Aysú Trancoso Boutique Hotel

Всё было идеально: расположение, ресепшн, обслуживание.
Прекрасное место ✨️❤️ тихое, много природы.
Девушки на ресепшене и в гостиничном сервисе были очень внимательны и вежливы.

Невероятные впечатления. Всё было замечательно и безупречно. От первого контакта до оплаты. Персонал был очень внимательным и скрупулёзным. Всё было очень чисто и организовано. Вкусная еда. Мы рекомендуем это место без колебаний.
Оно находится немного далеко от главной площади, но доступ к нему удобен, поэтому у нас не возникло никаких трудностей.

Отель просто великолепный! Интерьер продуман до мельчайших деталей. Номер потрясающий, просторный, с чудесным ароматом, хорошо освещен, создает ощущение уюта, комфорта, изысканности и предлагает прекрасный вид. Завтрак и послеобеденный чай восхитительны, с большим разнообразием. Я также ужинала в отеле однажды вечером, это было чудесно. Меню полностью соответствует этому месту. Обслуживание исключительное, все очень внимательны, харизматичны и эффективны. Если это не лучший отель в Транкосо, то он входит в тройку лучших. Поздравляю всю команду!

Без сомнения, это один из самых красивых и хорошо организованных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Завтрак обильный и разнообразный. В течение часа гостям предлагается полдник (такой же вкусный, как и завтрак). Исключительное обслуживание со стороны персонала, от ресепшена и уборщиц до поваров и сотрудников ресторана. Номер всегда был очень чистым и невероятно просторным. Расположение безопасное, на территории закрытого жилого комплекса с охраной на въезде и выезде.

Я провёл с семьёй до 13 сентября. В Pousada Aysu у нас остались самые лучшие впечатления. Весь персонал встретил нас очень тепло, и мы заметили, как они заботятся о своих гостях. Завтрак был превосходным, а полдник в отеле просто великолепен; моим детям он очень понравился. Ресторан отеля тоже превосходен. Я могу только хвалить это место и всех, кто обслуживал нас так превосходно. Поздравляю команду Aysu. Мы обязательно вернёмся.

Мы приехали с группой друзей, и, к сожалению, персонал не получил такой же подготовки, как сам отель! У нас были проблемы с ошибками почти в каждом счёте, не говоря уже о отвратительном обслуживании со стороны персонала! Они даже не попытались нам угодить — совсем наоборот! Вывод: прекрасный, уютный отель с неподготовленным и грубым персоналом.

Просто чудесно! Отель в Транкозу превзошёл все ожидания. Завтраки восхитительные, разнообразные, и даже предлагают послеобеденный кофе с потрясающими пирожными. Обслуживание безупречное, персонал невероятно гостеприимный и отзывчивый. Чистота на высшем уровне, всё в идеальном состоянии. Бассейн прекрасный, номера просторные и комфортабельные, а атмосфера тихая и очень приятная. Нет слов… мы обязательно вернёмся!

Номера: Улучшить освещение в ванной, особенно возле зеркала.
Обслуживание: Персонал на высшем уровне (10/10)!
Недостаток касается трансфера: автомобиль рассчитан на 6 человек, но поскольку отправления на пляжи всего два раза, если он заполнен, воспользоваться услугой невозможно, хотя она и предлагается как бонус в «пакете»!
Также следовало бы предложить трансфер до площади (Квадрадо)!
Расположение: Красивое, однако далеко от пляжа и площади! Если не пользоваться трансфером до пляжа, стоимость такси составит 140 реалов в обе стороны. До площади стоимость такси составит 100 реалов в обе стороны.
В непосредственной близости от отеля нет ничего, до чего можно было бы дойти пешком!
Большое количество гостей с детьми; я сделала это замечание, потому что думала, что этот отель больше подходит для пар!

Просто волшебно! Мы останавливались в этом замечательном отеле во время нашего медового месяца, и это был незабываемый опыт, который навсегда останется в наших сердцах. Нас полностью окутала деревенская атмосфера, полная очарования и тепла. Каждая деталь дышала заботой и вниманием. Персонал и обслуживающий персонал были невероятно вежливы, внимательны и гостеприимны. Обслуживание было безупречным. Спасибо, что стали частью такого особенного момента.

Прекрасный отель. Я провел невероятную неделю, отдыхая и получая превосходное обслуживание. Спасибо Ане, Ванессе, Людмиле и Тиаго, которые всегда возили меня на пляж на бесплатном трансфере.
Еда и завтрак были восхитительны, а окрестности были еще прекраснее.
Идеально для отдыха и наслаждения роскошью удобств.
Надеюсь скоро вернуться.

Замечательный отель с превосходным обслуживанием и вниманием, которое сделает ваше пребывание в Транкозу приятным.
Некоторые положительные моменты: чистый, усаженный деревьями, хорошо оборудованный отель с прекрасными удобствами. Нам понравились общие зоны, такие как бассейн и фитнес-центр; они были превосходны. Тренажёрный зал оборудован профессиональными тренажерами для тех, кто любит заниматься спортом, даже во время путешествий.
Наш номер был замечательным, с прекрасным видом. Обслуживание номеров было превосходным. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Особая благодарность повару: пирожные и хлеб на завтрак были приготовлены очень вкусно и с заботой. Мы рекомендуем этот отель; он сделал наше пребывание в Транкозу ещё лучше.

