Costa Cabralia Hotel

Сильные стороны: отличное расположение на берегу моря, неплохие апартаменты, просторные, хорошая кровать и постельное белье,
Но устаревшие удобства, отель не предлагает гостям никаких дополнительных услуг (средств гигиены и бесплатных угощений, предлагаемых поставщиками услуг размещения (как и подавляющее большинство отелей) ).
Слабый завтрак, трудности с пополнением запасов и невежливость со стороны сотрудника, который попросил нас покинуть зал для завтраков из-за нехватки времени. Подход мог бы быть более вежливым.
Нас хорошо обслужили в ресторане возле пляжа Сюлен, и еще один очень вежливый официант, к сожалению, я сейчас не помню его имени.

Я выбрала этот отель, потому что это был единственный в регионе отель на самом берегу моря, подходящий мне по цене. Однако я решила выехать раньше, и персонал оказался негибким. В результате мне пришлось отказаться от 3 ночей.
Плюсы: большой, чистый отель, профессиональное обслуживание, действительно на берегу моря, несколько общих зон, где можно насладиться морским бризом или рестораном, удобные кровати и постельное белье, балкон с гамаком, вежливый персонал, легкий доступ.
Минусы: завтрак только по приемлемой цене, город практически без инфраструктуры (в Санта-Крус-Кабралия почти ничего нет), все очень старое, устаревший декор и неудобная мебель, персонал не идет на компромиссы, не облегчает жизнь.
Примечание: несмотря на то, что это отель на берегу моря, на пляже есть рифы, которые ограничивают купание определенным временем суток из-за прилива. Дальше, на участке без рифов, очень сильные волны, и он не рекомендуется для опытных купальщиков. Кроме того, вода не такая чистая, как в других регионах Баии. Температура идеальная. Похоже, это "Прайя-Гранде-СП". Поскольку я взял машину напрокат, я смог посетить несколько мест.

Мы сняли 3 номера для нашей команды, которая была на мероприятии в городе. Обслуживание было хорошим, номера старые, но в целом обстановка удовлетворительная, завтрак отличный.
Однако ресторан в отеле очень плохой. Мы заказали порцию тресковых котлет, которые невозможно было есть. Официант сам предложил отменить заказ, и его убрали. Мы дали ему еще один шанс и заказали порцию рыбных кусочков за 90 реалов. Рыба была замороженной, безвкусной, крайне плохо приготовленной. Мы оставили больше половины. Место, где должна быть свежая рыба, подает что-то подобное. Не было даже нормального острого соуса, и, хотите верьте, хотите нет, разливное пиво было теплым, казалось, старым или очень отличалось от того, что мы здесь пьем. Короче говоря, нам показалось абсурдным приехать в Баию и не поесть в отеле. Это распространенная жалоба среди гостей. Следует отметить, что на улице есть ресторан, который действительно подает и доставляет честную еду. Вот вам совет: вы можете остановиться в отеле, но не ешьте в ресторане, и тогда все будет в порядке.

Это были 8 незабываемых дней в этом чудесном месте.
Я так благодарна за все, что мы здесь пережили. Просто невероятный отель с вежливыми, внимательными и преданными своему делу профессионалами, которые делают все возможное, чтобы гости остались довольны.
Завтрак, обед и ужин великолепны, все приготовлено с большой заботой. Пространство очаровательно, но я должна особо отметить детскую зону, которая просто идеальна.
Я также хочу выразить особую благодарность уборщицам. Каждый раз, когда мы приходили в номер, все было безупречно: ароматно, чисто, а кровать заправлена. Забота и внимание видны в каждой детали.
На мой взгляд, этот отель заслуживает пяти звезд, потому что очарование и впечатления, которые вы предоставляете, поистине уникальны.
Поздравляю всю команду. Пусть вы всегда продолжаете в том же духе, с такой преданностью и любовью к своему делу.
Мы с семьей обязательно вернемся в этот рай. ❤️

Я остановилась в отеле Baia и очень его рекомендую. Я приехала с семьей, с годовалым ребенком, и лучшего выбора я и не могла сделать. Отель построен в старинном здании, но он очень хорошо содержится и чист! Зона отдыха просто великолепна, прямо на песке, с прекрасным пляжем! Персонал внимательный и услужливый.
Хотя это не система «все включено», в отеле есть ресторан, работающий весь день, что очень удобно. Ближайшие рестораны и кафе-мороженицы тоже очень хороши, с отличными ценами. Рядом с отелем также есть пекарня и супермаркет.
Расположение идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия. Очень близко к парому на Санто-Андре, место со спокойными пляжами и вдали от толпы.

