Я остановился в отеле и хотел бы выразить своё недовольство несколькими проблемами, которые омрачили моё пребывание.
В первый же день не было горячей воды для душа. Поэтому мне предложили номер, где можно было принять душ, но он был грязным, с мусором в ванной комнате и не убирался с момента отъезда предыдущего гостя, что было неприемлемо. Позже мне предложили номер для людей с ограниченными возможностями, но чистый, предназначенный только для душа, что несколько смягчило ситуацию.
Ещё одной проблемой был телевизор, который либо не работал, либо морозил все четыре дня моего пребывания, из-за чего им невозможно было пользоваться.
Завтрак был вкусным, но не разнообразным, хотя всё было свежим.
Что касается планировки номера, матрас был рваным и явно старым, а полотенца тонкими и в пятнах, что свидетельствовало о невнимании к комфорту и гигиене гостей.
Кроме того, хотя в отеле три лифта, часто работал только один, что создавало задержки и дискомфорт, особенно в часы пик.
Несмотря на это, следует отметить некоторые положительные моменты: кондиционер работал хорошо и бесшумно, вид на пляж был прекрасным, персонал был дружелюбным в дневное время, а расположение отеля удобное, обеспечивая легкий доступ к основным туристическим достопримечательностям.
Тем не менее, недостатки перевесили положительные моменты, и я надеюсь, что это сообщение послужит катализатором для реальных улучшений. При размещении в первую очередь следует уделять внимание комфорту, чистоте и функциональности основных услуг, чего, к сожалению, я не обнаружил во время своего пребывания.
Хочу предостеречь будущих гостей от этого объекта, поскольку я обнаружил обветшалую конструкцию, отсутствие технического обслуживания, плохое управление и неуважение к тем, кто платит за услуги, которые должны, как минимум, предоставлять базовые услуги высокого качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый же день не было горячей воды для душа. Поэтому мне предложили номер, где можно было принять душ, но он был грязным, с мусором в ванной комнате и не убирался с момента отъезда предыдущего гостя, что было неприемлемо. Позже мне предложили номер для людей с ограниченными возможностями, но чистый, предназначенный только для душа, что несколько смягчило ситуацию.
Ещё одной проблемой был телевизор, который либо не работал, либо морозил все четыре дня моего пребывания, из-за чего им невозможно было пользоваться.
Завтрак был вкусным, но не разнообразным, хотя всё было свежим.
Что касается планировки номера, матрас был рваным и явно старым, а полотенца тонкими и в пятнах, что свидетельствовало о невнимании к комфорту и гигиене гостей.
Кроме того, хотя в отеле три лифта, часто работал только один, что создавало задержки и дискомфорт, особенно в часы пик.
Несмотря на это, следует отметить некоторые положительные моменты: кондиционер работал хорошо и бесшумно, вид на пляж был прекрасным, персонал был дружелюбным в дневное время, а расположение отеля удобное, обеспечивая легкий доступ к основным туристическим достопримечательностям.
Тем не менее, недостатки перевесили положительные моменты, и я надеюсь, что это сообщение послужит катализатором для реальных улучшений. При размещении в первую очередь следует уделять внимание комфорту, чистоте и функциональности основных услуг, чего, к сожалению, я не обнаружил во время своего пребывания.
Хочу предостеречь будущих гостей от этого объекта, поскольку я обнаружил обветшалую конструкцию, отсутствие технического обслуживания, плохое управление и неуважение к тем, кто платит за услуги, которые должны, как минимум, предоставлять базовые услуги высокого качества.