Мы провели 5 дней в Айсу, это был наш медовый месяц в Транкозу. Невозможно не сказать несколько слов об этом отеле. Обслуживание всех гостей было безупречным (мы встречались с ними несколько раз, и все они были очень вежливы и внимательны), постельное белье – безупречным, ванная комната – прекрасной, в ней даже были шампунь, кондиционер, мыло и увлажняющий крем Loccitane. Настоятельно рекомендуем. Это тихое место, идеально подходящее для пар.

Отзыв не мог быть иным, и я советую всем, кто планирует остановиться в этом отеле, сначала прочитать его. Ужасное пребывание. Причин может быть несколько: тренажёрный зал был на ремонте, и нас не предупредили об этом до заезда. Более того, обещали, что он будет готов на следующий день, но этого не произошло. В качестве альтернативы они забронировали номер в тренажёрном зале в центре города. Мы воспользовались трансфером отеля, и после тренировки нас забрали через час. Не говоря уже о том, что, поскольку тренажёрный зал не работал в воскресенье, мы не смогли потренироваться и в этот день. У меня аллергия на глютен, и меня не только не спросили об этом при регистрации, но, когда я сообщил им об этом, они испекли торт и хлеб на завтрак в безглютеновый день, а на следующий день нам пришлось есть торт и хлеб с предыдущего дня. В довершение всего, наш рейс был ранним утром, и нам пришлось выехать до 22:00, несмотря на то, что мы оплатили дополнительную ночь, потому что стойка регистрации работает только до этого времени. Ужасный опыт. Никому не порекомендую.

Я пробыл там три ночи. Первые два дня лил дождь, и в ванную хлынуло много воды, затопив пол. В первое утро я сообщил о проблеме. Не знаю, предприняли ли что-нибудь, но вторая ночь была хуже первой. Я снова пожаловался на рассвете, но в ответ услышал, что им придётся поставить крышу и т. Д. И они надеются, что дождя не будет. Вот именно, надеются 🤞🏻 Звучит как шутка, правда? Безвкусно, но так кажется.
Мне не поменяли номер и не предложили ничего, чтобы компенсировать дискомфорт от пробуждения среди ночи, чтобы сходить в туалет, и возвращения с мокрыми ногами и уже потерянным из-за этого раздражения сном.
О, подождите, есть кое-что, что всё усугубляет: из-за какой-то проблемы с сантехникой в ​​номере стоял ужасный запах канализации.
Представьте себе разочарование от того, что пришлось заплатить большие деньги за комфорт и получить это.
Я был с женой и годовалым ребенком.
К сожалению, у нас остались не самые лучшие впечатления, и мы не получили за это никакой компенсации.

Отель просто безупречен, от структуры до обслуживания. Я приехал в Транкозу, чтобы отпраздновать свой день рождения — это уже второй раз, когда я выбираю это место для столь особого случая — и на этот раз я решил остановиться в Айсу. Это был отличный выбор!
Я был приятно удивлен во всех отношениях. Я люблю Баию и теплое и дружелюбное обслуживание ее жителей, но забота и привязанность персонала отеля превзошли все мои ожидания.
Девушки на ресепшене были чрезвычайно вежливы и внимательны, помогали мне советами и бронированием мест в ресторанах и пляжных клубах региона. За завтраком Людмила и Ясмин были настоящими милашками — всегда в хорошем настроении и с улыбками на лицах, делая каждое утро еще более приятным.
Я чувствовал себя желанным гостем и совершенно непринужденно все дни, пока я там жил. На мой день рождения команда даже сделала мне приятный сюрприз в виде торта. Простой жест, но полный любви, который тронул меня!
Структура отеля невероятная: номер просторный и комфортный, в ванной комнате есть туалетные принадлежности L’Occitane au Brésil. Бассейн сам по себе является зрелищем — его красоту трудно описать! А для тех, кто, как и я, не бросает тренировки даже в отпуске, тренажерный зал просто великолепен.
Впечатления были на высшем уровне! Я уже считаю дни до того момента, когда смогу вернуться.

Прекрасный новый отель!
Просторная квартира, со вкусом обставленная. Высококачественные простыни, полотенца и удобства!
Прекрасный завтрак! Очень разнообразно… фрукты, хлеб, тапиока, пирожные и т. Д… все очень высокого качества!
Они подают послеобеденный чай с несколькими вкусными блюдами… особая особенность!
Ресторан и бар у бассейна с хорошими и разнообразными блюдами, нам понравились все, что мы попробовали! Шеф-повар Джована великолепен, и к тому же он очень милый!
Чистый бассейн и отличные шезлонги!
Нам очень понравилось очень дружелюбное обслуживание всего персонала… Ана, Дебора (ресепшн), Изабела, Людмила, Ясмин, Ананда (ресторан и бар) и Лейн (менеджер отеля)! Возможно, я кого-то забыл, но поздравляю всех! Для нас личное участие имеет решающее значение!
Мы хотим вернуться и рекомендуем это место!

Лучший отель! Прекрасные номера, вкусная еда, более чем замечательный дизайн! Достойно вечеринки! Все идеально! Бассейн… лучший в мире. Улучшать нечего! Прекрасно расположенный отель с потрясающим декором! Я обязательно вернусь.