Отель работает на 100% мощности, надеюсь, в вашем номере не возникнет никаких непредвиденных проблем.
Отель нарушает права потребителей.
Администраторы не хотят работать. Мне пришлось просить уборку номера на ресепшене в течение 2 из 5 дней моего пребывания.
Я останавливался на 5 дней, бронирование было сделано через Booking. Com, это был номер с 3 односпальными и 1 двуспальной кроватью, просторный номер, но по прибытии нам дали номер с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватью, маленький номер, заявив, что они не будут менять номер.
Кондиционер не работал, нас переселили в номер с той же конфигурацией, а не в тот, который мы бронировали на Booking. Com, и они не сообщили мне, что рядом с моим балконом находится ресторан с живой музыкой КАЖДЫЙ день. Я путешествовал со своим годовалым сыном, так что представьте, каково было спать по ночам. И даже когда мой муж пошел на ресепшн, чтобы сообщить об этом, ночной администратор сказал, что даже если номер загорится, у них не будет возможности переселиться; нам придется либо спать там, либо на улице.
Персонал ресторана пришел в 10:00 утра и сказал, что у них нет сока, вообще никакого сока, а в 13:00 другой сотрудник им возразил. В 17:00 они не хотели готовить никаких закусок, только ужин.
Вода в бассейне была чистой, но плитка была покрыта водорослями, из-за чего постоянно протекала вода; я бы посоветовала ее почистить.
Уборка горничными хорошая, но когда уборка проводится, на двери номера нет никаких указаний, хотите вы, чтобы ее убирали или нет. Думаю, они путаются, поэтому в некоторые дни они просто не приходят в номер.
Если бы я внимательнее прислушалась к отзывам в Google, я бы, конечно, потратила все эти деньги на другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель нарушает права потребителей.
Администраторы не хотят работать. Мне пришлось просить уборку номера на ресепшене в течение 2 из 5 дней моего пребывания.
Я останавливался на 5 дней, бронирование было сделано через Booking. Com, это был номер с 3 односпальными и 1 двуспальной кроватью, просторный номер, но по прибытии нам дали номер с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватью, маленький номер, заявив, что они не будут менять номер.
Кондиционер не работал, нас переселили в номер с той же конфигурацией, а не в тот, который мы бронировали на Booking. Com, и они не сообщили мне, что рядом с моим балконом находится ресторан с живой музыкой КАЖДЫЙ день. Я путешествовал со своим годовалым сыном, так что представьте, каково было спать по ночам. И даже когда мой муж пошел на ресепшн, чтобы сообщить об этом, ночной администратор сказал, что даже если номер загорится, у них не будет возможности переселиться; нам придется либо спать там, либо на улице.
Персонал ресторана пришел в 10:00 утра и сказал, что у них нет сока, вообще никакого сока, а в 13:00 другой сотрудник им возразил. В 17:00 они не хотели готовить никаких закусок, только ужин.
Вода в бассейне была чистой, но плитка была покрыта водорослями, из-за чего постоянно протекала вода; я бы посоветовала ее почистить.
Уборка горничными хорошая, но когда уборка проводится, на двери номера нет никаких указаний, хотите вы, чтобы ее убирали или нет. Думаю, они путаются, поэтому в некоторые дни они просто не приходят в номер.
Если бы я внимательнее прислушалась к отзывам в Google, я бы, конечно, потратила все эти деньги на другой отель.