Отзыв об отеле Transoceanico Praia Hotel 3*

Мы приехали в отель в 8:00 утра, заселились, как обычно в любом отеле, но с удивлением обнаружили, что завтрак нам недоступен, так как мы могли вернуться в номер только в 15:00. Нам пришлось переодеваться в холле отеля, используя для этого ванную комнату. Мы сочли это абсурдным, поскольку проживание уже было оплачено. У меня никогда не было проблем с отелями по поводу завтрака или обеда. Мы могли бы позавтракать, но нам пришлось бы заплатить по 30 реалов с человека. Возмутительно. Кроме того, качество интернета было очень низким, кондиционер в номере был неисправен (его починили, но он работал плохо). В телефоне в номере не было списка номеров для связи с ресепшеном, службой уборки, рестораном и т. Д. Если вы хотите поговорить с кем-то, вам нужно спуститься на ресепшен. Завтрак был очень скудным, без разнообразия, а в последний день нашего отъезда (воскресенье) некому было готовить тапиоку. Отель был закрыт. Простыня была порвана, и за сейф в номере нужно доплачивать. Во всех отелях, где я останавливался, были сейфы, но за них не брали плату. Меню тоже было ограниченным, и только это. Если хочешь поесть чего-нибудь другого, нужно идти в ресторан. В холодильнике в номере не было питьевой воды. Если хочешь, нужно купить её на ресепшене. Для отеля, который позиционирует себя как 4-звездочный, извините, но это далеко не так. Для меня это не больше 2 звезд. Ещё один момент: телевизор ловил только канал Globo, потому что пульт был заклеен скотчем и не переключал каналы. Пульт выполнял свою функцию только при включении и выключении. Бассейн казался чистым, но очень сильно пах хлором, а края бассейна нуждались в чистке, так как были покрыты грязью. На завтрак приходится ждать, пока пополнят столовые приборы и стаканы, так как они быстро заканчиваются. Официантки были очень замкнуты, даже не здоровались ни с кем, только одна официантка (Келли), очень приветливая брюнетка, была вежлива и улыбчива. Это далеко не 4-звездочный отель.