Porto das Dunas Boutique Praia Hotel

Прекрасный отель, отличное обслуживание, чистота, гостеприимная и приятная атмосфера. Даже аромат приятный.
Один недостаток: даже при большой семье приоритет отдается двум гостям. Полотенца для бассейна, как и следовало ожидать, предназначены для личного пользования, и даже при четырех гостях предоставляют всего два.
То же самое на балконе: большой и просторный, но там всего два шезлонга.

Этот гостевой дом удачно расположен, предлагает чистые и уютные номера, идеально подходящие для семейного отдыха. Все работает безупречно, и даже предоставляются шампунь, кондиционер и жидкое мыло в ванной комнате в качестве любезности. Завтрак подается хорошо, а персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Красота сада и бассейна — еще один большой плюс, так как они также очень хорошо ухожены.

Это был невероятный опыт! Нас очень хорошо приняли, номера были чистыми, постельное белье и полотенца были белоснежными и чудесно пахли, завтрак был отличным, персонал (Даниэль/Глаусия и другие) были очень дружелюбными, а вид на сад и бассейн был потрясающим. Можете смело ехать, вам понравится! Я определенно хочу вернуться. Ах да! Отель находится недалеко от Бич-парка, есть холм (мы предпочли вернуться на Uber), но добраться туда легко. Порту-дас-Дунас — тихий район, и почти рядом с отелем находится полицейский участок. Также неподалеку есть супермаркет и склад с баром, прачечной (самообслуживание), парикмахерской и другими удобствами…

Просто ИДЕАЛЬНО! Мы провели невероятные дни в этом отеле. С момента нашего прибытия нас очень тепло встретил Джуниор. Очень дружелюбный, вежливый, и обслуживание было на высшем уровне! Отель ПРЕКРАСЕН! Декор и ландшафтный дизайн идеальны! А запах? Незабываемый. Апартаменты красивые, просторные, кровать замечательная, душ отличный, очень мощный. Шампунь, кондиционер и мыло, помимо потрясающего запаха, отличного качества, делают наши волосы красивыми, ароматными и шелковистыми! Бассейн красивый, только очень холодный… Чтобы отель был идеальным, ему нужен бассейн с подогревом и настольный футбол в игровой комнате (в которой есть только бильярдный стол с одним кием… эта зона заслуживает особого внимания). Детская площадка также могла бы быть более разнообразной; она довольно простая. Тренажерный зал, хотя и небольшой, удовлетворяет потребности в тренировках во время пребывания. Завтрак хороший, и мы можем заказать кускус, тапиоку, омлеты и жареный сыр прямо на месте. Обслуживание персонала на высшем уровне. Даниэль, Брено, Ноэ, Глаусия — все были очень внимательны. Это были невероятные 6 дней и 5 ночей! Я очень рекомендую этот отель. Еда в ресторане немного дорогая, но качество удивительное. Их пицца стоит своих денег и имеет очень разумную цену. Благодарим всех, кто сделал наше пребывание незабываемым.
Помимо Джуниора на ресепшене, нас также очень хорошо обслуживали Клисия, Эдуардо и Веллингтон. Я очень рекомендую этот отель.

Наше пребывание в отеле было безупречным; очевидно, что это заведение ставит качество выше количества. Это действительно бутик-отель. Чистота безупречна, кровать очень удобная, начиная от подушек и заканчивая постельным бельем, а персонал чрезвычайно внимателен, особенно Рейнальдо на ресепшене. В номере всегда чудесно пахнет, а декор добавляет особый шарм и уют. Большое спасибо!

Отель с совершенно новыми удобствами, красивыми и функциональными помещениями, потрясающим рестораном и чрезвычайно любезным и внимательным персоналом. Качественное постельное белье, полотенца для бассейна, все очень чисто и организовано.

Потрясающий отель, очень комфортабельный, просторный номер, отличная кровать, качественное постельное белье, полотенце для бассейна, хорошая уборка, новые удобства, все очень чисто и организовано. Превосходное обслуживание, Маркос и Даниэль (рестораны) очень любезны. Завтрак с большим разнообразием. Рядом есть супермаркет, аптека, пляжный парк и невероятные пляжи.

Я останавливался на 10 дней! Замечательное обслуживание! Безупречная чистота номеров! Отличное обслуживание в номерах! Щедрый завтрак, обслуживание в ресторане просто потрясающее! Единственный "минус" — вода в бассейне всегда очень холодная! Ха-ха, но это мелочь!

Очень чистое и тихое место, первоклассное обслуживание, а также отличный ресторан, где персонал очень внимательный, особенно г-н Даниэль Лопес.
На ресепшене всегда очень отзывчивы, Веллингтон и Эдуардо великолепны, как и все, кто нас обслуживал.
Мы скоро вернемся.

