Portobello Ondina Praia

Отель хороший, женщины на кухне и завтрак были замечательные. Сейф не работал, и у них не было розеток для уругвайцев… Обе проблемы были решены через несколько часов. НИКТО НЕ ГОВОРИТ ПО-ИСПАНСКИ, и они почти не пытаются нас понять, и все занимает много времени; они не спешат решать проблемы. Завтрак был разнообразным и хорошо приготовленным.

Просторный номер, хорошие кровати, постельное белье и полотенца. Единственный недостаток – кран с холодной водой в раковине в ванной не закрывался полностью. Его не починили. Туристическое агентство отеля – не лучший вариант. Не покупайте пакеты для посещения двух пляжей за один день; это пустая трата времени, поездка будет спешной, и времени на отдых будет мало. Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием блюд.

Отель совсем не похож на четырехзвездочный. Свет в прихожей не работает, в ванной нет вытяжного вентилятора, а сейф непригоден для использования, потому что замок снят. Мы объяснили ситуацию, и они заявили, что ничего об этом не знают. Это невозможно. Позже я выложу фотографию состояния сейфа. Из двух больших лифтов один не работает. Есть третий, рядом с бассейном. Там есть открытые бассейны и ресторан, где, кажется, подают больше напитков, чем еды. Отель находится относительно недалеко от центра города. Uber, который в Бразилии очень дешев, облегчает передвижение. Ближайший торговый центр — Shopping Barra. Чистота могла бы быть лучше. Завтрак был хорошим.

Замечательный отель с прекрасным расположением. Тихое место, чистые номера, бассейн, тренажерный зал, детская зона, сауна, ресторан, мини-музей и очень ухоженный бар у бассейна. Потрясающий персонал на стойке регистрации, очень внимательный и отзывчивый. Уборка номеров каждый день, благодаря чему в номерах приятно пахнет и они очень чистые. Настоятельно рекомендуем этот отель. Удобно добираться до любой точки Сальвадора.

Превосходное обслуживание на ресепшене от всей команды, особенно от доброты Сезара, который отлично разбирается в баре у бассейна и готовит лучше всех (Пина Калада). Они заслуживают поздравлений… Большое спасибо за заботу и гостеприимство…

Номера без звукоизоляции.
Штора в спальне не блокирует свет.
Пружинный матрас.
Старые простыни и полотенца.
Небольшая комната для завтрака. (Пришлось подождать, пока освободится место. )
Были две большие группы подростков, приехавших на школьную экскурсию (более 40 человек в каждой), и их было слышно из номера до поздней ночи.

Хороший отель! Уютный и всегда чистый номер (номер 703 с видом на море, похоже, после ремонта). Завтрак был обильным и разнообразным, и мне не хватало кофе получше, но, поскольку в номере есть эспрессо-машина, я ею воспользовался. Мне также пришлось уехать очень рано, и они не возражали против того, чтобы нам сразу подали завтрак. Только один раз у нас возникла небольшая проблема с банными полотенцами. Номер был идеально чистым и опрятным, но их забыли оставить, но забрали, как только мы попросили. Мы также попросили прикрепить рулетку над лампой кондиционера, чтобы мы могли спать, что и было сделано. Интернет нестабильный. Отель Ondina хорошо расположен, но достопримечательностей поблизости немного. Парковка стоит 15 реалов в сутки (её можно было бы включить в стоимость проживания, особенно для гостей, проживающих дольше; я останавливался на неделю :) В целом, отель меня полностью устроил.

СТОИТ ЕГО РАДИ РАСПОЛОЖЕНИЯ…
Я ​​взял группу из 32 человек в Сальвадор, и мы впервые после трёх лет подряд остановились в Portobello Ondina… Бронирование и прямые переговоры с отелем были отличными… Как координатору, мне предоставили апартаменты с видом на океан (611), где вид между старой стройплощадкой Othon и апартаментами позволяет увидеть океан… В апартаментах очень хорошая кровать, но кондиционер засорился, и в номере каждую вторую ночь шёл дождь… Но персонал приходил и прочищал его по моей просьбе… Туалетная кабинка очень тесная, а дверь очень маленькая, слив засорялся дважды, и персонал приходил и прочищал его по моей просьбе… Завтрак разочаровывает для отеля, который считает себя 4-звёздочным… Нет тапиоки или омлета… Нет кускуса… Мало разнообразия хлеба, сухие лепёшки, была студенческая булочка, с которой капал жир… Через день Сырный хлеб, но он был уже готов. Его поджарили и просто разогрели в микроволновке, завернули в пластиковую пленку и отправили в Richout. Это был соленый латекс… В сауне произошло короткое замыкание, пока я был внутри с другими гостями… В дополнительном здании, где находятся игровая комната, сауна и игровая комната, произошло отключение электроэнергии… Бассейн хороший, но без подогрева, хотя, учитывая размер отеля, воду заслуживают солнечные батареи, которые нагревают воду… Это придает комфорт и качество зоне отдыха, которая полностью закрыта… Официант в баре у бассейна заботится о досуге отеля.

