Крайне разочаровывающий опыт в отеле Rede Andrade Barra (Сальвадор/BA)
К сожалению, наше пребывание в отеле Rede Andrade Barra в Сальвадоре стало одним из худших в нашей жизни. Цена за ночь совершенно не соответствует состоянию, содержанию и качеству предоставляемых услуг. Создается впечатление, что отель рекламирует себя как функциональный, но на практике все обстоит совершенно иначе.
Войдя в номер, мы заметили несколько проблем с техническим состоянием. Мебель была повреждена и сильно изношена, что свидетельствует об отсутствии профилактического обслуживания. Однако больше всего наше внимание привлекли проблемы с безопасностью: сломанные розетки, неплотно прилегающие крышки розеток, оголенная электропроводка и разбросанные по полу кабели, создающие риск несчастных случаев для гостей. Недопустимо, чтобы заведение, принимающее сотни людей, поддерживало электропроводку в таком состоянии.
Постельное белье также оставляло желать лучшего. Нам предоставили рваные, изношенные полотенца, которые выглядели чрезмерно использованными, что недопустимо для отеля, взимающего значительные цены за проживание. Общее впечатление было таким: пренебрежение и отсутствие обновления основных удобств, предлагаемых гостям.
Общие зоны усиливали это ощущение заброшенности. Лифты демонстрировали явный износ, поврежденные панели и обветшалую отделку. Во время нашего пребывания мы стали свидетелями нескольких жалоб от гостей на то, что кто-то часто застревал в пассажирских лифтах. Столкнувшись с этой ситуацией, мы предпочитали пользоваться лестницей практически все время нашего пребывания.
Проблема в том, что пользоваться лестницей тоже было неприятно. В лестничном пролете стоял крайне неприятный запах, затруднявший передвижение. Кроме того, мы видели стены с незаделанными отверстиями, обветшалые технические двери, заброшенные служебные помещения и различные признаки плохого технического обслуживания, разбросанные по всему отелю.
Что особенно разочаровывает, так это осознание того, что многие из этих проблем, похоже, возникли не недавно и не являются случайными. Эти ситуации демонстрируют недостаток инвестиций в содержание недвижимости и мало внимания к комфорту гостей и, прежде всего, к их безопасности.
Расположение отеля превосходно и в итоге оказывается практически единственным действительно положительным моментом нашего пребывания. Однако удачное расположение не компенсирует небезопасные условия проживания, некачественное постельное белье, ветхую конструкцию и уровень обслуживания, значительно ниже ожидаемого.
Мы искренне надеемся, что руководство отеля Rede Andrade Barra инвестирует в полную реконструкцию здания и внедрит эффективную программу технического обслуживания и контроля качества. До тех пор, пока этого не произойдет, к сожалению, мы не рекомендуем останавливаться там, особенно учитывая цену за ночь. В этом районе есть другие варианты, предлагающие гораздо лучшее соотношение цены и качества.
Наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы не намерены возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание в отеле Rede Andrade Barra в Сальвадоре стало одним из худших в нашей жизни. Цена за ночь совершенно не соответствует состоянию, содержанию и качеству предоставляемых услуг. Создается впечатление, что отель рекламирует себя как функциональный, но на практике все обстоит совершенно иначе.
Войдя в номер, мы заметили несколько проблем с техническим состоянием. Мебель была повреждена и сильно изношена, что свидетельствует об отсутствии профилактического обслуживания. Однако больше всего наше внимание привлекли проблемы с безопасностью: сломанные розетки, неплотно прилегающие крышки розеток, оголенная электропроводка и разбросанные по полу кабели, создающие риск несчастных случаев для гостей. Недопустимо, чтобы заведение, принимающее сотни людей, поддерживало электропроводку в таком состоянии.
Постельное белье также оставляло желать лучшего. Нам предоставили рваные, изношенные полотенца, которые выглядели чрезмерно использованными, что недопустимо для отеля, взимающего значительные цены за проживание. Общее впечатление было таким: пренебрежение и отсутствие обновления основных удобств, предлагаемых гостям.
Общие зоны усиливали это ощущение заброшенности. Лифты демонстрировали явный износ, поврежденные панели и обветшалую отделку. Во время нашего пребывания мы стали свидетелями нескольких жалоб от гостей на то, что кто-то часто застревал в пассажирских лифтах. Столкнувшись с этой ситуацией, мы предпочитали пользоваться лестницей практически все время нашего пребывания.
Проблема в том, что пользоваться лестницей тоже было неприятно. В лестничном пролете стоял крайне неприятный запах, затруднявший передвижение. Кроме того, мы видели стены с незаделанными отверстиями, обветшалые технические двери, заброшенные служебные помещения и различные признаки плохого технического обслуживания, разбросанные по всему отелю.
Что особенно разочаровывает, так это осознание того, что многие из этих проблем, похоже, возникли не недавно и не являются случайными. Эти ситуации демонстрируют недостаток инвестиций в содержание недвижимости и мало внимания к комфорту гостей и, прежде всего, к их безопасности.
Расположение отеля превосходно и в итоге оказывается практически единственным действительно положительным моментом нашего пребывания. Однако удачное расположение не компенсирует небезопасные условия проживания, некачественное постельное белье, ветхую конструкцию и уровень обслуживания, значительно ниже ожидаемого.
Мы искренне надеемся, что руководство отеля Rede Andrade Barra инвестирует в полную реконструкцию здания и внедрит эффективную программу технического обслуживания и контроля качества. До тех пор, пока этого не произойдет, к сожалению, мы не рекомендуем останавливаться там, особенно учитывая цену за ночь. В этом районе есть другие варианты, предлагающие гораздо лучшее соотношение цены и качества.
Наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы не намерены возвращаться.