Planet Dunas Residence

Прекрасное обслуживание, отличный персонал, всегда готовый помочь, трехместный номер с прекрасной отделкой и безупречной чистотой, великолепный бассейн, завтрак ☕ с широким выбором блюд, включая еду для людей с непереносимостью лактозы и глютена. Поздравляю 👏👏👏 10 из 10.

Парковочных мест недостаточно, они используются совместно клиентами ресторана, пиццерии и отеля. Если вам удастся найти место, ваша машина будет заблокирована другим автомобилем позади. Кондиционер недостаточно охлаждает во время завтрака и в некоторых номерах. Уборка во время моего пребывания была выполнена плохо.
Я жил в самом худшем номере, выходящем к бассейну. Помимо того, что соседний номер был на ремонте, в номере наверху было чрезмерно шумно для тех, кто жил внизу. Из плюсов: еда в ресторане и пиццерии была хорошей и по разумной цене.

Я пошла в это заведение на завтрак с семьей. Обслуживание ужасное. Крайне неорганизованно: тарелки с одной стороны, стаканы с другой, столовые приборы с третьей. Фрукты были все перезрелые, плохо нарезанные, а подставки для тортов на шведском столе были в основном в плохом состоянии, сломаны или грязные. Вокруг летали мухи. У персонала в обеденном зале были кислые лица, и они выглядели недовольными, когда кто-то делал заказ. Еще один минус — они убирают столы в картонную коробку, куда выбрасывают остатки еды; это нужно делать на кухне, подальше от тех, кто ест. Короче говоря, я больше никогда сюда не вернусь.

Крайне негативный опыт в Planet Dunas.
Я приехал туда около 19:50 и заказал пиццу с пепперони и пиканьей. Примерно через 10 минут мне сообщили, что пиканьи нет в наличии, и я выбрал филе миньон. На тот момент время доставки составляло 20-30 минут, что я посчитал разумным.
Однако, после 1 часа и 10 минут ожидания, я с удивлением узнал, что заказ будет ждать ещё примерно 40 минут. Это полное неуважение к клиенту. Если бы эта информация была чётко доведена до сведения в самом начале, я бы просто не остался.
Речь идёт о пицце, приготовленной в дровяной печи, а не о блюде, достаточно сложном, чтобы оправдать такое долгое ожидание без предварительного уведомления. Хуже того, когда я попытался поговорить с ответственным лицом, мне сказали, что никого нет на месте.
Халатность, отсутствие организации и непрозрачность в отношениях с клиентом. Не рекомендую это место.

При входе в отель нас тепло встретил очень вежливый молодой человек, который даже помог нам донести багаж до номера после регистрации. Как только я вошла в номер, у меня сложилось очень хорошее впечатление: все было чисто, аккуратно и приятно пахло. Мы хорошо отдохнули. Завтрак, включенный в стоимость проживания, очень разнообразный и полный. И даже при таком разнообразии мы могли заказать что-нибудь из меню, что официантки готовили прямо на месте, без дополнительной платы. Еда в ресторане очень хорошая; цена немного высоковата, но за хорошую еду нужно платить больше. Я ела еду по аналогичной цене в другом ресторане, и качество было хуже. Я видела мертвого таракана у входа в башню, где мы остановились, но его быстро убрали, и я даже не заметила, как это произошло. Заметна забота о чистоте окружающей среды. Только джакузи показалось мне немного грязным, даже после того, как работник бассейна пришел почистить большой бассейн, но это было нормально. Мне не хватало душа, чтобы ополоснуться перед входом в бассейн; это помогает поддерживать его в чистоте. Это предложение по улучшению. Перед выездом у меня была возможность увидеть, как уборщики убирают номер другого гостя, и я заметил, что даже мини-холодильник чистят изнутри и снаружи, прежде чем передать его другому гостю, что еще раз подчеркивает их заботу о чистоте окружающей среды. В целом, я почувствовал, что большинство сотрудников хорошо к нам относились.

У меня остались прекрасные впечатления: обслуживание было хорошим и очень информативным, номер был очень чистым, бассейн тоже, а на завтрак было много вариантов. Рекомендую!