Отель имеет рейтинг 4 звезды, но многое можно улучшить: в ресторане, за исключением завтрака, еда холодная, безвкусная и дорогая!
Подушки либо слишком жёсткие, либо слишком мягкие, из-за чего спать на них сложно! Душ отличный.

Отличный отель, хорошее расположение.
Прекрасное обслуживание. Однако кое-что нуждается в доработке.
Унитаз в моём номере немного шатался, а розетки в изголовье кровати работали некорректно; они не держали вилку для зарядки мобильного телефона. Они были шаткими. На завтрак в понедельник булочка выглядела чёрствой. Тесто было не пышным. Всё было чисто.
Я вернусь снова.
Спасибо!

Мы выбрали этот отель, полагая, что он будет удобно расположен, но поблизости мало баров, ресторанов и магазинов. Впрочем, до других районов можно дойти пешком или воспользоваться Uber. Номер простой, но полотенца были застиранными и не менялись во время нашего пребывания. Ещё одним разочарованием стал завтрак: выбор был скудным, и его не пополняли даже через несколько часов. Мы воспользовались рестораном у бассейна только один раз, чтобы перекусить, но это не стало неожиданностью: бургер оказался замороженным. Внутреннее обслуживание здания также нуждается в ремонте.

Завтрак был хорошим и хорошо сервированным, но, к сожалению, это не компенсировало других недостатков. Чистота в ванной комнате оставляла желать лучшего, особенно душевая кабина, которая была заметно грязной. Кондиционер работал довольно шумно и, похоже, был в плохом состоянии, фильтры не менялись, что, на мой взгляд, нелепо для прибрежного отеля.
Кроме того, во время моего пребывания пропали мои личные часы. Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации и отправил им электронное письмо в течение 24 часов, в установленные сроки. Я ждал ответа 15 дней, но отель просто повторял то же самое, обвиняя гостя, не предоставляя никаких доказательств или конкретных шагов по поиску пропажи.
Этот опыт разочаровывает и демонстрирует невнимание как к гостю, так и к отелю. Я искренне надеюсь, что ситуация улучшится, но на данный момент я бы не рекомендовал этот отель.

Мы с семьёй провели здесь всего одну ночь… Мы спустились в отель на ужин, так как не смогли найти ничего поблизости, что могло бы нас обслужить в воскресенье вечером. Мой малыш остался в детской зоне. Мы заказали еду у стойки у бассейна. Мы заказали четыре закуски, и их доставка заняла больше 90 минут… Мы также заказали картошку фри, и её доставка заняла ещё больше времени… Пока мы ели, парень за стойкой практически орал о своих политических взглядах, вставляя ненормативную лексику, что заставило нас почувствовать себя неловко… Закуски были вкусными, но маленькими. Поднявшись в номер, я обнаружил, что пружинные кровати очень мягкие, но сон оказался приятным. Ванная комната была грязной. Окно не закрывалось; его нужно починить.
Рекомендую посетить художественную галерею, которая мне очень понравилась.

Небольшой туристический отель, очень удачно расположенный в 5 мм от пляжа. Чистые номера, душ немного старый, вода течет не очень хорошо. Преимущество — цена; мы не можем иметь все. 👍🏻
Постельное белье безупречно чистое. 👌

Отличный сервис. Еда очень хорошо приготовлена, очень вкусная. Мне в еде не хватало только кориандра, но мне объяснили, что многие туристы его не любят, поэтому используют петрушку. Мне очень понравился ресторан, обслуживание, все. В основном лимонный сок с ананасом. Я рекомендую.

Безопасность: доступ на другие этажи прост, во многих отелях уже есть технология, позволяющая попасть на ваш этаж только с помощью карты доступа в номер.
— завтрак: увеличить разнообразие еды, фруктов, напитков. Была заметна перегруженность сотрудников работой, часто не хватало кофе, чистых тарелок и чашек.
— обслуживание номеров: прекрасное.
— вид из номера: потрясающий.
— Комната: просторная, удобная, шкаф, сейф, скамейка, телевизор, кондиционер.
— быстрый выезд.

Обслуживание было очень хорошим, однако в баре у бассейна был сотрудник, который грубо просил столовые приборы и посуду отнести в номер, поэтому я не могу поставить 5 баллов за обслуживание, остальной персонал был супер. Внимательный.