УЖАСНО!
Люди, отель заявляет о себе как о 4-звездочном, берет более 600 реалов за ночь и предлагает вам:
Искусственный сок на завтрак.
Все продукты содержат молоко, они не уважают людей с непереносимостью лактозы, они даже добавляют масло к маниоке. Я попросила жареные яйца или омлет без молочных продуктов, а повар ответил, что это невозможно, потому что все, что попадает на сковороду, покрыто маслом.
Мы забронировали 6 ночей, и нам приходилось есть одно и то же каждый день на завтрак.
За исключением администратора Адриано, ВСЕ сотрудники относятся к вам с презрением, не смотрят вам в лицо и совершенно не заботятся о решении проблем клиентов.
В ванной комнате протекало каждый день: в душе, в раковине, в биде. Нет маленьких полок для шампуня и кондиционера, приходится ставить их на крошечный пол в ванной. Когда закрываешь дверь, нужно быть осторожным, чтобы не удариться рукой о раковину, потому что она очень плотно закрыта.
Горячей воды нет! Я жаловался три дня подряд, никто не решил проблему, я отказался от горячего душа.
Простыни в пятнах, подушки пахнут потом.
Это настоящий абсурд, что это место называет себя отелем, предлагая при этом услуги хостела.
У отеля есть соглашение с авиакомпанией GOL, так что это просто еще одно место для ночлега экипажа этой компании, а это значит, что им наплевать на гостей, они знают, что отель всегда будет полностью занят из-за экипажа.
И самое худшее, что вы заходите на сайт, там показывают фотографии курорта Catussaba, который находится на берегу моря, но в реальности вы останавливаетесь в отеле гораздо более низкой категории, чем показано на фотографиях. Не говоря уже о том, что местоположение другое. Это улица позади, совсем не то, что рекламируется. Нет доступа к пляжу.
Пляж, кстати, ужасный, потому что он расположен в месте, полном камней, с очень сильными приливами и волнами, зайти на него невозможно. Спасатели постоянно дежурят, потому что пляж очень опасный, и течение уносит в море.
Имейте в виду, какое-нибудь агентство по защите прав потребителей должно провести расследование в отношении этого отеля за вводящую в заблуждение рекламу.
Я заплатил более 5000 реалов за 6 ночей, чтобы пережить много неловких ситуаций. Ночью я попросил у администратора в ресторане воду, а она, даже не взглянув на меня, продолжила разговаривать по телефону и ответила только: «Здесь, если хотите воды, вам придется ее купить! »
Мне было очень плохо в этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Люди, отель заявляет о себе как о 4-звездочном, берет более 600 реалов за ночь и предлагает вам:
Искусственный сок на завтрак.
Все продукты содержат молоко, они не уважают людей с непереносимостью лактозы, они даже добавляют масло к маниоке. Я попросила жареные яйца или омлет без молочных продуктов, а повар ответил, что это невозможно, потому что все, что попадает на сковороду, покрыто маслом.
Мы забронировали 6 ночей, и нам приходилось есть одно и то же каждый день на завтрак.
За исключением администратора Адриано, ВСЕ сотрудники относятся к вам с презрением, не смотрят вам в лицо и совершенно не заботятся о решении проблем клиентов.
В ванной комнате протекало каждый день: в душе, в раковине, в биде. Нет маленьких полок для шампуня и кондиционера, приходится ставить их на крошечный пол в ванной. Когда закрываешь дверь, нужно быть осторожным, чтобы не удариться рукой о раковину, потому что она очень плотно закрыта.
Горячей воды нет! Я жаловался три дня подряд, никто не решил проблему, я отказался от горячего душа.
Простыни в пятнах, подушки пахнут потом.
Это настоящий абсурд, что это место называет себя отелем, предлагая при этом услуги хостела.
У отеля есть соглашение с авиакомпанией GOL, так что это просто еще одно место для ночлега экипажа этой компании, а это значит, что им наплевать на гостей, они знают, что отель всегда будет полностью занят из-за экипажа.
И самое худшее, что вы заходите на сайт, там показывают фотографии курорта Catussaba, который находится на берегу моря, но в реальности вы останавливаетесь в отеле гораздо более низкой категории, чем показано на фотографиях. Не говоря уже о том, что местоположение другое. Это улица позади, совсем не то, что рекламируется. Нет доступа к пляжу.
Пляж, кстати, ужасный, потому что он расположен в месте, полном камней, с очень сильными приливами и волнами, зайти на него невозможно. Спасатели постоянно дежурят, потому что пляж очень опасный, и течение уносит в море.
Имейте в виду, какое-нибудь агентство по защите прав потребителей должно провести расследование в отношении этого отеля за вводящую в заблуждение рекламу.
Я заплатил более 5000 реалов за 6 ночей, чтобы пережить много неловких ситуаций. Ночью я попросил у администратора в ресторане воду, а она, даже не взглянув на меня, продолжила разговаривать по телефону и ответила только: «Здесь, если хотите воды, вам придется ее купить! »
Мне было очень плохо в этом месте.