Ondina Apart

Мнения о персонале разделились: многие гости называют сотрудников очень симпатичными, отзывчивыми и профессиональными, особенно отмечая помощь администрации в сложной ситуации после ограбления. С другой стороны, некоторые посетители пожаловались на грубость сотрудников рецепции, в частности, упоминая одного из работников по имени Лионидио. Стойка регистрации работает круглосуточно, предоставляя безопасность и доступ в здание. В целом, команда Ondina Apart описывается как готовая оперативно решать возникшие проблемы.

В отзывах упоминается случай, когда владелец квартиры потребовал оплату депозита (залога) еще до осмотра номера, после чего возникли сложности с его возвратом. Также гости отмечают наличие строгих правил и штрафов, например, штраф в размере 500 реалов за использование полотенец для удаления косметики. Кроме того, за пользование тренажерным залом взимается отдельная плата в размере 60 реалов в день, что не всегда четко указано в объявлении.

В отеле работает ресторан, предлагающий специальный завтрак. Гости оценивают его очень позитивно, отмечая высокое качество шведского стола и отличное соотношение цены и качества. Завтрак характеризуется как качественный и вкусный.

Состояние жилого фонда сильно разнится, так как квартиры сдаются разными владельцами. Некоторые гости описывают номера как роскошные, комфортные и чистые, в то время как другие жалуются на ужасное состояние: плесень на стенах, облупленную краску, старую и поврежденную мебель, а также грязные, запятнанные полотенца и постельное белье низкого качества. Есть серьезные жалобы на то, что предоставленные квартиры не соответствуют фотографиям на Booking. Также отмечается нехватка розеток и отсутствие сушилок для белья в некоторых юнитах.

В апартаментах с видом на море открываются фантастические и невероятные пейзажи, которые очень рекомендуют гости. Однако есть случаи введения в заблуждение: в некоторых номерах, заявленных как «с видом на море», из окна видна только улица Oceânica или соседнее здание. В некоторых квартирах балконы присутствуют, но может не быть условий для сушки вещей.

Система кондиционирования работает нестабильно и зависит от конкретного владельца квартиры. Многие гости жаловались на старые кондиционеры, которые плохо охлаждают, сильно шумят или даже греют воздух вместо охлаждения. В некоторых номерах отсутствует вытяжка в ванной комнате, что создает ощущение духоты. Температура в некоторых случаях не регулируется пользователем.

В апартаментах обычно есть мини-кухня с посудой, однако в некоторых случаях гости обнаруживали отсутствие базовых кухонных принадлежностей. В ряде квартир отсутствуют стиральные машины. Полотенца в некоторых номерах описываются как очень старые, грубые и изношенные. Также гости упоминают необходимость самостоятельно мыть посуду перед выездом.

В Ondina Apart есть большая и красивая piscina с зонами для взрослых и детей. Бассейн характеризуется как хорошо защищенный от ветра и имеющий прекрасный вид на море. Гости оценивают инфраструктуру бассейна очень высоко.

Отель расположен прямо на пляже («нога в песке»), что очень удобно. Однако мнения о самом пляже разделились: одни находят его прекрасным, другие описывают его как ужасный из-за большого количества камней и водорослей в воде.

На территории имеется тренажерный зал, доступ к которому платный (около 60 реалов в сутки). Также в здании расположены различные коммерческие предприятия, включая магазины и аптеку (например, Magispharma), что добавляет удобства проживающим.