Здравствуйте! Я провел в этом отеле одну ночь, и мои впечатления были так себе. Что касается номера, мы снимали его на четверых, и кондиционер совсем не охлаждал, потому что при закрытых окнах становилось жарко. Ещё один минус: шторы не закрывались до конца, и ранним утром солнце светило прямо на кровать, отчего в номере становилось ещё жарче. Ресторан тоже так себе, если вы не хотите есть в другом месте, но еда там невкусная, пицца тоже, скудная. Обслуживание номеров заканчивается в 22:00, а мне нужно было перекусить.
Персонал замечательный и вежливый, особенно девушки на ресепшене.

Всё пребывание было замечательным, обслуживание на высшем уровне, от регистрации до выезда! Номер был очень чистым, ванная комната тоже, всё работало идеально, бассейн был отличный, а персонал был внимательным. Обязательно вернусь.

Размещение по разумной цене, я бы даже сказал, недорогой, учитывая предлагаемое качество. Номера очень хорошо оборудованы и полностью оборудованы, персонал вежливый и обходительный, еда очень вкусная, завтрак очень сытный и разнообразный! Если хотите хорошо отдохнуть и при этом хорошо заплатить, очень рекомендую эту гостиницу.

Очень чистые номера, кондиционер, чистый бассейн, разнообразный завтрак, прекрасное обслуживание, отличная стойка регистрации.
Ресторан с прекрасной едой, а пицца просто идеальна, ха-ха!
Я планирую вернуться сюда в следующий отпуск! Очень рекомендую, оно того стоит ❤️

Первоклассная еда, первоклассное обслуживание, и все сияли улыбками, когда мы приходили и уходили. Поздравляю всю команду! Мы с женой не оставались там на ночь, но обедали там каждый день. И поздравляю молодого Рикардо и всех остальных.

Очень хорошо. Уютное и спокойное место, исключительный номер, превосходное обслуживание. Мы ездили с мужем в свадебное путешествие, и нам почти не хотелось уезжать, настолько всё было чудесно. Обслуживание номеров, всё было просто замечательно. Мы обязательно вернёмся.

Отель никогда не разочаровывает: завтрак самый лучший и сытный в регионе, комфортные номера, ресторан с отличной едой. Мы уже не первый раз там останавливаемся. Практически каждый месяц. И самое главное — цена просто непревзойденная. Ха-ха-ха!

Наше разочарование началось сразу по прибытии: администратор не мог найти нашу бронь.
Как только мы добрались до номера (мы доплатили за более комфортный номер, так как были с шестимесячным ребёнком), в номере стоял ужасный запах, а одна из кроватей была сломана. Я пожаловалась администратору, и он сказал, что таких номеров, как мой, у них больше нет, только более простые.
В итоге мы переехали в этот (потому что запах был не таким сильным).
Завтрак на фотографиях совсем не похож на реальность: это разные блюда, но с одинаковым вкусом. Вот уж точно «ожидание против реальности».
Что касается ресторана, будущим гостям стоит подать сигнал, так как официанты больше времени проводят в телефонах, чем за столиками.
И чистота оставляет желать лучшего. В маленьком магазинчике продаётся заплесневелый детский тапочек…
Примечание: отель предложил нам возместить разницу в стоимости еды и напитков, а администратор также предложил нам совершенно новый номер. Однако номер находился на верхнем этаже (нам пришлось подниматься с коляской наверх), и всё было грязным из-за продолжающегося ремонта.
Короче говоря, что касается отеля, то дёшево значит дорого!

Очень уютная гостиница с разнообразным и вкусным завтраком. Рядом множество ресторанов и в пешей доступности от пляжа (около 20 минут ходьбы).

Гостевой дом расположен недалеко от Бич-Парка. К услугам гостей отличный номер, прекрасный завтрак, а также вкусный ресторан и пиццерия с приятными ценами. Отличный вариант для тех, кто хочет посетить Бич-Парк. Я останавливался там в июле 2025 года.

Превосходная еда и разумные цены, хорошее обслуживание, но еда ожидалась дольше, чем мы ожидали.