Избегайте этого места.
Я забронировал номер в отеле Andrade Hotel Rio Vermelho в Сальвадоре, штат Баия. Этот отпуск был долгожданным, но по прибытии меня постигло разочарование: шаткость, грязь и отсутствие элементарных удобств.
Номер был ужасным: шатающиеся розетки, протекающие стены, плесень, сильный запах, облупившаяся краска и старый кондиционер с оторванными шлангами. Пульт от телевизора был липким и грязным.
Ванная комната была очень грязной: плесень, сломанная сантехника, волосы на стене и зеркало с пятнами от предыдущего гостя. Дверь в ванную была похожа на жалюзи, которые никогда не чистили.
Постельное белье – это вообще кошмар. Банные полотенца были старые, рваные, грязные и в недостаточном количестве для такого количества гостей. Когда я попросил заменить их и заменить недостающую вещь, мне сказали, что её нет. Здесь катастрофический дефицит всего.
Подушка оказалась не подушкой, а грязным комком поролона, засунутым в старую, грязную (очень жёлтую) наволочку. Когда я попросила заменить её, мне сказали, что наволочки пересчитаны и с ними возникли проблемы. Сотрудница любезно обменяла её на другую, но она всё равно была непригодна к использованию.
Кровать была очень-очень старой, и мне нужна была дополнительная простыня, чтобы хотя бы попытаться её погладить. Мне снова сказали, что нужной простыни нет в наличии, но им всё же удалось её раздобыть.
В забронированном нами номере был шкаф или гардероб и стул, но по прибытии ни того, ни другого не оказалось.
9) Я спросила на ресепшене, не тот ли это номер, который я забронировала, и они ответили, что у них у всех одинаковые номера и т. Д. После долгих настойчивых просьб мою семью переселили в другой номер. В этом номере, по крайней мере, полотенца были белее, но дискомфорт, отсутствие гигиены и чистоты остались: грязная, заплесневелая ванная комната, протекающие стены, сломанная дверь со сломанной ручкой и вонючий шкаф. Стены были грязными и полными пауков. Плотные шторы и ужасный запах в комнате.
Ночью я обнаружила отсутствие одеял и снова пошла на ресепшен (в номере не было телефона), где мне снова сказали, что одеяла нет. Что вы имеете в виду? Да. Именно это я и услышала. Администратор ничем не смогла помочь, потому что не было ни менеджера, ни кого-то ещё, кто отвечал за это, и даже сказала, что мне следовало попросить о нём раньше. Через некоторое время мне принесли одеяла… старые и короткие.
Завтрак был скудным, с небольшим выбором, и он всегда повторялся. Тарелок не хватало, и мне приходилось долго ждать, чтобы получить чашку. Атмосфера была тревожной.
В здании не было инфраструктуры отеля, оно было грязным и ненадёжным. Не понимаю, как у этого заведения есть лицензия на деятельность.
Фотографии на Decolar и в социальных сетях не отражают реальности. Всё это было ужасно и унизительно во время моего долгожданного отпуска. Отель позиционировал себя как «функциональное здание», но на деле оказался совершенно нефункциональным. Без сомнения, это худший опыт в моей жизни.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер в отеле Andrade Hotel Rio Vermelho в Сальвадоре, штат Баия. Этот отпуск был долгожданным, но по прибытии меня постигло разочарование: шаткость, грязь и отсутствие элементарных удобств.
Номер был ужасным: шатающиеся розетки, протекающие стены, плесень, сильный запах, облупившаяся краска и старый кондиционер с оторванными шлангами. Пульт от телевизора был липким и грязным.
Ванная комната была очень грязной: плесень, сломанная сантехника, волосы на стене и зеркало с пятнами от предыдущего гостя. Дверь в ванную была похожа на жалюзи, которые никогда не чистили.
Постельное белье – это вообще кошмар. Банные полотенца были старые, рваные, грязные и в недостаточном количестве для такого количества гостей. Когда я попросил заменить их и заменить недостающую вещь, мне сказали, что её нет. Здесь катастрофический дефицит всего.
Подушка оказалась не подушкой, а грязным комком поролона, засунутым в старую, грязную (очень жёлтую) наволочку. Когда я попросила заменить её, мне сказали, что наволочки пересчитаны и с ними возникли проблемы. Сотрудница любезно обменяла её на другую, но она всё равно была непригодна к использованию.
Кровать была очень-очень старой, и мне нужна была дополнительная простыня, чтобы хотя бы попытаться её погладить. Мне снова сказали, что нужной простыни нет в наличии, но им всё же удалось её раздобыть.
В забронированном нами номере был шкаф или гардероб и стул, но по прибытии ни того, ни другого не оказалось.
9) Я спросила на ресепшене, не тот ли это номер, который я забронировала, и они ответили, что у них у всех одинаковые номера и т. Д. После долгих настойчивых просьб мою семью переселили в другой номер. В этом номере, по крайней мере, полотенца были белее, но дискомфорт, отсутствие гигиены и чистоты остались: грязная, заплесневелая ванная комната, протекающие стены, сломанная дверь со сломанной ручкой и вонючий шкаф. Стены были грязными и полными пауков. Плотные шторы и ужасный запах в комнате.
Ночью я обнаружила отсутствие одеял и снова пошла на ресепшен (в номере не было телефона), где мне снова сказали, что одеяла нет. Что вы имеете в виду? Да. Именно это я и услышала. Администратор ничем не смогла помочь, потому что не было ни менеджера, ни кого-то ещё, кто отвечал за это, и даже сказала, что мне следовало попросить о нём раньше. Через некоторое время мне принесли одеяла… старые и короткие.
Завтрак был скудным, с небольшим выбором, и он всегда повторялся. Тарелок не хватало, и мне приходилось долго ждать, чтобы получить чашку. Атмосфера была тревожной.
В здании не было инфраструктуры отеля, оно было грязным и ненадёжным. Не понимаю, как у этого заведения есть лицензия на деятельность.
Фотографии на Decolar и в социальных сетях не отражают реальности. Всё это было ужасно и унизительно во время моего долгожданного отпуска. Отель позиционировал себя как «функциональное здание», но на деле оказался совершенно нефункциональным. Без сомнения, это худший опыт в моей жизни.