Курорт очень красивый, номер просторный, но это не гарантирует заявленного уровня обслуживания.
На второй день я уже был разочарован, когда попросил газированную воду в номере и мне сообщили, что моя категория номера не включает газированную воду в номере, только в общих зонах, и мне придется идти в бар, чтобы заказать бутылку воды, а затем пополнить мини-холодильник. После моей жалобы они просто пополнили его.
На краю бассейна с подогревом образовалась желтая пена, и мой купальник был полностью испачкан. Я понятия не имею, что это, но такого никогда не случалось ни в одном другом бассейне.
В главном ресторане неприятный запах, похоже, его чистят грязными тряпками, и количество мух просто запредельное. Выбор блюд ограничен, и блюда повторяются при каждом приеме пищи, что мне не понравилось. Я даже подбирал грязную посуду среди чистой. Шведский стол разбросан по всему ресторану, и вам приходится ходить и натыкаться на людей, чтобы решить, что вы будете есть. Я не понимала, почему они не все находятся в одном месте, чтобы избежать постоянного движения людей вокруг подогревателей.
Я не видела ни одного зеленого кокоса, и меня это удивило, потому что подаваемая кокосовая вода не натуральная.
В пляжном ресторане каждый день подают одни и те же закуски, и к тому же там полно мух.
В попытке перекусить чем-нибудь другим, я попыталась заказать тапиоку для себя и сына, но не смогла. Тапиоки довольно маленькие, и поскольку он не стоял со мной в очереди, мне пришлось бы взять две соленые и снова стоять в очереди за сладкими. Потому что действует правило: две тапиоки на человека.
Команда аниматоров старается, но им не хватает энтузиазма, чтобы привлечь людей к развлечениям.
Еще одно правило, вызывающее недовольство и дискомфорт у гостей, касается смены полотенец у бассейна. Можно взять только одно, и их нельзя менять в течение дня. Мне это показалось абсурдным, особенно для тех, кто отдыхает с детьми. В других курортах просто несколько раз в день передают тележки с полотенцами у бассейнов.
Чистота оставляет желать лучшего во всех зонах курорта. В ванных комнатах всегда ужасно пахнет.
Я заметил, что многие сотрудники были не слишком приветливы и даже немного грубы в своем обслуживании.
Холодильников на территории курорта немного, но они всегда были полны и заполнены холодным пивом.
Площадки для игры в теннис имеют отличные условия и предлагают множество вариантов для различных видов спорта.
Я выбрал Кана Брава из-за рекламы, которую видел, и потому что собирался привезти с собой питомца, так как они принимают животных, но я определенно остался недоволен. Это было разочарованием, и я не хочу возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На второй день я уже был разочарован, когда попросил газированную воду в номере и мне сообщили, что моя категория номера не включает газированную воду в номере, только в общих зонах, и мне придется идти в бар, чтобы заказать бутылку воды, а затем пополнить мини-холодильник. После моей жалобы они просто пополнили его.
На краю бассейна с подогревом образовалась желтая пена, и мой купальник был полностью испачкан. Я понятия не имею, что это, но такого никогда не случалось ни в одном другом бассейне.
В главном ресторане неприятный запах, похоже, его чистят грязными тряпками, и количество мух просто запредельное. Выбор блюд ограничен, и блюда повторяются при каждом приеме пищи, что мне не понравилось. Я даже подбирал грязную посуду среди чистой. Шведский стол разбросан по всему ресторану, и вам приходится ходить и натыкаться на людей, чтобы решить, что вы будете есть. Я не понимала, почему они не все находятся в одном месте, чтобы избежать постоянного движения людей вокруг подогревателей.
Я не видела ни одного зеленого кокоса, и меня это удивило, потому что подаваемая кокосовая вода не натуральная.
В пляжном ресторане каждый день подают одни и те же закуски, и к тому же там полно мух.
В попытке перекусить чем-нибудь другим, я попыталась заказать тапиоку для себя и сына, но не смогла. Тапиоки довольно маленькие, и поскольку он не стоял со мной в очереди, мне пришлось бы взять две соленые и снова стоять в очереди за сладкими. Потому что действует правило: две тапиоки на человека.
Команда аниматоров старается, но им не хватает энтузиазма, чтобы привлечь людей к развлечениям.
Еще одно правило, вызывающее недовольство и дискомфорт у гостей, касается смены полотенец у бассейна. Можно взять только одно, и их нельзя менять в течение дня. Мне это показалось абсурдным, особенно для тех, кто отдыхает с детьми. В других курортах просто несколько раз в день передают тележки с полотенцами у бассейнов.
Чистота оставляет желать лучшего во всех зонах курорта. В ванных комнатах всегда ужасно пахнет.
Я заметил, что многие сотрудники были не слишком приветливы и даже немного грубы в своем обслуживании.
Холодильников на территории курорта немного, но они всегда были полны и заполнены холодным пивом.
Площадки для игры в теннис имеют отличные условия и предлагают множество вариантов для различных видов спорта.
Я выбрал Кана Брава из-за рекламы, которую видел, и потому что собирался привезти с собой питомца, так как они принимают животных, но я определенно остался недоволен. Это было разочарованием, и я не хочу возвращаться.