Отзыв об отеле Vila Galé Collection Sunset Cumbuco 4*

Может показаться, что это очередная попытка повторить то же самое, но я не могу не написать отзыв в качестве предупреждения для будущих гостей. Несмотря на несколько похожих жалоб на еду в отеле, мы решили рискнуть, потому что большинство гостей также отмечают отличные удобства и расположение, что, безусловно, так и есть. Но, к сожалению, вы понимаете, что риск не стоит того, только по прибытии. Особенно с вариантом «все включено». Если вы рассматриваете только завтрак и планируете выходить из отеля, чтобы поесть, я думаю, это все еще может быть выгодно. Но в этом случае вам понадобится машина или придется оплатить проезд до Кумбуко на такси или Uber. Но «все включено» — это определенно обман. Все включено, но еды почти нет, только напитки! Завтрак и ужин очень скудные, на уровне любого двух — или трехзвездочного отеля. Вчера днем ​​в ресторане у бассейна был шведский стол с несколькими вариантами, а сегодня даже этого нет. Затем нам предложили заказать что-нибудь из меню, но проблема в том, что почти ничего не было в наличии. Рыбы не было! В пляжном отеле посреди Сеары не было в наличии ни одного рыбного блюда! Не было ни креветок, ни пастеля (разновидность бразильской выпечки), а осьминог был заморожен! Ситуация была настолько абсурдной, что сотрудникам было стыдно сообщать гостям о нехватке еды. Очевидно, что у сотрудников благие намерения, но отсутствует эффективное управление и администрирование, которые могли бы направлять их работу. Поистине позорная и прискорбная ситуация для сети ресторанов Vila Galé, которая так высоко ценит качество и превосходство.