Hotel Luar de Itapua

Отличный отель для любителей пляжного отдыха, внимательный персонал, очень хорошие и комфортабельные номера. Завтрак предлагает хороший выбор вкусных блюд. Особую благодарность хочу выразить Ильме, которая была очень любезна и внимательна. Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Мой опыт проживания в отеле Luar de Itapuã, без сомнения, был худшим из всех, что мне когда-либо доводилось останавливаться.
Единственным положительным моментом был персонал, который был вежливым и внимательным. В остальном, впечатления были совершенно разочаровывающими.
Номер был в неприемлемом состоянии: видимая плесень, грязные стены, постоянно протекающий унитаз, а ковер в ванной комнате был пропитан этой проблемой. Полотенца были очень старыми, грязными и в пятнах, что недопустимо для любого отеля.
Создавалось ощущение полного отсутствия обслуживания, гигиены и ухода. Кроме того, безопасность в отеле, казалось, отсутствовала, что еще больше усугубляло ситуацию.
Мы забронировали четыре ночи, но смогли остаться только на первую, так как не было никаких минимальных условий для проживания. Самое неприятное, что нам не вернули деньги, что еще больше ухудшило ситуацию, поскольку помимо неудобств мы понесли финансовые потери.
Я оставляю свой отзыв здесь, чтобы другие люди знали, чего ожидать, и чтобы были приняты срочные меры.

Отель довольно простой. Но он отлично справился со своими задачами: чистый номер, вкусный завтрак, очень гостеприимное и вежливое обслуживание; вокруг отеля много ресторанов и магазинов. Мы съели совершенно невероятную мокеку с лобстером в ресторане почти по соседству. Нам понравилось. Мы бы вернулись, зная о простоте этого места.

Мой опыт был ужасным. Я купила пакет услуг и перед приездом проверила фотографии в Google; однако то, что я нашла, не соответствует рекламным изображениям.
Я жила в номере напротив ресепшена, и шум был постоянным: движение и разговоры продолжались примерно до 2 часов ночи, а с 4 утра снова начинались очень громкие разговоры, по-видимому, со стороны персонала, без всякого соблюдения тишины. Кроме того, отель находится над двумя барами, где музыка играет до 23:00, а в некоторые дни — до 3:00. Создавалось ощущение, что звук исходит изнутри номера.
Номер крошечный, без окна и с сильным запахом плесени. Я даже сфотографировала видимую плесень на потолке. Кондиционер был грязный, покрытый скопившейся пылью, и я заметила осыпающиеся на пол остатки, похожие на экскременты термитов, возле телевизора. «Двуспальная кровать» на самом деле — это две односпальные кровати, сдвинутые вместе.
В целом, создается впечатление, что номер «приукрашен», чтобы выглядеть лучше: поверхностная уборка, но если присмотреться хотя бы к потолку, углам, кондиционеру и ванной комнате, проблемы и отсутствие ухода становятся очевидными.
Ванная комната тоже очень маленькая, с грязной душевой кабиной, плесенью и скопившейся грязью в углах; у меня есть фотографии. Стеклянная дверь заедает, душевая кабина затоплена, а труба кондиционера капает внутри кабины всю ночь. Внутри душевой кабины нет места для мыла или шампуня, что затрудняет даже использование необходимых средств во время принятия душа.

Я останавливался в этом отеле, если его вообще можно так назвать, с 14 по 21 ноября. Вот что я наблюдал за это время:
Я НАШЕЛ 4 ТАРАКАНА В СВОЕМ НОМЕРЕ.
Ужасное расположение: ночные прогулки небезопасны, страшно.
Обслуживание: низкое качество, персонал на ресепшене не желает помогать и имеет недружелюбные лица.
Условия проживания: плохое состояние здания, плесень на стенах, вода стекает по стенам во время дождя, дверная рама в ванной плохо отделана, видна штукатурка; простыни и полотенца настолько изношены, что некоторые можно использовать как тряпки. Если ваше полотенце слишком мокрое, даже не пытайтесь просить другое, так как администратор откажется его предоставить.
Уборка: кто-то знающий должен научить уборщика, как это делать, так как плитка в ванной грязная, метла подметается только там, где «проходит священник», и еще одна деталь: уборка проводится через день, о чем вам сообщают только в середине вашего пребывания, а это значит, что гостю приходится оставаться в номере с песком с пляжа, так как они жалуются, если вы просите убирать каждый день.
Завтрак: не верьте фотографии на сайте, потому что это совсем не так. Они взяли случайную фотографию и выдали ее за свою. Место, где подают завтрак, маленькое, с небольшим количеством столиков, очень тесное.

Отличное соотношение цены и качества, включая завтрак. Я жил в номере без окон, но всё равно было комфортно. Рекомендую. Вид просто потрясающий.

На фотографиях всё выглядит гораздо лучше, чем на самом деле. Внешний вид отеля требует ремонта. Номер неплохой, но рядом находятся местные бары и заведения, где всю ночь играет громкая музыка, из-за чего невозможно спать. Мы приехали сюда на соревнования, и здесь негде отдохнуть. Завтрак скудный, продукты заканчиваются и никогда не пополняются. Не рекомендую.