Я выбрала этот отель, потому что он был более уединенным, и я искала спокойствия, однако, к сожалению, это был худший опыт проживания в моей жизни.
Сразу по прибытии мы столкнулись с трудностями: лестница, по которой нужно подниматься и спускаться с багажом, делает доступ крайне утомительным, особенно для тех, кто путешествует в одиночку. Никто из сотрудников не предложил помощь, даже администратор на ресепшене, хотя мы явно видели, что у нас тяжелый багаж. Нам предложили только тележку, без какой-либо помощи. Также есть дверь с удобным доступом с улицы, но она остается закрытой и используется только сотрудниками, что легко могло бы улучшить доступность для гостей.
Еще один крайне негативный момент — правило мини-бара. Есть табличка, информирующая о том, что за неиспользованные продукты, приобретенные вне отеля, взимается плата в размере 20, 00 реалов в день. Эта практика является злоупотреблением и может быть охарактеризована как «привязанная продажа», запрещенная статьей 39, пунктом I, Кодекса защиты прав потребителей (Закон № 8078/1990), поскольку гость в итоге вынужден потреблять исключительно продукты, продаваемые отелем.
Кондиционер старый и очень шумный, мешающий отдыху. Завтрак тоже оставляет желать лучшего, так как каждый день подают одни и те же блюда без разнообразия: хлеб, пирожные, куриный пирог, ветчина, моцарелла, вафли и тапиока.
Парковка — ещё одна проблема. У отеля есть два парковочных места, но одно из них постоянно заперто.

Отличное обслуживание номеров (горничные убирали каждый день) и отличное расположение, несмотря на то, что отель находится в 24 км от центра Порту-Сегуру. Отель нуждается в ремонте на прилегающей территории (спортивные площадки и тренажерный зал). Завтрак был хорошим. Я бы вернулся сюда снова.

Просторные номера. Однако кондиционеры шумят во всех номерах; ночью шум от них настолько сильный, что кажется, будто идет дождь.
Отель разделен на два этажа, соединенных подземным коридором. Доступность плохая, попасть можно только по лестнице. Есть дверь на улицу, которая облегчила бы передвижение гостей, но она заперта.
В номерах нет телефонов. Если вы находитесь в правой части отеля и у вас возникла экстренная ситуация, вы не сможете позвонить на ресепшн.
Завтрак неплохой, каждый день предлагаются одни и те же блюда. Персонал, работающий в гриль-баре, довольно угрюмый, как и большинство сотрудников ресепшена.
Ресторан отеля неплохой, но персонал в основном очень услужливый.
Отель расположен в конце пляжа. Пляж перед отелем плохо доступен, много камней, которые мешают его использованию.
Он довольно далеко от аэропорта. Но это тихое место, без лишней суеты, и хорошо подходит для тех, кто ищет отдыха.

Начнём с того, что мы купили пакет услуг через CVC, приехали рано утром, и когда пришли заселяться, сотрудник сказал, что есть только один свободный номер, и нас поселили на другой стороне улицы, которая тоже является частью отеля, но представляет собой подземный переход, отделяющий гости от более дорогой части отеля. В отеле есть всё, чтобы быть одним из лучших, но он не оправдал ожиданий. Он находится далеко от Порту-Сегуру, не говоря уже о том, что там нет лифта, и есть этот подземный переход, по которому люди спускаются, чтобы пожаловаться и доплатить за смену номера. Я слышала от другой гостьи, что она заплатила дополнительные 2000 реалов только за проживание в прибрежной зоне. И ещё, моя дочь и муж попросили гамак, потому что был балкон, а когда мы уехали, гамак так и не привезли. Я сразу сказала дочери, что его нужно привезти отдельно, но никто из сотрудников ничего не ответил. Они спросили номер комнаты, и когда мы им сказали, они ответили: «Хорошо, мы его привезём», но ничего не произошло. Сам отель прекрасный, персонал ресторана — лучший, очень отзывчивый и вежливый, цена даже приемлемая, но абсурд — это мини-бар: если вы кладёте туда что-то не из отеля, с вас берут плату в размере 20 реалов в день. Завтрак был ужасным, я нашла его очень скудным. И это не говоря уже о кондиционере, который едва работал, не было потолочного вентилятора, ужасная вентиляция, было жарко, и моя дочь даже видела муравьев в номере. Фу, я бы больше не остановилась в этом отеле.

Отель – отличный вариант. Несмотря на то, что он построен в более старом стиле, он хорошо содержится и предлагает прекрасные варианты размещения. Он расположен буквально на берегу моря. С детской площадки и из ресторана открывается вид на океан. Некоторые номера также выходят на море, обеспечивая потрясающий вид. Завтрак простой, но очень хороший. Персонал внимательный и всегда готов помочь. Бассейн хороший, предлагая моменты отдыха и расслабления. Это, без сомнения, был очень приятный опыт.

Всё оплачено: дополнительная карта для семьи, горячая вода для чимаррао (традиционный южноамериканский напиток с добавками), грязный бассейн, ничего не разрешено, слабый кофе, полотенца для бассейна нужно оплачивать отдельно… полный провал!
Они хотят менять полотенца в номере каждые 3 дня…
Они не предоставляют то, за что берут деньги!