В отеле отличные условия, безупречная чистота и приветливый персонал. Однако между ними были серьезные проблемы с коммуникацией! Мы забронировали пакет услуг до прибытия в отель, и каждый раз, когда мы приезжали на ужин, завтрак и т. Д. С нас взимали плату, хотя все уже было оплачено. Что касается массажа, нам предоставили неверную информацию, и это случилось не с одним клиентом.

Замечательный отель! Номера очень комфортабельные, завтрак вкусный и невероятно разнообразный, не говоря уже о разнообразии закусок, приготовленных прямо на месте по меню — это был большой плюс, который нам очень понравился.
Если вы хотите провести вечер в самом отеле после дня на пляже, ресторан Du Mah — отличный выбор. Меню великолепное и разнообразное, от пиццы до морепродуктов, включая блюда на гриле, и все это подается у прекрасного бассейна. Нам также посчастливилось насладиться очень холодным пивом и отличными напитками под звуки живой музыки, что сделало наши вечера еще более особенными.
Мы жили на третьем этаже, и с балконов открывается вид на море и даже на пляжный парк — это само по себе очарование! Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.
Во время нашего пребывания в номере возникла проблема с феном, но когда мы попросили заменить его на ресепшене, нам оперативно помогли. Вся команда заслуживает похвалы: внимательная, вежливая и эффективная. Нас было трое: я, моя жена и наш 7-летний сын, и у нас нет ничего, кроме похвалы в адрес отеля и всей команды. Незабываемые впечатления!

Замечательный отель! Просторные и комфортабельные номера! Добрый и приветливый персонал (особенно Маркос). Все приятно пахло и было чисто! Только бассейн был очень холодным! Идеальный отель для семейного отдыха!

Замечательный отель, идеально подходящий как для семей, так и для пар. Завтрак отличный, номера очень комфортные, а атмосфера исключительно чистая и приятная.

Мы с семьёй провели здесь 3 ночи и остались в полном восторге, начиная с первого общения при регистрации и заканчивая всей поддержкой, оказанной нам персоналом отеля. Всё было очень чисто, новенько, организованно и гостеприимно. Мы обязательно вернёмся.

Я останавливался с сыном, и нам очень понравился отель. Весь персонал очень внимательный и любезный. Чистота безупречная, всё было хорошо организовано. Еда в ресторане отличная, а завтрак вкусный и разнообразный. Расстояние до Бич-парка довольно разумное, около 10 минут пешком. Возможно, вечером, после утомительного дня, стоит воспользоваться Uber, чтобы вернуться из парка. Очень рекомендую этот отель!

Отель красивый, с потрясающим ландшафтом, а номера огромные, с балконами и гамаками. Номер, в котором я остановился, находился рядом со входом для персонала, и дверь скрипела, что беспокоило меня всю ночь. В игровой комнате стоял затхлый запах, а игрушек было мало, они были старые и пыльные. Бассейн очень холодный; моя трёхлетняя дочь залезла туда, и её губы и ногти стали синими от холода. К сожалению, она не смогла пользоваться бассейном. Детская площадка хорошая, но расположена далеко от общих зон. В спортзале есть хорошие тренажеры для тренировок. Завтрак хороший, но его можно было бы улучшить. Единственный источник белка – яичница-болтунья, а тапиоку и омлет готовят долго. В ресторане подают хорошо приготовленные блюда порциями на одного человека. Цены варьируются от 60 до 100 реалов за порцию, а стакан сока стоит 25 реалов. Мы заказали закуску из филе с картофелем фри. Я думал, что это филе-миньон, но нам подали вяленое на солнце филе говядины, и оно оказалось довольно соленым.

Дорогие друзья!
Я муж Элизы.
Благодарим вас за ответ на наш отзыв. Однако, несмотря на всю его подробность, предоставленный ответ больше походил на попытку опровергнуть высказанные аргументы, чем на конструктивную критику от гостя, который действительно останавливался в этом отеле и испытал все это на себе.
Мы ни в коем случае не хотели принижать вашу работу. Напротив, мы хвалим дружелюбное обслуживание Эдуардо, признавая, что есть и положительные моменты. Однако упомянутые моменты, такие как чистота пола, неудобные диспенсеры, шум кондиционера, дискомфорт, вызванный моим ринитом, и запутанная система организации завтрака, — это честные рассказы о нашем пребывании, а не домыслы.
Мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и что в определённые моменты сложно контролировать потоки, но мы ожидали немного большей реакции на отзывы и меньше готовых оправданий. Фактически, возложение ответственности за воспитание детей на родителей, без признания того, что поддержание тишины и благополучия также является обязанностью отеля, выглядело как уклонение от ответственности.
Наконец, мы подчеркиваем, что критика — это не нападение, а ценная возможность для улучшения. Надеемся, вы внимательно поразмыслите, поскольку написанное в отзыве отражает именно то, что мы испытали, и я рада сообщить вам: МЫ К ВАМ НЕ ВЕРНЕМСЯ!