Отзыв об отеле Hotel & Pousada Italia Beach - Porto Das Dunas 3*

Caio C. B.

4/10
Português (PT) ➜ Русский
ПЛЮСЫ: Отличное расположение для тех, кто хочет остановиться рядом с Бич-парком: от гостиницы до Бич-парка идти около 10 минут. Территория вокруг отеля ухожена, очень красивая и приятная. В последний день нам разрешили оставить багаж на ресепшене (мы выехали раньше, чтобы съездить в Бич-парк, и нам оставили багаж там, чтобы мы могли забрать его поздно вечером, бесплатно).
МИНУСЫ: Номера немного старые; по-видимому, самые большие инвестиции были сделаны в благоустройство территории (бассейн, гамаки, сад…). Мы приехали около 15:00, а наш номер еще убирали, поэтому нам пришлось долго ждать. Меня предупредили, что время окончания пользования бассейном — 23:00, но мне пришлось встать и поговорить с тремя гостями, которые пользовались бассейном и слушали музыку на очень высокой громкости в 2 часа ночи. Я пыталась связаться с ресепшеном заранее, но в это время там никого не было, поэтому я решила проблему сама. К счастью, три гостя поняли ситуацию и выключили музыку. На завтрак выбор блюд был невелик. В первый день в моем номере не работала горячая вода. Я обратился за помощью на ресепшен, и мне сказали, что пришлют кого-нибудь. Несколько часов спустя, еще днем, я увидел, что техник и администратор находятся в номере и устраняют неполадку, но они не позвали меня присоединиться к ним. Они просто вошли в номер, где на прикроватных тумбочках и кроватях лежали личные вещи. Я посчитал это небрежностью. Более того, техник испачкал номер и ванную своей обувью (что вполне нормально). Они сказали, что пришлют кого-нибудь из уборщиц, но этого не сделали. Когда я вернулся в номер поздно ночью, он все еще был грязным, и мне пришлось обратиться за помощью на ресепшен. Там мне сообщили, что в ночную смену нет уборщиц, и дали тряпку, чтобы мы сами вытерлись.

Цена номера от 2 240 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.