Bahiamar Hotel

Отель приятно нас удивил! Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным к нам.
Вид потрясающий, завтрак был очень хорошим, а еще есть ресторан, который работает по вечерам. Мы заплатили 91 реал, и нам принесли еду в номер. Я съела замечательный (и большой) куриный суп, а блюдо барбекю моего парня было приготовлено очень хорошо.
Мы не заказывали кайпиринью в баре, но я видела, как ее готовил сотрудник, и он делал это с большой тщательностью.
Нам с семьей очень понравился этот отель, и мы завершили наше путешествие в Сальвадор на позитивной ноте.

Я останавливался в этом отеле, заплатив почти 3000 за проживание, и в целом, условия хорошие. Завтрак включен, и в отеле есть ресторан.
Однако у меня был довольно разочаровывающий опыт. Я попросил простой стакан для номера, и мне сказали, что это невозможно, так как стаканы можно использовать только в ресторане. Когда я спросил, могу ли я заказать стакан через обслуживание номеров, мне также сказали, что это невозможно.
Любопытно, что мне сообщили, что если я куплю кувшин сока или воды, то смогу использовать стаканы, и тогда их доставят в номер. Другими словами, ограничение, похоже, не связано с операционными процедурами, а носит коммерческий характер.
Честно говоря, я считаю это отсутствием гибкости и внимания к комфорту гостей. В отеле такой категории и стоимости наличие простого стакана не должно рассматриваться как исключение или привилегия.
Мелкие детали имеют огромное значение в гостеприимстве — и, к сожалению, в этом случае подход оставил желать лучшего.

Я был там во время карнавальной недели.
Персонал был вежливым.
Завтрак во время карнавала был более разнообразным, и продукты пополнялись.
Единственное, что раздражало: там шли строительные работы, хотя я спрашивал об этом перед бронированием, и мне сообщили, что они больше не ведутся… Душевая кабина в моем номере сильно протекала каждый день, а однажды ночью я нашел в номере две картофелины. Я купил яд, поговорил с сотрудниками ресепшена, и на следующий день пришла старшая горничная и сказала, что она обработала номер ядом, пока меня не было. В ресторане не так много вариантов, но он был хорош для отдыха, наслаждения солнцем и развлечений.
Например, он находится недалеко от Пелориньо, и на обратном пути машины такси проезжают через район рядом с отелем.

Условия проживания были плохие. Мы забронировали два номера, но в обоих была старая сантехника и ржавые ванные принадлежности. Завтрак был скудным, и персонал не мог его пополнять. Единственным плюсом было расположение.

Я проживаю здесь с 24 декабря по 4 января 2026 года. Бронирование было оформлено в октябре с предоплатой, и меня ни разу не уведомили о том, что лифты будут недоступны из-за строительных работ.
Я жила в последнем номере на третьем этаже и ежедневно пользуюсь лестницей, что для меня очень тяжело, так как у меня проблемы с сердцем. Если бы я знала об этой ситуации при бронировании, я бы поискала другой вариант.
Когда я обратилась за информацией на ресепшене, я почувствовала, что к моей проблеме отнеслись недостаточно внимательно.
Я оставляю этот отзыв, чтобы другие люди могли принять более взвешенное решение перед бронированием. Я надеюсь, что отель будет заранее информировать будущих гостей об этих условиях, так как считаю, что это позволит избежать разочарований и проблем со здоровьем у людей с ограниченной подвижностью.

Отель находится в плачевном состоянии. Лифт не работает и находится на ремонте, из-за чего всё покрыто пылью, что вызывает аллергию у меня и моей жены. Шум от строительства по утрам мешает нам спать. Прикроватная тумбочка сломана, а мини-холодильник очень сильно шумит. Полотенец для бассейна не было, а одеяло, которое нам выдали по просьбе, было стандартного размера. Наконец, нам отказались предоставить столовые приборы.

Сломанный лифт.
Очень пыльная строительная площадка.
Отсутствуют полотенца для бассейна.
Отказались предоставить столовые приборы.
Мини-холодильник сильно шумит всю ночь.
Сломанная прикроватная тумбочка.

Плохо содержащийся, посредственный отель. Далеко не четырехзвездочный. Максимум два или три звезды. На ремонте все лифты не работали, что свидетельствует о серьезном пренебрежении техническим обслуживанием. Интернет был ужасным. Отели должны уделять внимание деталям: все фотографии в ресторане были очень кривыми, и это отражается на всем остальном отеле. Он не стоит своих денег.

Обслуживание было превосходным. В день нашего приезда лифт не работал, поэтому нас разместили в специально оборудованных апартаментах. Завтрак был отличным, атмосфера чудесной, а персонал — замечательным. Мы обязательно вернемся.

