Salvador Mar Hotel

Мой опыт пребывания в отеле Salvador Mar был крайне разочаровывающим. С момента моего прибытия обслуживание было ужасным. Регистрация заезда была в 14:00, и даже видя ситуацию, сотрудник не проявил ни сочувствия, ни вежливости, не попытался узнать, можно ли освободить номер немного раньше. Ко мне отнеслись совершенно безразлично.

Завтрак также оставлял желать лучшего. Грубый персонал, невежливое обслуживание и несколько блюд выглядели невкусно. Был черствый хлеб, еда выглядела старой, и даже хлеб был с насекомыми. Абсурдная ситуация, полное пренебрежение к гостям.

Номер очень старый, плохо содержится и выглядит заброшенным. Более того, персонал крайне навязчив и не готов к общению с клиентами.

Честно говоря, я не рекомендую этот отель. И я считаю абсурдным, что CVC продолжает продавать этот отель как хороший вариант, потому что реальность далека от этого. Это был один из худших опытов проживания в моей жизни.

Ужасный отель! Вот и всё!
Запах грязных кроватей, неубранные номера, даже использованный пакетик с презервативом под кроватью, ванная без горячей воды, грязная ванная комната, завтрак — только хлеб с яйцами, и яйца, похоже, разогреты со вчерашнего дня. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, а его рекомендовала CVC, позор!
Лифт выглядит так, будто вот-вот рухнет, коридоры — как в фильме ужасов, настоящий чернобыльский отель!

Обычно я не пишу отзывы, но на этот раз я просто обязана была выразить своё недовольство.
Отель ужасный, завтрак отвратительный, они не справляются с пополнением запасов (когда мы там останавливались, на завтраке и так было немного людей), выбор блюд на завтраке очень скудный, почти ничего, и на пополнение уходит 3 рабочих дня. Казалось, что трос лифта вот-вот порвётся.
ПРИМЕЧАНИЕ: Мы приехали через туристическое агентство, то есть по рекомендации самой компании.
Коридор выглядит как кадр из фильма ужасов.
В общем, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, даже завтрак был невкусным.
Предложение: Сделайте ремонт, если уж так стыдно, не предлагайте завтрак вообще.

Я там останавливался, обслуживание персонала было безупречным, очень дружелюбным и внимательным, но номера оставляют желать лучшего из-за плохого обслуживания со стороны владельцев, удобства довольно устаревшие, например, телевизор, мини-бар, нет фена для гостей, и был только один утюг, хотя в рекламе указано, что он есть. Завтрак очень обильный, меню одинаковое каждый день.
Расположение довольно далеко от туристических достопримечательностей города. Однако, только персонал заслуживает моей оценки 10.

На ресепшене нас хорошо обслужили, но отель очень старый, плохо содержится, в ванной комнате неприятный запах, очень старый матрас и старое постельное белье, в котором, похоже, кишит пылевыми клещами. Завтрак мог бы быть намного лучше.

К сожалению, это была худшая ночь в моей жизни.
Я приехала в полночь в воскресенье, чтобы выехать только в полдень в понедельник.
Я уехала в воскресенье утром.
Ужасный опыт! Кондиционер не работал, мне пришлось дважды менять номер за ночь, завтрак оставлял желать лучшего, даже на шведском столе были испорченные продукты. Вся структура отеля очень старая, видимо, они только красили стены, его никогда не ремонтировали.
Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую!

Я забронировал номер в этом отеле, основываясь исключительно на рекомендации CVC и местоположении (Шоу-да-Вирада). Я не смотрел уже опубликованные отзывы, и всё, что там было написано, оказалось правдой.
По прибытии мой заезд был на день X, а приехал я на следующее утро. Очень грубый администратор сказал, что на моё имя нет бронирования и что я должен предъявить подтверждение оплаты. Я даже показал ему переписку в WhatsApp, подтверждающую это. Затем он сказал, что заезд возможен только после 14:00. С большим терпением я подчеркнул, что моё бронирование было оформлено ещё накануне, что я уже оплатил этот день и что я не буду ждать до 14:00, если суточная плата не будет возвращена в тот же момент. Затем нужный сотрудник нашёл моё бронирование и предоставил мне номер. Он даже не потрудился поискать моё имя в системе; он просто сказал, что его нет, и всё. Мой номер был 708.
Положительные моменты: большая и удобная кровать, газовый душ и расположение.
Номера очень старые и обветшалые, в отеле всего два лифта, и они разваливаются, в коридорах пахнет плесенью, и они всегда выглядят грязными/запятнанными. Я предпочитаю не комментировать завтрак, все было несвежим и имело странный запах, без каких-либо опознавательных знаков нам приносили пирожное, и это был несладкий пирог.
К счастью, в полуквартале находится заправка BR AM/PM со свежими и очень хорошими продуктами, там мы и поели. На квартале за заправкой есть рынок, тоже очень хороший, что нас выручило.

