Отзыв об отеле Marano Hotel 3*

Eliel P.

8/10
Português (PT) ➜ Русский
Начнём с номера: широкий и красивый вид. Стоит немного доплатить. Телевизор был неправильно настроен и не «умный». Пришлось настраивать каналы вручную. Кондиционер работал тихо и эффективно, установлен в перевёрнутом положении, то есть компрессор не был виден снаружи, что значительно улучшило внешний вид отеля. Кровать и подушки вполне удовлетворительные. Шторы действительно нуждаются в плотных шторах, потому что солнце ярко светит перед окном. Wi-Fi в номере — худший из всех, к которым я когда-либо подключался, практически отсутствует; пришлось использовать мобильный интернет.
Что касается завтрака, он был вполне удовлетворительным. Несколько вкусных блюд, но не слишком большой выбор, хотя он удовлетворяет различным вкусам, включая самые привередливые, как мой. Один минус — кондиционер расположен прямо над блюдами для завтрака, охлаждая всё вокруг.
Тренажерный зал небольшой. В отличие от номера, в нём хороший Wi-Fi и «умный» телевизор. Там приятно пахнет, чисто, а кондиционер работает отлично. Он расположен напротив апартаментов 122. Что касается оборудования, то основной тренажер не регулировал нагрузку, беговая дорожка не работала, когда мы на ней сидели, а велотренажер и эллиптический тренажер не имели электронных функций (были выключены), но при этом работали. Я пользовался велотренажером во время своего пребывания, одновременно пользуясь интернетом (смеется).
В зоне бассейна есть хорошо работающая звуковая система, и все в этой обстановке очень приятно. Это создает хорошие условия как для тех, кто купается в бассейне, так и для тех, кто отдыхает на улице, сидя на шезлонгах.
Индикаторы лифта не работают, только светодиодная панель с информацией об этаже и вертикальном перемещении. Но лифт функциональный и, по-видимому, безопасный.
Теперь о самом неприятном моменте пребывания: в очень дождливую ночь я не хотел, чтобы курьер рисковал жизнью из-за моего голода. Поскольку в отеле есть ресторан, я попытался зайти, но к 21:45 он уже закрылся. С этого момента начались переговоры о самом бюрократическом завтраке и хлебе в мире. Мне сообщили, что меня обслужат только если я поднимусь в апартаменты, даже после того, как я настойчиво заявил, что хочу остаться в лобби и поесть там, так как это более приятное место. Результат: либо я поднимусь и подожду в апартаментах, либо останусь без еды. Я сдался. В обмен на что? Два невероятно тонких ломтика безвкусного сыра, оставляющих лишь жирное послевкусие, на три неестественно толстых ломтика белого хлеба. До сих пор не понимаю, зачем столько усилий, чтобы произвести плохое впечатление. На самом деле, из всех отелей, в которых я останавливался, этот был, безусловно, с самым холодным и отстраненным приемом. Впервые при выезде я даже не услышал пожеланий «хорошего путешествия».
В качестве предложения, я считаю хорошей идеей предлагать воду в спортзале, в питьевом фонтанчике или с фильтром. На самом деле, это был один из немногих отелей, в которых я останавливался в Сальвадоре, где не было ничего, даже в холле/лобби – ни воды, ни кофе, вообще ничего. Я также считаю, что там можно было бы установить станции для зарядки мобильных телефонов. Наконец, вот мои конструктивные замечания. Заведение с большим нереализованным потенциалом из-за мелких деталей.

Цена номера от 4 776 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.