Porto Bali Hotel

Я останавливаюсь здесь уже в четвертый раз.
Полноценный отель. Идеальный!

Несмотря на некоторые ограничения, такие как ограничение на покупку сторонних товаров, работа сауны только ночью, а также закрытие бассейна и джакузи в 22:00, все это легко компенсируется особой причиной: Консейсау.
Она просто потрясающая! Необычайно харизматичная, внимательная и всегда готовая помочь с улыбкой на лице, она делает пребывание в отеле еще более гостеприимным и особенным. Его энергия преображает окружающую среду и покоряет любого гостя. Без сомнения, это одно из главных отличий отеля Porto Bali. Как нам повезло, что нас встретил такой преданный и добрый человек!
Я бы не остановился там снова, потому что по этому месту сложно передвигаться (если только вы не на личном автомобиле), и потому что здесь не разрешают употреблять еду и напитки, купленные за пределами отеля.

Отличная атмосфера, очень хорошее обслуживание. Отличные бассейны, тихое место в Кабралии, легкий доступ к Порту-Сегуру.

Чистая комната с большой ванной и множеством кошек 🐱 🐈🐈‍⬛

Чтобы заслужить 3 звезды, отелю нужно многое изменить. Во-первых, он находится далеко от всего, а политика отеля запрещает приносить еду извне, поэтому приходится питаться в их ресторане. Это нормально, комплексные предложения можно было бы даже терпеть, если бы цены не были такими высокими, даже для туристического района, и еда хорошая, но ничего особенного.
Номера оставляют желать лучшего. Подушки ужасные, честное слово. Спать как будто без ничего. Кровати старые, жесткие, с неровными матрасами. Я плохо выспался за неделю, что там жил, именно из-за низкого качества кровати и подушек. Телевизор принимает только Globo, SBT и Band.
Завтрак нормальный, ничего особенного, мало разнообразия, и продукты пополняют очень долго.
В заключение, в нашу последнюю ночь возникла проблема с водонагревателем, и мы остались без горячей воды. Я не смог принять расслабляющий душ, так как на следующий день рано уезжал. Я несколько раз обращалась за помощью по телефону, и единственное, что мне сказали, это включить горячую воду и подождать. Мы так и сделали, ждали больше часа, и ничего. Отель также не оказал нам никакой помощи в этом вопросе.
Бассейн нормальный. Джакузи не нагревается и было грязным все дни нашего пребывания. Мы не могли пользоваться сауной, потому что просили включить ее, но никто не пришел выполнить нашу просьбу.
Пляж перед отелем красивый, но купание ЗАПРЕЩЕНО военно-морским флотом, так как он глубокий и существует риск встречи с дикими животными.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни, ужасное обслуживание со стороны людей, которых не волнует решение нашей проблемы — отсутствия горячей воды! Неприемлемо платить высокую цену за отель, в котором нет горячей воды для душа, это неуважение к потребителю. Дорого и плохо.

Мне понравилось мое 4-дневное пребывание в отеле, очень приятное место, отличный бассейн, персонал был очень внимательным, особенно донья Консейсан, которая была милым человеком, ночью был обслуживающий персонал, имя которого я не помню, она была очень добра, настоящий ангел. Все само по себе очень хорошо!
Но не знаю, остановлюсь ли я в отеле еще раз, потому что ограничение на напитки и еду — это очень отрицательный момент отеля, ведь цены на напитки и еду в отеле абсурдно дорогие.

Отличное место с видом на море. Замечательный бассейн. Вкусная пицца.

Цель состояла в том, чтобы остаться в этом месте, чтобы также насладиться местной обстановкой, очень приятной, чистой, очень красивой на вид, очень хороший завтрак, очень хороший бассейн и сауна, очень хорошо остановиться и насладиться тишиной окружающей среды без музыки. Беспорядок, персонал очень вежливый, очень рекомендую. На территории отеля есть ресторан с едой и пиццей, если вы не хотите путешествовать.