Обычно я не пишу негативные отзывы, но, честно говоря, сложно не прокомментировать этот отель, потому что уровень грязи просто запредельный. Полотенца были в пятнах, я нашла плохо вымытую чашку со следами помады, чистота во всех отношениях оставляет желать лучшего. Жаль, что этот комментарий негативный, а скорее хочется, чтобы они попытались улучшить ситуацию, ведь у них прекрасное расположение, недалеко от конференц-центра, но, к сожалению, на данный момент это означает, что я сюда больше не вернусь. Конструкция номеров просто нереальна, дверь в ванной полностью облезла, я бы предпочла не комментировать дальше. Но скажу лишь, что когда владелец бизнеса доводит свое заведение до такого состояния, у него пропадает всякая страсть к своему делу.

Ужасный, заброшенный отель.
В первый день мне едва удалось позавтракать; помимо грязного ресторана, отель был полон, и они не могли пополнить запасы продуктов, которые закончились.
Черный кофе был ужасного качества, он даже не пах кофе.
Есть два лифта, один не работает, а другой не показывает этажи.
Старый номер, но чистый.
Ужасная ванная комната!

Ванная комната была грязной, повсюду были разбросаны волосы и шерсть, а предоставленные полотенца – рваными и в пятнах. Туалетная бумага была очень тонкой, практически прозрачной. Кондиционер очень шумел, вода в душе периодически переставала нагреваться, а единственный свободный стул был гораздо ниже столешницы, что затрудняло пользование. Хотя место было, не было подходящей мебели, чтобы разместить наши вещи.
В начале нашего пребывания в номере убрали полотенце для рук и так и не заменили его. Более того, карточка, которую выдают для включения электричества, не подходила к держателю – мне пришлось спуститься на ресепшен и попросить новую, что напрасно потратило время, поскольку, по-видимому, о проблеме уже знали. В номере не было фена, только один на ресепшене для общего пользования. Wi-Fi просто не работал. Что касается ресторана и обслуживания номеров, я не нашёл никакой чёткой информации или видимых удобств, и, учитывая общее состояние отеля, у меня сложилось впечатление, что эти услуги недоступны. Завтрак есть, но довольно скудный. Это был первый раз, когда я увидела бледную, белую яичницу-болтунью.

Ужасный отель, завтрак просто ужасный, всё пропало, кладовая заброшена, нет сотрудника, который мог бы попросить пополнить запасы. Но когда наступает 9:30, время закрытия, появляется кто-то и выключает весь свет в холле, хотя люди всё ещё пьют кофе. Даже ингалятор выключен. Крайне некомпетентно и непрофессионально. Ванная комната затоплена из-за протечки в душе, не говоря уже о том, что её, похоже, никогда не чистили. Старая, засохшая грязь, кондиционер, похоже, работает на дровах, оглушительный. Никому не рекомендую, даже бесплатно. Я пожаловался на свой номер, но мне даже не ответили, и в довершение всего, по бассейну свободно разгуливали тараканы.

Мы приехали вечером 7 июля. О нас хорошо позаботились. Мы жили на втором этаже. К сожалению, рядом шла стройка, поэтому шум по утрам доставлял неудобства. Однако мебель в отеле очень старая, и в ней полно пожилых людей. Ванная комната крошечная, с некачественной туалетной бумагой. Кондиционер времён динозавров. К счастью, в ту неделю, что мы там провели, было не очень жарко, потому что теперь, когда мне приходилось его включать, он очень шумел.
На завтрак я каждый день ела хлеб с колбасой, молоком и кофе, потому что больше ничего не могла съесть. Безвкусные соки, яичница-болтунья с водой и чёрствый хлеб, казалось, были куплены с вечера, чтобы подать утром. Поскольку в городе много туристов, нам показалось, что персоналу не хватает каких-либо подсказок и даже рекомендаций, где можно пообедать/поужинать и развлечься. Думаю, такие мелочи даже улучшают пребывание.