На мой взгляд, этот отель — один из лучших в Порту-Сегуру благодаря своей исторической архитектуре, сервису и удобствам.
Зона бассейнов большая, с огромным бассейном и ещё одним маленьким для взрослых и детей, а также водной горкой.
Есть теннисный корт и футбольное поле для спортивных игр.
В подвале есть игровая комната и тренажёрный зал.
В той же зоне отдыха есть ресторан и ещё одна большая открытая площадка, и во всех зонах есть легкодоступные туалеты.
Номера просторные, удобные, чистые и оснащены Wi-Fi, в том числе на всей территории.
Наверху есть очень просторное пространство для мероприятий, а в зоне ресепшена есть комнаты и вестибюли с телевизорами, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
Больше всего мне, безусловно, понравился бар, который, хоть и закрыт, но он красивый и напоминает старые европейские бары.
Единственный момент, который стоит учесть, — это доступность, которую нужно доработать.

Отель расположен в 25 км от Порту-Сегуру.
Номера с тараканами. Выглядит как в фильме 70-х.
Завтрак в 8:30, ничего не пополняют.
Мини-бар платный, я этого не видел. Приходится пить напитки отеля.

Я проживал с 1 по 8 октября 2025 года. Отель предлагает хорошие условия проживания, уборка производится ежедневно, а полотенца меняют каждые 3 дня. Поскольку город находится на побережье, это было довольно хлопотно, и если гость попросит заменить полотенца, за новые будет взиматься плата (посуточная аренда). В моём номере также были муравьи, которые ползали по предметам и еде.
Ресторан отеля очень хороший, персонал отзывчивый и внимательный.
Обратите внимание на завтрак, предлагаемый отелем: завтрак подается в 7 утра. Если гость забронировал турпакет по региону и ему нужно позавтракать хотя бы на 10 минут раньше, отель не разрешает. Во время моего пребывания из-за запланированных экскурсий я пропустил завтрак. Я говорил на стойке регистрации о возможности приехать на 10 минут раньше, и сотрудница (Дебора) грубо и иронично отозвалась о «быстром питании». Это было довольно неприятно. Поэтому обращайте внимание на время запланированных экскурсий и завтрак, предлагаемый отелем.
Во время моего пребывания в отеле проводились внутренние ремонтные работы, что привело к ограничению доступа в некоторые зоны и возникновению шума.

Я останавливался здесь на 7 дней в начале октября 2025 года. Обслуживание было хорошим, весь персонал, с которым я общался, всегда был отзывчивым и готовым помочь.
В номере, хоть и старом, всё работало идеально, и всегда было чисто.
Вид на пляж прекрасный, но он по всей длине сложен песчаником (разновидность горной породы), что затрудняет плавание, особенно для пожилых людей и детей, а песчаная полоса узкая.
Хочу отметить влияние приливов. Здесь, на юге, это происходит ночью: море поднимается и затопляет песчаную полосу. В Порту-Сегуру это явление начинается вскоре после полудня.
Расположение отеля — ещё один минус: нет закусочных и ресторанов, особенно ночью, поэтому вы ограничены рестораном отеля.
Рекомендую арендовать автомобиль или воспользоваться приложениями для совместных поездок.

Хороший отель с некоторыми улучшениями.
Номера… мы остановились в номере 301, на другой стороне комплекса; нужно просто пройти через подземный туннель. Очень уютный номер, всё новое, отличный душ, 10/10. Кондиционер был одним из тех старых, которые сильно шумели, но нас это совсем не беспокоило.
Зона бассейна очень просторная, есть бассейны для взрослых и детей. Зелёная территория тоже очень красивая и ухоженная.
Еда…
Варианты завтраков такие же, как и во всех отелях, ничего особенного.
Примечание: за грилем работает женщина, но она готовит только то, что есть в меню дня… Один день это омлет… другой день жареная паста… Я не понял логики этого… но…
Выбор базовый… мы не видели яблок или бананов. Я бы сказал, что это самый минимум…
Мало вариантов для отеля такого размера… может быть, его стоит улучшить…
Мы посетили ресторан в первый день по прибытии, там тоже было не так много вариантов, но моему сыну подали действительно хорошее детское питание… еда была очень хорошей… Сотрудница была очень вежлива… Я не запомню ее имени… но большое спасибо.
Спасибо за пребывание в эти дни…
Оценка отеля от 0 до 10… Я бы дал ему 8…
Детали… утренний вид… пляж… прилив очень низкий… образует бассейны… очень красиво…
Улучшите некоторые детали… это сделает его еще лучше… у вас есть вид, у вас есть структура… у вас есть спокойствие… даже похоже на курорт… успех придет.
. Спасибо, Байя Кабралия.

Было не очень хорошо; они предлагают обслуживание в номер для заказов еды из ресторана. Признаюсь, оставляло желать лучшего. Я заказал еду, и в упаковке они положили салфетку поверх еды вместе с пакетиками майонеза, совершенно не обращая внимания. А когда я поговорил с рестораном, даже шеф-повар был груб. Некоторым сотрудникам не хватало сочувствия. Побывав в других отелях Порту-Сегуру, я знаю, что есть места получше.