Наше пребывание в отеле Transoceânico началось 24 мая. Мы прибыли на ресепшн около 19:00 для регистрации. Во время регистрации нам предложили ключ от сейфа за 30 реалов, якобы для дополнительной безопасности. Мой муж спросил, есть ли какой-либо риск, если не покупать эту услугу, и сотрудник ответил, что нет. Нам также выдали общие правила отеля и листок с важной информацией о нашем пребывании.
Наш номер находился рядом с ресепшеном. В нем был мини-холодильник, кондиционер, телевизор и доступ к Wi-Fi. Мини-холодильник был старым, но работал нормально. Кондиционер также хорошо работал на протяжении всего нашего пребывания. Однако телевизор не работал ни в один из дней нашего пребывания.
Самой большой проблемой был Wi-Fi. Он практически не работал в номере, и им можно было пользоваться только на открытом воздухе, в основном возле бассейна. Мой муж жаловался на ресепшен три дня подряд. В одном из сервисных вызовов нам предложили поменять номер, но, поговорив с другими гостями, мы поняли, что проблема широко распространена, поэтому смена номера не решит ситуацию. Для тех, кому нужно работать удаленно или зависеть от интернета во время поездки, это может стать серьезным неудобством.
Поскольку отель расположен на берегу моря, в нем очень высокая влажность. Я заметил плесень на нижней части штор, возле пола, а также в душевой кабине. Уборка ванной комнаты оставляла желать лучшего. Кусок мыла упал на пол и пролежал там несколько дней, что свидетельствует о том, что помещение не убиралось должным образом. Даже после ежедневной уборки пол все еще выглядел мутным. На мой взгляд, уборке номеров нужно уделять больше внимания.
Что касается постельного белья и полотенец, у меня нет претензий. Я просил менять их ежедневно, и даже когда полотенца не хватало, персонал предоставлял их позже.
Что касается завтрака, положительным моментом были тапиоки, приготовленные на заказ, которые можно заказать до двух штук на человека. Однако на протяжении всего пребывания завтрак был практически одинаковым, без особого разнообразия. В частности, предлагаемые варианты меня не особо впечатлили.
Расположение — одно из сильных сторон отеля. Он расположен напротив пляжа Таперапуа; чтобы попасть на пляж, нужно всего лишь перейти улицу. Кроме того, на территории есть парковка.
В целом, мой опыт был негативным. Расположение отличное, но проблемы с интернетом, чистотой и техническим обслуживанием заставили меня не захотеть останавливаться там снова. Например, если бы мне нужно было работать онлайн во время поездки, я бы столкнулся со многими трудностями.
Этот текст становится более профессиональным и информативным, не теряя при этом тона реального опыта гостя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер находился рядом с ресепшеном. В нем был мини-холодильник, кондиционер, телевизор и доступ к Wi-Fi. Мини-холодильник был старым, но работал нормально. Кондиционер также хорошо работал на протяжении всего нашего пребывания. Однако телевизор не работал ни в один из дней нашего пребывания.
Самой большой проблемой был Wi-Fi. Он практически не работал в номере, и им можно было пользоваться только на открытом воздухе, в основном возле бассейна. Мой муж жаловался на ресепшен три дня подряд. В одном из сервисных вызовов нам предложили поменять номер, но, поговорив с другими гостями, мы поняли, что проблема широко распространена, поэтому смена номера не решит ситуацию. Для тех, кому нужно работать удаленно или зависеть от интернета во время поездки, это может стать серьезным неудобством.
Поскольку отель расположен на берегу моря, в нем очень высокая влажность. Я заметил плесень на нижней части штор, возле пола, а также в душевой кабине. Уборка ванной комнаты оставляла желать лучшего. Кусок мыла упал на пол и пролежал там несколько дней, что свидетельствует о том, что помещение не убиралось должным образом. Даже после ежедневной уборки пол все еще выглядел мутным. На мой взгляд, уборке номеров нужно уделять больше внимания.
Что касается постельного белья и полотенец, у меня нет претензий. Я просил менять их ежедневно, и даже когда полотенца не хватало, персонал предоставлял их позже.
Что касается завтрака, положительным моментом были тапиоки, приготовленные на заказ, которые можно заказать до двух штук на человека. Однако на протяжении всего пребывания завтрак был практически одинаковым, без особого разнообразия. В частности, предлагаемые варианты меня не особо впечатлили.
Расположение — одно из сильных сторон отеля. Он расположен напротив пляжа Таперапуа; чтобы попасть на пляж, нужно всего лишь перейти улицу. Кроме того, на территории есть парковка.
В целом, мой опыт был негативным. Расположение отличное, но проблемы с интернетом, чистотой и техническим обслуживанием заставили меня не захотеть останавливаться там снова. Например, если бы мне нужно было работать онлайн во время поездки, я бы столкнулся со многими трудностями.
Этот текст становится более профессиональным и информативным, не теряя при этом тона реального опыта гостя.