Diamantina Palace Hotel

Уютный, чистый отель с комфортабельными удобствами и по разумной цене. Больше всего меня порадовали дружелюбие и профессионализм администратора Кэрол. Это сыграло решающую роль в моем решении остановиться здесь.

Безупречное обслуживание, Витор, Кароль и Виллиан очень отзывчивы. Завтрак отличный, но его следовало бы подавать на первом этаже. Поэтому я не поставлю ему 5 звёзд.

Мне очень понравились эти дни в отеле, персонал очень дружелюбный и внимательный, все, от ресепшена до кухни…
Завтрак был очень щедрым и разнообразным… восхитительным! Номер также был тихим, комфортным и чистым… Я очень рекомендую его!

Мне очень понравилось. Персонал был вежливым, отель — идеально чистым, а завтрак, на мой взгляд, был просто замечательным. Всё было очень вкусно.

Крайне неприятный опыт. У нас возникли проблемы с бронированием, неподготовленное обслуживание, отсутствие информации о завтраке и грубое приветствие после ужина. Отель нуждается в срочном ремонте, более качественном обучении персонала, установке более комфортных кроватей и душевых, а также в улучшении атмосферы. К сожалению, наш отдых в Морру-ду-Шапеу оказался совершенно не таким, как ожидалось.

Худший опыт проживания в отеле в Чападе! 😡😠
Бронь не была доступна; предложили категорию, за которую нужно было доплатить.
Персонал на ресепшене был грубым. Утром мне сообщили, что номер дороже. Они даже не сообщили, во сколько будет завтрак. Я приехал в 9 утра и… на этом всё, я съел хлеб, яйца и всё остальное.
Удобства в отеле старые, кровать жёсткая, а ванная комната была затоплена, и я ещё снисходителен к этому комментарию.
Я никогда туда не вернусь!

Номер был нормальный, но душ был подгоревшим, а завтрак разочаровал. Единственное, что спасло ситуацию, — это очень отзывчивый персонал на стойке регистрации, но, к сожалению, ситуация была не под их контролем. Уильям просто великолепен!

Мы недавно останавливались в этом отеле. Единственным положительным моментом было отношение администратора. В номере с двуспальной и двухъярусной кроватями было только одно очень-очень старое полотенце. Пришлось вытираться своим. Ванная комната крошечная, раковина мешает доступу к душу. Среди ночи мы заметили, что пол мокрый. По-видимому, в ванной протекла вода. Завтрак был очень скромным, без вариантов. К сожалению, это был неприятный опыт, который мы не хотим повторять.

Полностью отличается от того, что было заявлено. Отличный персонал, отличный завтрак и 5-звёздочное обслуживание.

Я просто думаю, что завтрак мог бы создавать варианты, отличные от повторения одних и тех же вещей каждый день.
Колбаса и кускус каждый день, кажется, используются повторно изо дня в день.
Некоторые виды печенья недоступны, не доступны несладкие пироги, тапиока, тосты и т. Д.

Отличный отель, фантастическое обслуживание, очень внимательный персонал.
Чистый номер, но душ ужасный, отверстия засорены и выходит очень мало воды.
Вкусный и разнообразный завтрак.

Наш опыт был замечательным, прием был очень дружелюбным, завтрак был разнообразным и очень хорошим, номер был хорошим.
Очень хорошее расположение.

Я был в этом отеле в эти выходные! Я приехал в 3 часа дня, и администратор сообщил мне, что номер все еще убирают. Когда мы вошли, пол был очень влажным. Ванная комната оставляла желать лучшего… В туалете был шнур, а в номере не было зеркала!
К моему удивлению, за 20 минут до отъезда я получил сообщение о том, что мне придется уехать в 12 часов дня или добавить еще один день… Мне было некомфортно, потому что я знал время!
Персонал кухни был дружелюбным, а кофе был хорошим!

Большой открытый гараж. Администратор на стойке регистрации был очень милым и внимательным, но администратор на стойке регистрации был не очень милым. Номер был тесным, без мини-бара. Ванная комната была функциональной. Завтрак был адекватным.
В коридорах не было акустической обработки, из-за чего в номере было много шума. Столовые приборы выглядели грязными на завтраке.
Хорошее расположение, близко к центру и ресторанам.
Нет лифта.

Образцовое обслуживание, внимание, забота и внимание к гостю. Я остановился в более простых апартаментах, потому что был проездом, но я полностью доволен, и в отеле есть апартаменты, которые, безусловно, 5 звезд. Рекомендую!

Очень хорошо, отличное обслуживание, отличный завтрак.

Хороший отель для проживания в Морру-ду-Шапеу. Есть парковка, хороший завтрак, просторный номер с кондиционером. Сотрудники стойки регистрации очень любезны.