Прежде всего я хотел бы поблагодарить команду отеля Porto Bali за прекрасный отдых. Обслуживание было безупречным, номер был чистым и удобным, а персонал был чрезвычайно внимательным. Я остановился в номере 27, очень удобно, вид изумительный. Чистый, хороший бассейн. Очень вкусный завтрак. Супер топ отель!

Во-первых, нас очень хорошо принял Джо, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, затем мы постепенно познакомились с другими сотрудниками, которые делают все возможное, чтобы угодить клиенту.
Замечательный отель, великолепная еда, мы попробовали множество сортов, все очень вкусно, и с особым подходом шеф-повара Кака мы съели несколько вкусов.
Еще один важный момент: всегда присутствующие владельцы Мазиньо и Рената, дружелюбная пара, просто дополнили наше очарование. Уделяли много внимания и всегда были готовы обслужить нас наилучшим образом.
Чистый, ароматный и суперкомфортный номер.
Мы обязательно вернемся ☺️.

Пребывание было в порядке, пока на завтрак не подали испорченный арбуз. Когда я разрезала арбуз, чтобы отдать его дочери, я почувствовала очень сильный кисловатый запах… Попробовав его, я поняла, что он действительно испорчен…

Персонал отеля был очень внимательным, это сильная сторона отеля. Место далеко от мест, где можно поесть, но в отеле есть хорошие варианты. Мы ели пиццу, и она была очень вкусной. Бассейны — это восторг. На мой взгляд, они допускают ошибки в мелочах в комнате, например, не имеют хороших подушек и не имеют места, где можно повесить полотенца в ванной. Завтрак вкусный, ничего особенного.

Мне очень понравилась эта поездка и отель очень хороший! Это того стоит.

Мы были в Порто-Бали в конце прошлого года. Одним из самых положительных моментов нашего опыта был чрезвычайно услужливый и внимательный персонал. Что касается меню, то пицца очень хорошая, а завтрак, на наш взгляд, вкусный. Отрицательным моментом является то, что в рекламе говорилось, что отель находится на берегу моря, но не говорилось, что это пляж, непригодный для купания (опасный). Пляжи для купания и других развлечений находятся дальше, и вам понадобится транспорт. В те дни, когда мы останавливались, шел дождь, и погода не была жаркой, мы были с детьми, и мы не могли получить горячую воду в номере ни один день. В некоторых местах Wi-Fi работал лучше, телевизор был не очень хорош, но прислали техника, и он все заработал удовлетворительно.

Помещение тесное и маленькое. Слишком простое. Обслуживание отличное, но неэффективное. Еда высшего качества, однако часто отсутствует базовый набор блюд для 3-звездочного отеля. Это не худший отель в регионе, но и далеко не лучший; он по-прежнему хорошо функционирует благодаря своему славному прошлому (какое-то время он был лучшим по соотношению цены и качества в регионе), однако после смены владельца его качество резко снизилось. Помещение находится на ремонте и могло бы быть улучшено. Однако ему требуется больше внимания; как правило, оно в основном старое, с грязными игрушками. Технологии отсутствуют; он напоминает отель из 2000-х годов с (очень плохим качеством) интернета. Персонал вежливый и услужливый, однако его слишком мало для отеля; штат следует как минимум удвоить, особенно в пиковые сезоны. 2, 5/5🔻 (Снижение на 1, 5 балла по сравнению с последним отзывом в 2015 году).
Ответ после аргументов отеля:
Спасибо за ваш ответ, но печально видеть, что вас больше волнует вопрос достоверности моего отзыва, чем конструктивная критика. Мое пребывание было недавним, закончилось 7 октября, и мои наблюдения отражают реальность моего опыта.
Если вы утверждаете, что отель улучшается, то вам необходимо работать над устранением недостатков, отмеченных гостями, вместо того, чтобы ставить под сомнение их достоверность. Что касается смены владельца, моя информация была неверной, приношу свои извинения.