Cafezal Palace Hotel

Отель хороший, номер довольно просторный, ванная комната хорошая, а завтрак разнообразный.
Недостатком является небольшая парковка, то есть мест не хватает для всех. Мне пришлось оставить машину снаружи.

Хорошо спланированные, просторные номера, чистота, порядок, отзывчивый персонал. Завтрак с большим выбором блюд.

Отличный отель! Эффективное, вежливое и гуманное обслуживание. Поздравляю! Я обязательно вернусь.

Меня зовут Лузия, а моего мужа — Омеро. Если бы была такая возможность, я бы поставила десять звезд.
Я часто путешествую, и этот отель был лучшим и самым комфортным из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Все было шикарно и очень чисто.
Весь персонал очень вежливый и услужливый. Меня хорошо обслуживали Маурисио и Пауло Рожерио, а также другие сотрудники, я просто сейчас не помню их имен.
И девушки на кухне замечательные, а завтрак — высшего качества.
Владелица — просто душка, она очень хорошо к нам относилась. В общем, я очень рекомендую отель Cafezal, и если я вернусь в Ванкувер, я обязательно остановлюсь там… большой привет всей команде Cafezal.

Отель удобно расположен и чистый.
Персонал отзывчивый и очень вежливый.
Завтрак тщательно приготовлен и разнообразен.

Хороший отель, но хозяйка — очень грубая. Она ужасно обращается с персоналом и занимается моральным преследованием. Женщина, которая меня обслуживала, плакала из-за плохого обращения с ней. Это просто абсурд! Я никогда туда не вернусь!

Вкусные завтраки. Хорошие удобства. Не рекомендуется для людей в инвалидных колясках и пожилых людей, так как есть лестницы. В остальном, атмосфера была приятной.

Уютное, красивое место. Вкусный завтрак и первоклассное обслуживание!

Отличное место для отдыха! Очень вежливый персонал на рецепции и вкусный завтрак с большим выбором блюд!

Мне нужно было переночевать, и я был приятно удивлён этим местом. Я очень требователен к чистоте, поэтому номер был чистым и уютным, с хорошими одеялами! Ванная комната была чистой и без плесени (что, на мой взгляд, отвратительно в некоторых отелях, где я останавливался). Завтрак был восхитительным, с большим выбором вкусных блюд. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в душе не было горячей воды, а в тот день было очень холодно. Об этой проблеме мне сообщили только после того, как я уже оплатил и заселился! Ещё одно пожелание: такому хорошему отелю, как ваш, не помешало бы улучшить сантехнику! Я очень ценю качество! 😉

Отличный отель! Семейная атмосфера! Я видел, как некоторые здесь жаловались на завтрак. Просто интересно, чем питаются дома те, кто жаловался на завтрак в отеле. Потому что завтрак очень вкусный. Много блюд, много фруктов, очень разнообразный. Отличный сервис! Очень вежливый персонал! Обязательно остановлюсь здесь во время следующего визита в Виторию-да-Конкиста.

Где бы ни работала Авила, всё всегда организовано очень хорошо, каждая деталь и каждый аспект внимания администратора всегда были исключительными.
Леда всегда была очень внимательна к деталям и отличным руководителем.
Поздравляем всю команду.

Превосходный отель! Отличное расположение, очень чисто и комфортно. Обслуживание было безупречным, особенно со стороны Сильвио, который был чрезвычайно любезен и внимателен. Рекомендую!

Единственным положительным моментом, по мнению моих родственников, была вежливость персонала, поэтому я ставлю ему две звезды. Однако они сообщили, что владелец отеля был крайне груб. Их приняла LATAM из-за проблемы на рейсе, но, к счастью, отель уже был деаккредитован компанией. Они вообще не рекомендуют это делать, так как у них был очень плохой опыт.

Ставлю две звезды только за вежливость сотрудников. Дверь душа не открывается, у телевизора нет пульта дистанционного управления, а завтрак не пополняется. Владелец отеля был крайне груб. LATAM приняла нас там из-за проблемы в самолете, но, к счастью, отель уже был деаккредитован компанией. Я не рекомендую пребывание – плохой опыт. Нас даже выгнала сама хозяйка.

Какой замечательный сюрприз отель Cafezal! После целого дня в дороге было здорово отдохнуть в отеле с его чистыми и ароматными номерами. Самым ярким моментом для меня стал завтрак, достойный очаровательного маршрута! Как восхитительно. Мы обязательно вернемся. Мы благодарим Джовани, который очень хорошо нас принял.

Плюсы:
Я забронировал номер на четыре ночи и выбрал этот отель из-за его расположения и наличия парковки, что было безопасно. Персонал внимательный, вежливый и всегда готов помочь. Номер, в котором я остановился, был просторным и чистым. Завтрак был посредственным, ничего особенного.
Минусы:
В ванной комнате стоял сильный запах канализации. Я использовал пластиковый пакет на сливе и раковине, чтобы скрыть запах. Моя машина была припаркована на улице, так как у меня не было прямой парковки во время моего пребывания. Меня уведомили о необходимости парковки только по прибытии. Сотрудник сказал, что это происходит в порядке живой очереди. Однако меня об этом правиле никто не предупредил, и при бронировании номера меня заверили, что парковка есть.
За завтраком, если уйти немного позже, еда не пополняется, и я заметил, что часть хлеба была чёрствой, а у меня даже закончился французский хлеб, потому что, как мне сказали, пекарня не доставила заказ.
Я считаю, что отелю стоит пересмотреть свою рекламу, чтобы избежать проблем в будущем.