Просто худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Кондиционер работает как паровоз на дровах, туалет не смывается, а про протечку в номере я даже говорить не буду.
Перейдём к завтраку: не было ни кофе, ни хлеба, ни даже жареного яйца. А что дальше, можете себе представить.

В Сальвадоре всё было просто замечательно.
Но давайте продолжим. Я поехала с туристическим пакетом CVC, уже зная и изучая отель и окрестности, где он находится ближе всего к определённому месту и так далее. Я прочитала несколько отзывов, как положительных, так и отрицательных, но поделюсь своим опытом с моим парнем. С самого начала они всегда сообщают, что отель будет трёхзвёздочным и будет находиться в старом здании, поэтому мы уже были к этому готовы. 19 апреля мы приехали ночью, и у нас была возможность заселиться по высшему разряду. Персонал на стойке регистрации предоставил всю необходимую информацию и был готов помочь, если нам что-то понадобится. Мы жили на пятом этаже с прекрасным видом (но номер мы не выбирали). По прибытии всё было как и ожидалось: мини-бар и кондиционер (так как он старый, при охлаждении он шумит. Думаю, это будет мешать тем, кто спит с ним, но в моём случае всё было нормально, он был практически бесполезен). Однако, поскольку отель старый, я думаю, его нужно было бы лучше отремонтировать или даже заменить. Мы пытались включить его дважды, но он не включался. В номере был телевизор с несколькими каналами. Что оставляло желать лучшего, так это Wi-Fi, который не работал в этой части этажа, а в некоторых частях комнаты он был очень плохим. Кровать была супер удобной, с простынями и одеялами. Полотенца были предоставлены, но я предпочитаю свои. Ванная комната очень маленькая, как и душ, и душ сильный.

Отель просто ужасный. За эту цену я останавливался в отелях гораздо лучше. Скудный завтрак, ужасные столы и стулья, медленное пополнение посуды и еды. Холодная еда. Ужасные лифты. Я прожил шесть дней, и когда я приехал, на одном из лифтов висела табличка о необходимости ремонта, и к моему отъезду его так и не починили. Шумный кондиционер, грязные окна, грязная душевая кабина, шатающееся и грязное сиденье унитаза, Wi-Fi не работает. Я пожаловался, но они так и не починили. До такой степени, что я даже не мог открыть электронное письмо – интернет был очень медленный. Домофон не работает. Я попросил нагреть воду для чимаррана, но они даже этого не смогли сделать. Далеко от туристических достопримечательностей. Серьёзно, не останавливайтесь в этом отеле. Он разочарует вас.

В целом, это был неплохой опыт. Мы остановились в двухместном номере с видом на море. Кондиционер шумный, но холодный, в душе горячая вода, телевизор ловит несколько каналов, а постельное белье чистое. Здание старое, но за такую цену это хорошее соотношение цены и качества. Лифты немного пугающие и медленные, а завтрак немного разочаровывает. Завтрак «шведский стол» был разнообразным. Мы останавливались на шесть ночей. Всегда были фрукты, яйца, выпечка и хлеб, и меню немного менялось в зависимости от дня. Персонал был внимательным и всегда советовал, что посмотреть в городе. К сожалению, отель находится далеко от туристических достопримечательностей, поэтому нам всегда приходилось тратить много денег на Uber, но это было ожидаемо.

Очень старый отель, нуждается в модернизации, лифт требует срочного ремонта, нет дисплея.
Карточная система отключения света в номере ужасная, оставляем вещи в мини-баре и он просто выключается при выезде, когда возвращаемся в отель все горячее! Я ненавидел это!
Простой завтрак, с небольшим выбором блюд, и мне не понравилось, что там не было большого французского хлеба, только мини-батоны…
Отель далеко от туристических достопримечательностей, я бы не остановился в этом отеле снова.
Большой рынок в гостиничном квартале — хороший момент.
Вежливые сотрудники.