень понравилась возможность бесплатного проката велосипедов на один час, что было идеально для прогулок по пляжу.
Завтрак был превосходным: всегда свежим, разнообразным и предлагал отличные варианты для начала дня.
Что касается планировки номера, он был комфортным, но мы заметили необходимость в небольших изменениях, таких как ремонт обоев и зеркал.
Единственным существенным недостатком является расположение (немного далеко от центра Кумбуко) и проблема с въездными/выездными воротами.

Очень хороший отель, отличные условия проживания, отличное расположение. Хороший завтрак, отличное обслуживание номеров, приятная общая зона.

Мы остановились в отеле Tango и остались очень довольны. Персонал был отзывчивым и хорошо о нас заботился. Отель новый, просторный, с множеством возможностей для занятий (рабочая зона, зона для занятий спортом, зона отдыха) и очень красивый. У отеля есть частная парковка, а номер оборудован так, как и было обещано. Завтрак полноценный и с большим выбором блюд. Отель расположен очень близко к центру Кумбуко, что позволяет до него добираться пешком.
У нас остались прекрасные впечатления, и мы рекомендуем этот отель.

Превосходный отель. Прекрасная архитектура и декор, полностью оборудованные и просторные номера. Великолепное обслуживание и завтрак.

Пребывание было очень приятным. Отель очень уютный, с новыми удобствами, хорошим завтраком и очень дружелюбным и внимательным персоналом. Отель расположен недалеко от пляжа и места для подъёма на дюну, где мы смогли насладиться прекрасным закатом. Мне очень понравилось проживание в этом отеле.