Fiesta Bahia Hotel

Замечательное место для проживания! Очень комфортабельный отель, все отлично организовано, чистый номер, очень хороший завтрак и персонал, предоставляющий превосходное обслуживание. Видно, что персонал заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Расположение также отличное, что сделало пребывание еще более спокойным. Все работало идеально, и атмосфера была очень приятной.
Можете быть уверены, что когда я вернусь в Сальвадор, этот отель будет одним из моих лучших вариантов. Большое спасибо за гостеприимство!

Мы остались очень довольны приемом в отеле Fiesta Bahia. Внимательный персонал с момента бронирования. Всегда внимательные и готовые помочь. Отель в отличном состоянии и прекрасно оформлен. Рядом с торговым центром Itaigara. Бассейн очень хороший, есть терраса с прекрасным видом на окрестности. Чистый номер, ванная комната с отличным душем и мягким постельным бельем. Удобное расположение и безопасность. Мы пользовались услугами такси, чтобы посетить несколько туристических достопримечательностей, и быстро передвигались по городу. Завтрак с большим выбором блюд. Мы пользовались услугами ресторана и рекомендуем его. Благодарим весь персонал за их готовность и внимание к гостям.

Прекрасный и приятный сюрприз!
Я останавливался здесь ненадолго по работе, и впечатления превзошли все мои ожидания. Регистрация заезда и выезда прошли невероятно быстро, персонал безупречен, а дружелюбие было трудно найти. Нам повысили категорию номера, мы воспользовались парковкой и даже получили небольшой подарок при отъезде.
На завтрак предлагается большой выбор блюд отличного качества. Еще один момент, который привлек мое внимание, — это тщательное соблюдение всех процедур и правил отрасли, от размещения кадастрового свидетельства до заполнения формы, требуемой в соответствии с новыми правительственными правилами. Давно я не видел отеля, настолько внимательного к таким деталям.
Как человек, останавливавшийся в отелях в разных уголках мира, могу с уверенностью сказать: уровень обслуживания достоин роскошного отеля.
Номера, конечно, старые, но эта деталь отходит на второй план по сравнению с превосходством, заботой и качеством обслуживания, предоставляемым командой.
Я бы вернулся и без сомнения рекомендовал бы этот отель! Спасибо всей команде.

Отличное расположение, организованные, чистые и просторные номера, превосходный завтрак, бассейн, тренажерный зал, бар. В общем, все было очень хорошо. Но что я хочу особо отметить как отличительную черту, так это внимательное и заботливое обслуживание и прием со стороны всего персонала отеля Fiesta. Поздравляю всю команду! Большое спасибо! Мы обязательно вернемся!

Хочу поблагодарить нашего гида (ВАЛ) за превосходную работу. Он был очень внимательным, вежливым и хорошо знал историю и культуру Сальвадора. Благодаря его объяснениям, дружелюбию и профессионализму экскурсия стала еще более особенной. Я рекомендую его всем, кто хочет познакомиться с Сальвадором в непринужденной и приятной обстановке. Поздравляю с отличным сервисом!

Это должно стать примером для любого отеля такого размера в Баии. Я считаю, что главное достоинство — это персонал. Чрезвычайно вежливый, услужливый и внимательный. Для проведения мероприятий здесь нет ничего лучше. Еда очень высокого качества. Поздравляю руководство отеля. Вы — на все 10 баллов.

Я прожила в этом отеле 7 дней, и когда мы приехали, кран в ванной был сломан! Мы звонили на ресепшн 5 раз, пока я не позвонила и не попросила поменять нам номер, после чего они пришли и поменяли номер. Персонал на ресепшене даже не смотрит на гостей, в отеле было очень многолюдно и шумно во время конференции! В первые несколько дней проходила конференция по образованию с большим количеством людей, нам это не понравилось; больше всего мне понравился официант Альберто дос Сантос, который был действительно очень добр, и женщина, которая готовит тапиоку! Они заслуживают большой похвалы…
В остальном, завтрак тоже был восхитительным!

Недавно я ездила в групповую поездку. По моему опыту, персонал был на высшем уровне (10 из 10)! Они были дружелюбны и приветливы. У нас не возникло абсолютно никаких проблем. Номера были просторными, а уборка начиналась в 10:00 утра, что, на мой взгляд, было идеально. В целом, удобства были очень хорошими. Завтрак был разнообразным, но, как мне показалось, в нем не хватало фруктов, таких как бананы, яблоки и ананасы, а также знаменитого сырного хлеба. Хотя отель расположен не прямо на пляже или в центре города, он находится недалеко от набережной. Через дорогу находится торговая галерея, а неподалеку — супермаркет. Все остальное, на мой взгляд, было превосходно!

Это уже четвертый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Первый раз был в 2008 году.
Создается впечатление, что за это время многое не изменилось, и отель немного устарел.
Персонал замечательный, а бассейн – это изюминка.
В целом, хорошее соотношение цены и качества, хорошее расположение.
Вероятно, остановимся здесь снова, но надеемся, что номера и отель в целом немного обновят.

Кондиционер не работал на низкой температуре, так как он функционировал только при 24 градусах. Обслуживание в ресторане à la carte было очень разочаровывающим, потому что обед принесли только через полтора часа. Все, кто пришел позже, сделали заказ, его принесли, и все поели.
Кровати имеют деревянные опоры, потому что они неустойчивы и могут упасть.