Приятная атмосфера и внимательный персонал!
Рекомендую этот прекрасный отель в Итапуа всем, кто приезжает из других городов.
Помимо отеля, вы можете посетить несколько других мест в этом районе, который кипит жизнью и днём, и ночью — это традиционный и популярный район.
Вам, несомненно, понравится, и вы вернётесь сюда снова, как и я, каждый раз, когда приезжаю в Итапуа и Салвадор.

Я провёл в этом отеле неделю, и впечатления остались не самые лучшие. В номере стоял сильный запах плесени, кондиционер был неисправен и ночью перестал работать, а в номере не было окна. Расположение ужасное, несмотря на то, что отель находится на главной улице. Шум из соседних баров беспокоит и докучает всю ночь. Не говоря уже о персонале, который начинает громко разговаривать уже в пять утра, не уважая покой гостей. Завтрак плохо организован, а помещение слишком маленькое, чтобы вместить всех желающих. Иногда мне приходилось долго ждать, чтобы получить столик для завтрака.
Ванная комната крошечная; если вы крупный человек, вы даже не сможете туда залезть, не говоря уже о воде, которая скапливалась во время принятия душа.
Для двухдневного проживания это нормально, но для недели это было напряжённо. У меня есть предложения по улучшению, так как цена не оправдывает плохого обслуживания. Не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Ужасный опыт, не рекомендую.
Множество структурных проблем, заплесневелые номера, изношенное, в пятнах и некачественное постельное белье (простыни и полотенца), отсутствие одеял.
Кондиционер всю ночь капает в ванной комнате.
Зона для завтрака не такая, как на фотографиях, а в номере стоит затхлый запах.
В отель можно попасть только по лестнице, что затрудняет пребывание для людей с ограниченной подвижностью.
Невыносимый шум по ночам, вокруг бары.
Не рекомендую.

Просто чтобы поспать перед поездкой в аэропорт. На фотографиях всё выглядит гораздо лучше, чем есть на самом деле.
Нам дали номер без окна. По-моему, это ужасно. Если бы я остался подольше, то не согласился бы.
Плохой душ.
Двуспальная кровать — это две односпальные, сдвинутые вместе. Неудобно.
Очень шумно.

Тем, кто ищет отель по соотношению цены и качества, он определённо стоит своих денег. Кровать удобная, завтрак простой и вкусный, а ночной портье был очень вежлив и старался решить нашу проблему!
Имейте в виду, что отель находится в скромном районе со множеством баров поблизости, так что всё не так просто!
ПРИМЕЧАНИЕ: Всем, кто бронирует, следует помнить, что даже если вы укажете оплату кредитной картой, они не снимут её во время бронирования. Это означало, что нам пришлось заплатить сразу по прибытии! Это было ужасно, потому что я уже спрашивал по СМС, всё ли в порядке, и они ни разу не сообщили мне, что оплата будет произведена немедленно!
Это было очень раздражающе, так как я был в отпуске, и быть застигнутым врасплох было невероятно неприятно. Было бы лишним стрессом, если бы они чётко сообщили мне, что не списали деньги при бронировании, когда я спросил по СМС!
Не помешало бы предупредить меня об этом; они могли бы сделать это заранее, но не сделали этого!

Хорошо расположенный и недорогой отель. Зал для завтрака небольшой, иногда в нем не помещаются гости. Доступ в вестибюль осуществляется по крутой лестнице, что затрудняет доступ для людей с ограниченными возможностями. В номере нет мебели, поэтому одежду приходится оставлять в чемоданах.

Отель простой, но нормальный. Проблема в шуме окружающих кафе, плохой живой музыке, от которой может болеть живот и очень громкой, не говоря уже о позорных динамиках, разбросанных по тротуарам баров. На улице шумнее, чем два скелета, идущие по цинковой крыше. Если не хочешь спать ни дня, иди сюда.

Отель находится напротив пляжа, мне он показался очень уютным.
В номере есть мини-бар и кондиционер. Единственный минус — нет парковки, нам пришлось припарковать машину на стоянке далеко от отеля, на улице рядом с отелем есть места для остановки, но это синяя зона, а отель находится рядом с небольшим баром, и они остаются там до раннего утра под громкую музыку.

ОЧЕНЬ простой и обшарпанный отель. Многие из проблем, с которыми мы столкнулись, связаны не с деньгами, а с более внимательным взглядом.
Например, опорой для барной стойки является метла. Если бы я добавил английскую руку, которая ОЧЕНЬ дешева, это было бы более организованно.
Кофе есть до 10 утра, но мы приехали в 9 утра и там ничего не осталось и даже не пополнили запасы. Только хлеб, сыр и яичница. Горячие соки.
Кондиционер в номере не охлаждал, не работал. В любом случае, я бы никогда не порекомендовал его даже своему злейшему врагу.

Я впервые была в отеле и была в восторге, это были самые прекрасные пять дней в моей жизни, замечательная еда, удобная кровать, все было так замечательно… Но за последние несколько дней у меня только одна жалоба, свет в ванной начал давать проблемы, но в остальном все было хорошо.