Расположение было удачным, так как я приехала на конгресс в конференц-центр, но он находится далеко от исторической части города. Номер был комфортабельным и чистым, завтрак тоже был хорошим. Главный лифт не работал. Служебный лифт был медленным и маленьким. Он тоже не работал целый день. Нас переселили в другой номер, потому что моему отцу 73 года, с 3-го этажа на 1-й. В первый день я дважды просила полотенце для бассейна, но его не было. Мне сказали, что отведут меня к бассейну, так как я уже принимала душ. Мне пришлось выйти мокрой и холодной, чтобы получить полотенце, но мне его так и не принесли. В душевых был слабый напор воды; его починили через 2-3 дня во втором номере. Раковина в ванной комнате первого номера протекала, а во втором номере все было в порядке. В первом номере не было одеял, и на каждой кровати была только одна подушка. Мы не могли позвонить на ресепшн; нам приходилось подниматься и спускаться по лестнице с 3-го этажа. В первой комнате телевизор не работал.

Расположен в 100 метрах от моря, с видом на море. В отеле есть несколько новых и более доступных зон. Обслуживание всего персонала превосходное, от стойки регистрации до официантов в ресторане и зоне завтрака. Завтрак – шведский стол с хорошим разнообразием. Ресторан неплохой и удобный, учитывая небольшое количество ресторанов в этом районе.
Чистота очень хорошая, как в номерах, так и в общих зонах. Единственное, что можно было бы улучшить – это сбор остатков еды и напитков у бассейна.

Очень рекомендую. Идеальное обслуживание, ресепшн, кухня, чистота, ресторан – всё было замечательно, особенно администрация. Они устроили мне приятный сюрприз в номере на день рождения. Спасибо, вы были просто потрясающими!
Обязательно вернусь к вам.
Спасибо!

Очень хороший отель, очень внимательный персонал, ресепшн, ресторан и т. Д. Хороший завтрак. Отремонтированные и комфортабельные апартаменты. Ресторан с простым, но приятным меню и отличными ценами. Очень хорошее расположение. Им просто нужно чаще менять полотенца и постельное белье. Мы обязательно вернёмся.

Отель нуждается в капитальном ремонте; он выглядит как отель 90-х годов. Он очень хорошо обустроен, но всё выглядит очень старым и несовременным. Кондиционер на стойке регистрации не работает, ванные комнаты старые и обшарпанные, из душевой кабины протекает вода, уборка оставляет желать лучшего (я просил дважды подряд, но они только поправили простыни и поменяли полотенца; мне пришлось лично просить их подмести и вымыть пол, потому что он был грязным и полным песка). Контейнеры для сока на завтраке были грязными, в еде были волосы, подушки жёсткие, часть отеля выглядит заброшенной, в нём водятся тараканы, а стол в номере разваливается. Персонал отличный, но само здание оставляет желать лучшего. В ванной комнате, когда открываешь дверь, она отрывается вместе с тряпкой для пола; лифт был на ремонте, и, судя по другим фотографиям в отзывах, ремонт шёл уже несколько недель.

Отель удобно расположен и располагает хорошим персоналом на стойке регистрации. Однако номера, завтрак и общие зоны не соответствуют уровню четырёхзвёздочного отеля. В представительском номере, несмотря на наличие телевизора и кабельной приставки, не транслируются ни одного канала. Ванная комната маленькая и неудобная. Полотенца и постельное бельё изношенные и низкого качества. На завтраке не хватало всего необходимого, а также не было пополнения запасов еды, стаканов и столовых приборов.

Удобства в отеле хорошие, но у меня возникла проблема с финансовым отделом отеля. Я поужинал в ресторане отеля и с меня взяли 118 реалов. Когда я запросил счёт в финансовом отделе, мне сообщили, что я потратил 93 реала, хотя я заплатил 118 реалов. Более того, счёт был выписан на основании моего реестра индивидуальных налогоплательщиков (CPF), а не Национального реестра налогоплательщиков (CNPJ), который я запросил для счёта за проживание!
Они не вернули переплаченную сумму и заявили, что не могут отменить счёт, выставленный ошибочно! К сожалению, в этом финансовом аспекте они не оправдали ожиданий, и я остался ни с чем.

Мы с мужем останавливаемся в отеле Bahiamar уже в третий раз.
Это очень приятное место, чистое и ухоженное, с вкусной едой и прекрасным завтраком. Персонал на стойке регистрации очень любезный и внимательный, как и весь персонал. Я бы поставила ему больше звёзд, если бы это было возможно.
Мы скоро вернёмся!