Отзыв об отеле Vila Angatú Eco Resort & Spa 4*

Здравствуйте! Как обычно, я стараюсь описывать места, которые посещаю, с точки зрения гостя, а не приглашенного (поскольку я не принимаю приглашения от них), таким образом, показывая все положительные и отрицательные стороны заведений, которые я посещаю. Итак, давайте перейдем к еще одному визиту:
Мы с женой останавливались в VILA ANGATU ECO RESORT & SPA (Порту-Сегуру), заезд 8.07.2026, выезд 13.07.2026.
ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:
— Прекрасная архитектура (я чувствовал себя как в городе Парати/РЖ).
— Очень ухоженные бассейны.
— Супер внимательный и заботливый персонал.
— Безупречная чистота.
— Просторное место с аллеями и невероятной зеленью.
— Отличное место для отдыха.
— Отлично подходит для занятий спортом на кортах.
НЕДОСТАТКИ:
— Очень слабый тренажерный зал.
— Телевизор показывал только несколько каналов; обслуживающий персонал не смог запустить другие каналы.
— Очень простая и слабая еда.
Напитки дорогие (стоит помнить, что все, кто там останавливался, ходят в мини-маркет на той же улице, чтобы пополнить запасы в мини-холодильнике и взять его с собой на пляж).
Бутылка воды = 10, 00 R$ * 1 эспрессо = 8, 80 R$ * 1 бутылка пива Stella Artois Long Neck = 22, 00 R$ * Вино Miolo = 220, 00 R$, 10% взимается в конце пребывания.
Завтрак очень приличный до 9 утра, после этого он превращается в японский ресторан, знаменитый «SOBORO», где заканчиваются французский хлеб, сыр и другие продукты. (Подробности: 3 дня без сыра)
— Нет медсестры. Стоит помнить, что VILA ANGATU ECO RESORT & SPA расположен на острове, добраться до которого можно только на пароме. Поэтому, если кто-то заболеет, поблизости нет отделения неотложной помощи или больницы, а ночью здесь много пожилых людей и детей.
— Отсутствует дефибриллятор (медицинское устройство, предназначенное для лечения остановки сердечно-дыхательной деятельности, вызванной фатальными нарушениями сердечного ритма (такими как фибрилляция или желудочковая тахикардия). Он посылает контролируемый электрический ток к сердцу, восстанавливая электрический ритм органа и позволяя ему снова нормально перекачивать кровь).
— Мы были без кондиционера 2 дня; работал только вентилятор.
— Заметно, что не хватает персонала для обслуживания клиентов.
— Форма персонала старая и изношенная.
ВЫВОД:
Прекрасное место, но заметно, что на уровне отеля отсутствует эффективное управление. Я слышал, что сменилось руководство, и, разговаривая с бывшими гостями, все они жалуются на одно и то же: ничего нет. Что касается предыдущей администрации, многие были возмущены нынешней, что очень жаль, потому что у отеля большой потенциал стать одним из лучших в Порту-Сегуру. Просто предложение…