Ужасный опыт. У меня никогда не было проблем с отелями такого уровня. Некоторые сотрудники не соответствуют звездному рейтингу отеля. 5 января 2026 года моя 8-летняя дочь играла на детской площадке у бассейна, когда грубый спасатель по имени Б. Мароне или как-то похоже, был с ней невежлив, напугал ребенка и использовал тон, неподходящий для ее возраста. Мне пришлось позвонить менеджеру, Карлосу, чтобы сообщить о случившемся. Настоящее испытание в последний день нашего отпуска. Я также хотела бы попросить любого представителя отеля, который увидит этот отзыв, сделать выговор или наказать этого сотрудника. К сожалению, сотрудники на ресепшене тоже неприветливы, не улыбаются, бюрократичны и несколько грубы.

Мне очень понравился отель. Отличный завтрак, хорошие удобства и хорошее обслуживание номеров. Однако обслуживание официантов нужно значительно улучшить. Я столкнулся с гораздо большим количеством случаев плохого отношения, чем хотелось бы. Возможно, им стоит поучиться у дуэта, который готовит омлеты и тапиоку… Они замечательные! Предложение: используйте более длинные имена, чтобы облегчить идентификацию и предотвратить анонимность, потому что из-за того, что хорошие специалисты остаются незамеченными, плохие оказываются в тени и оцениваются на одном уровне. Жаль, что мне не было проще прочитать имена и отобразить их здесь. Рождественский ужин был «хорошим», если быть снисходительным, но далеко не стоил 420 реалов с человека. Новогодний ужин был УЖАСНЫМ… особенно учитывая 560 реалов с человека. УЖАСНЫМ! Что это вообще было?! Плохая еда с ещё худшим разнообразием. Если бы мы были на стоянке для грузовиков, мы бы поели лучше и дешевле. Официанты куда-то исчезли, и нам пришлось бежать за ними, чтобы получить стакан выдохшейся кока-колы. Живая музыка была настолько ужасной, что меркла бы по сравнению с похоронами. Я не знал, спать мне или покончить с собой. Моя оценка будет высокой, учитывая положительные моменты пребывания. Исправьте недостатки, и я буду рекомендовать это место.

Отель плохо управляется. Им не хватает технических/оперативных навыков для работы в условиях высокой загрузки. Завтрак в воскресенье, 21 декабря 2025 года, был катастрофой! Ни хлеба, ни яиц, ни пирожных… всё закончилось, и потребовалось много времени, чтобы пополнить запасы… если их вообще пополняли. Я поднялся в свой номер и съел оставшийся хлеб и банан.
В те же выходные один из лифтов перестал работать. Поскольку отель был полон, пользоваться лифтом было сложно! В результате: я спустился пешком.
Ещё одна абсурдная вещь: дозаторы жидкого мыла для мытья рук находятся на другой стороне ванной комнаты, над унитазом. Какая глупость! Везде в других местах мыло находится рядом с раковиной. Здесь же оно рядом с унитазом… это выглядит как шутка. Я уже знаю, что вы скажете… но вероятность того, что человек помоет руки в ванной, намного выше, чем если он помоет их с помощью биде… или использует и то, и другое! В первый день моего пребывания я даже попросил ремонтников починить расшатавшееся сиденье унитаза. Я ушла, так и не дождавшись обслуживания, и мне пришлось балансировать на унитазе…
В общем, я не рекомендую этот отель. Отелю нужно нанять команду для проверки этих улучшений. В радиусе 5 км есть более новые, современные и лучше оборудованные отели.

У меня остались крайне негативные впечатления от пребывания в этом отеле. Обслуживание было ужасным с самого момента моего прибытия — персонал проявил неподготовленность, эмпатию и профессионализм. Более того, я столкнулся с предвзятым отношением, которое совершенно недопустимо в любой обстановке, особенно в заведении, обслуживающем клиентов.
Я ожидал гостеприимства и уважения, но столкнулся с полной противоположностью. Я искренне надеюсь, что руководство примет серьёзные меры, вложится в обучение персонала и проведёт проверку его работы, поскольку ни один гость не должен сталкиваться с подобной ситуацией.

Во-первых, давайте рассмотрим исключительное расположение отеля: прямо напротив торгового центра Itaigara и в 5 км от реки Вермелью. Зона бассейна и интерьер отеля (зона для завтрака/обеда, лаунж и номера) великолепны. Лифты новые, чистые и в хорошем состоянии, что меня удивило. Что можно улучшить, так это простые вещи: кровати в двухместном номере тесноваты, персонал выключает соковыжималки и кофемашины и забирает столовые приборы за полчаса до окончания завтрака (несколько раз я просил что-то взять, а столовых приборов не было, потому что их убрали). Ещё одна проблема — парковка; информация о её работе крайне скудна. Прямого доступа к лифту нет, нужно выходить на улицу. В дождливые дни, если нужно подняться, вымокнешь до нитки, несмотря на небольшую крытую площадку. Я порвал новую рубашку на парковке о подвесной распределительный щиток. Там ведутся строительные работы, но, думаю, организация должна быть лучше. А тот, кто работает на парковке, — не знаю, сотрудник отеля или сторонний подрядчик, — лучше бы там никого не было, потому что он бесполезен. Бассейн работает только до 8 вечера, что лишнее, хотя безопасность для них на первом месте. Есть несколько очень хороших сотрудников, но есть и ужасные; есть один темноволосый сотрудник. Швейцар у входа превосходен, но там есть еще один, который просто приветствует, и он выглядит новее. Уборщица на 12 этаже очень внимательна и отзывчива.

Много ненужных ограничений; в бассейн нельзя заходить после 20:00. Большинство персонала недружелюбны, за исключением незначительного меньшинства. Завтрак «шведский стол» не соответствует тому, что отель рекламирует на своём сайте. Смена полотенец и постельного белья оставляет желать лучшего. За 7 дней меняли только дважды, потому что я пожаловался на ресепшене.

Прекрасный сервис, отличный персонал, оказывающий помощь.